Veiksmingas tarpkultūrinis bendravimas yra labai svarbus, norint vykdyti verslą pasaulio ekonomikoje. Bendradarbiaujančios verslo partnerystės vystosi abipusio supratimo ir pagarbos viena kitos kultūrinėms normoms, jausmams ir įsitikinimams. Siekiant sukurti abipusiai naudingus santykius šiandienos vis įvairesnėje korporacinėje bendruomenėje, turime turėti tarptautinių žinių ir parodyti jautrumą skirtingoms vertėms, požiūriui ir elgesiui. Įvairovės mokymas padeda specialistams stiprinti tarpusavio bendravimo įgūdžius ir gerina tarpkultūrinius santykius darbo vietoje.
$config[code] not foundPrivalumai
Įvairovės sudedamųjų dalių, įskaitant kultūrą, lytį, amžių, rasę, religiją, negalią ir nacionalinę kilmę, pripažinimas yra labai svarbus verslas su įvairia darbo jėga. Jų jautrumas šiems skirtumams gali pakenkti moralei ir neigiamai paveikti našumą. Įvairovės jautrumas apima daug darbo gyvenimo aspektų, įskaitant susitikimus, socialinius susitikimus, derybas ir korespondenciją. Įvairovės jautrumo mokymo programų privalumai gali būti aukštesni darbuotojų išlaikymo rodikliai, sumažėjęs priekabiavimas ir diskriminacijos ieškiniai, taip pat tolerantiškesnė darbo jėga, kuri rodo didesnį pagarbą sau ir kitiems.
Reikšmė
Įvairovės jautrumo mokymas darbo vietoje yra skirtas kovoti su rasizmo, seksizmo, atskirties ir etnocentrizmo problemomis, supažindinant darbuotojus su skirtingomis kultūromis, fone ir asmenybės bruožais. Dalyviai gauna reikiamus įgūdžius, kad suprastų būdingus išankstinius nusistatymus ir kovotų su gamtinėmis kliūtimis veiksmingai bendrauti darbo vietoje. Iš esmės įvairovės jautrumo mokymas moko žmones, kaip gauti kuo daugiau naudos iš jų santykių su žmonėmis per įvairius skirtumus, pvz., Rasę, lytį ir amžių.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėTipai
Daugelis švietimo įstaigų, nuo didelių universitetų iki bendruomenių kolegijų ir profesinio mokymo organizacijų, siūlo įvairovės jautrumo programas. Kai kurios organizacijos įvairovės mokytojus įneša į namus ir parengia pritaikytas mokymo programas, pritaikytas jų verslo modeliui. Žmonės gali sužinoti apie įvairovės jautrumą savarankiškai per internetinius mokymo seminarus ir vaizdo įrašus paštu, DVD ir knygas. Nepriklausomai nuo pristatymo būdo, įvairovės jautrumo mokymas nagrinėja, kaip skirtumai tarp darbuotojų gali sukelti darbo vietos įtampą ir poveikį produktyvumui bei moralei. Dalyviai mokosi, kaip praktikuoti kultūrinį jautrumą ir efektyviau dirbti su kitais.
Ekspertų įžvalga
Profesinės įvairovės ekspertai naudoja įvairius metodus ir metodus, skatinančius įvairovės jautrumą darbo vietoje. Bendras šių pratybų tikslas - ištirti įvairovės dimensijas ir sukurti vertinimą bei supratimą, kaip žmonės interpretuoja ir vertina savo tapatybę. Kai kurie treneriai naudoja žaidimus, tokius kaip „Discovery Hunt“, kurie sutelkti dėmesį į kultūrinius skirtumus ir panašumus. Kiti įvairovės ekspertai vykdo tarpkultūrinę imitacinę veiklą, kurioje dalyviai turi parengti būdus, kaip bendrauti ir spręsti užduotis, naudojant skirtingas kultūrines normas.
Teisinė įžvalga
Daugelis kompanijų siūlo įvairovės jautrumo mokymo programas, tačiau jos negali įpareigoti darbuotojų dalyvauti įvairovės mokyme. Kai kurie darbuotojai gali prieštarauti įvairovės mokymo metu pateiktoms koncepcijoms. Pasak Amerikos teisės ir teisingumo centro (ACLJ), teisėtai, jei įmonės įvairovės mokymas pažeidžia nuoširdžiai dirbančius religinius įsitikinimus, darbdavys negali priversti jų dalyvauti. Dėl turinio pobūdžio įmonės privalo savo darbuotojams pasirinkti, ar dalyvauti mokyme. Įmonės, kurios skiria įvairovės mokymą, nepaisant jų darbuotojų įsitikinimų, kenkia pilietinėms teisėms ir laisvėms.
