Nors daugelis įmonių savininkų priskiria savo sėkmę savo klientams, Johnas Hewittas suteikia savo darbuotojams visą kreditą. „Hewitt“, neseniai pagerbtas „Small Business Influencer“ čempionu, sako savo įmonę „Liberty Tax“, „pasamdo požiūrį“ ir gauna geriausias idėjas iš darbuotojų, taip pat franšizės gavėjų.
$config[code] not foundHewittas, kuris įkūrė du iš trijų geriausių mokesčių kompanijų (kitas, kaip galėjote atspėti, Jackson Hewitt), įneša savo pinigus ten, kur jo burna yra jo darbuotojams:
„Mūsų tikslas - iki 2020 m. Būti vienintele mokesčių tarnyba visatoje. Mūsų komanda yra sudėtinga visų lygių veikla. Mes ką tik išleidome milijoną dolerių iššūkį su piniginiais apdovanojimais tiems, kurie stumia savo klientų aptarnavimo ir darbo standartus į tą fanatišką lygį. “
Kiekvienas „Liberty Tax“ mokėtojas gali paskirti kitą darbuotoją ar franšizės gavėją už 1000 dolerių „Fanatinį apdovanojimą“ už tai, kad jis neviršija pareigos į fanatinį lygį.
Jo durys visada atidarytos
„Hewitt“ padėjo „Liberty Tax“ augti iki 3800 „Liberty Tax“ biurų Jungtinėse Valstijose ir Kanadoje prieš penkis biurus prieš trejus metus. Jis tai padarė, atkreipdamas dėmesį į abiejų franšizės gavėjų ir darbuotojų idėjas:
„Dauguma kompanijų daro klaidą manydamos, kad žino viską ir valdo iš viršaus į apačią. Kai kuriuos dalykus, kuriuos aš išrado kaip darbuotojas, kaip ir persiuntimo mokesčio kuponą, vadovybė nušovė, bet dabar juos verčiasi visos didžiausios mokesčių bendrovės. Taigi aš vis dar mokauosi, ir aš tikrai klausau. “
Išeikite, kol gausite gerą
Jei ne dėl kai kurių patarimų Hewitt tėvas jam davė, jis vis dar gali būti H&R bloko darbuotojas. Patarimas buvo dėl to, kada patekti į karjerą ir iš jo išeiti. Kai jo tėvas pasiūlė patekti į kompiuterizuotus mokesčius, Hewitt atsisakė savo darbo, kad sukurtų pirmąją kompiuterio mokesčių rengimo programinę įrangą. Likusi dalis, kaip sakoma, yra istorija.
Kalbant apie savo patarimus verslininkams, jis viršija biurą:
„Atlyginkite save su asmeniniu praturtėjimo laiku ir vertingu laiku su šeima“.
Johnas buvo pripažintas 2011 m. „Small Business Influencer“ čempionu. Sužinokite daugiau apie „Small Business Influencer“ čempiono interviu.
