BELLEVUE, Wash., 2014 m. Balandžio 28 d. / PRNewswire / - „Apptio“, pirmaujanti technologijų verslo vadybos (TBM) SaaS programų teikėja, šiandien atidarė naujos „Apptio“ programos „ServiceNow®“ beta versiją. Ši programa yra „Apptio“ pirmasis pasiūlymas, susijęs su konkrečių funkcijų programų kūrimu, siekiant suteikti platesniam IT vadybininkų skaičiui skaidrumo diskretiškoms IT funkcijoms.
Šios naujos funkcijoms pritaikytos programos yra didesnio TBM programų paketo, kurį „Apptio“ siūlo „CIO“, „I&O“ vadovams ir IT finansų specialistams, dalis, kad būtų galima suprasti įmonės IT portfelio kainą, kokybę ir vertę. Ši nauja, tikslingai sukurta taikomoji programa tarnauja skirtingam IT organizacijos lyderio lygiui, ty paslaugų vadovams, kurie rūpinasi efektyvumu, incidentų ir paramos išlaidomis ir galutinio vartotojo pasitenkinimu.
$config[code] not foundNaudodamiesi šiuo nauju pasiūlymu, „Apptio“ užtikrina didesnį išlaidų skaidrumą, kad paslaugų valdymo specialistai galėtų įrodyti verslo vertę per duomenis, kurie yra giliai integruoti į „ServiceNow“. „Apptio“ „SaaS“ verslo modelis buvo sukurtas taip, kad galėtų lankyti IT paslaugas teikiančias įmones ir glaudžiai bendradarbiauti su jais, kad sukurtų savo poreikius atitinkančias programas. Šio tikslo pagrindu sukurtos programos įdiegimas yra pirmasis žingsnis plėtojant „Apptio“ partnerių ekosistemą, kuriant naujus IT sprendimus.
„Šios konkrečiai programai skirtos programos taps privalomomis programomis IT operacijoms, finansų, verslo ir produktų vadybininkams, kad jie galėtų gauti skaidrumo savo paslaugų išlaidose“, - sakė „TTE Kummert“, „Apptio“ techninių ir debesų operacijų EVP. „Mes nusprendėme sukurti programą„ ServiceNow “, nes turime daug bendrų klientų, kurie norėjo, kad mūsų duomenų valdymo, analizės ir procesų naujovės būtų glaudžiai integruotos į savo paslaugų valdymo programą.“
Šiandienos pristatymas suteikia „ServiceNow“ klientams galimybę valdyti savo IT paslaugų valdymo operacijų sąnaudas ir kokybę. Klientai, turintys tiesioginę „ServiceNow“ vartotojo sąsają, dabar naudojasi „Apptio“ pirmaujančių technologijų verslo valdymo taikomosiomis programomis, kai „ServiceNow“ naudoja „Incident“, „Problem“ ir „Change“ bei „Release Management“. Pagrindiniai privalumai - gebėjimas pamatyti, kas yra vairavimo paslaugų valdymo sąnaudos, kaip laikui bėgant kainuoja išlaidos, ir gebėjimas kompromisus, susijusius su sąnaudomis ir kokybe, ir rekomendacijos verslui.
Šis naujas pasiūlymas suteiks „ServiceNow“ klientams galimybę:
- Suprasti, kokias paslaugas, taikomąsias programas ir IT infrastruktūrą vartoja didžioji dalis paramos pajėgumų, ir pateikite informuotas rekomendacijas dėl to, kur mažinti arba didinti investicijas, remiantis kiekvienos paramos išlaidomis.
- Susipažinkite su išlaidomis, kurios skiriasi tarp verslo vienetų ar regionų, ir įgyti finansinę perspektyvą į kitus veiksnius, kurie yra svarbūs paslaugų valdymo operacijoms, pvz., Incidentui ir prašyti apimties, rezoliucijos ir pasitenkinimo.
- Pažiūrėkite, ką dirba paslaugų valdymo personalas, taip pat kiekvieno komandos produktyvumo ir efektyvumo lygį - leisdami vadovams žinoti, kur sutelkti talentų kūrimo ir koučingo pastangas, ir įžvalgas, kad būtų padaryta svarbių kompromisų tarp paslaugų sąnaudų ir paslaugų kokybės.
- Paskelbkite vertę, kurią paslaugų teikimo tarnyba teikia organizacijai, kiekybiškai įvertindama verslo rezultatus ir efektyvumą.
„IT vaidina gyvybiškai svarbų ir dinamišką vaidmenį debesų eroje, nes didėjant vartotojų skaičiui keičiasi ir naujų technologijų naudojimo atvejai, ir IT verslo modelis. IT specialistams būtina valdyti ne tik technologijas, bet ir IT verslą “, - sakė„ ServiceNow “„ Dave Wright “strategijos vadovas. „Naudodamiesi„ Apptio “naudotojai gali panaudoti operacinių išlaidų duomenis, kad parodytų tikrąją IT paslaugų automatizavimo vertei verslą.“
Daugiau informacijos čia rasite tiems, kurie domisi šios naujos programos beta programa.
„ServiceNow“ ir „Apptio“ pirmą kartą paskelbė apie savo santykius 2011 m. Gegužės mėn., Kurie suteikė integraciją tarp „Apptio“ programų su „ServiceNow“ programomis. Sujungtos galimybės įgalina „Apptio“ TBM programų paketą panaudoti „ServiceNow“ saugomus valdymo duomenis, pvz., Informaciją apie turtą, operacijų darbo laiką ir projekto darbą. Dešimtys klientų naudoja „ServiceNow“ ir „Apptio“ derinį, kad efektyviau valdytų IT technologijas, paslaugas ir verslo funkcijas.
„Apptio“ yra auksinis rėmėjas, kuris 2014 m. Balandžio 27 d. „San Francisco“ konferencijoje „ServiceNow Knowledge 14®“ dalyvaus parodoje 323.
Apie „Apptio“
„Apptio“ yra pirmaujanti nepriklausomų IT verslo valdymo (TBM) SaaS programų teikėja, valdanti IT verslą. „Apptio“ leidžia IT lyderiams valdyti IT paslaugų kainą, kokybę ir vertę, suteikdama gilų matomumą visoms IT paslaugų sąnaudoms, informuodama apie IT vertę verslui naudojant interaktyvų IT ™ sąskaitą ir strategiškai suderindama planavimą, biudžeto sudarymą ir prognozavimo procesus. „Apptio“ TBM sprendimai atlieka svarbų vaidmenį padedant įmonėms suprasti ir pritraukti grąžinimą, virtualizaciją, debesį ir kitas pagrindines technologijų iniciatyvas. Pasauliniai įmonių klientai, tokie kaip „Bank of America“, „Boeing“, „JPMorgan Chase“, „Microsoft“ ir „Swiss Re“, remiasi „Apptio“ produktais ir paslaugomis, kad sumažintų išlaidas ir suderintų IT su verslo prioritetais. Daugiau informacijos rasite „Apptio“ svetainėje arba „Apptio“ tinklaraštyje.
MEDIA CONTACT Sarah Vreugdenhil 1.425.974.1331 el. paštas apsaugotas
SOURCE Apptio
