„Mes žinome ir vertiname mažų įmonių pastangas, kad būtų galima pažymėti jų buvimą rinkoje. Tokios kliūtys, kaip nedidelis biudžetas ir ribotas rinkodaros poveikis, yra daugiau nei pažįstamos. “
Nuo 1998 m. „GetResponse“ teikia el. Rinkodaros sprendimus tūkstančiams mažų ir vidutinių įmonių, šiuo metu pasigirstantys 250 000 klientų. Kadangi tiek daug mažų įmonių neturi vidinių rinkodaros komandų, „GetResponse“ siekia pateikti paprastus ir į rezultatus orientuotus įrankius, leidžiančius vartotojams parodyti profesionaliai atrodančius HTML laiškus, atsidaryti įrašus ir paspaudimus, ir padidinti abonentų el.
Kažkas kompanija didžiuojasi: naudotojams nereikia jokių techninių žinių, kad galėtų naudotis el. pašto platforma. Tai palaima tiems, kurie stengėsi naudoti HTML ir praleido daugybę valandų (ahem). Viena unikali funkcija, susijusi su el. Pašto paslauga, yra jos gautųjų peržiūra. Kadangi el. Laiškai paprastai skiriasi, priklausomai nuo to, kokią naršyklę naudojate, taip pat nuo to, ar naudojatės nešiojamuoju kompiuteriu, staliniu kompiuteriu, planšetiniu kompiuteriu ar telefonu, rinkodaros specialistai turi įsitikinti, kad jų el. Laiškai bus gauti taip, kaip jie buvo skirti visoje lenta. „Gautų laiškų“ peržiūros funkcija rodo, kokį el. Laišką atrodys daugelyje populiarių el. Pašto programų, taip pat „Google“ ir „Android“ įrenginių.
Nemokamas mokymas visiems klientams Svarbus „GetResponse“ sėkmės komponentas yra mokymosi centras, kuris siūlo įvairius mokymus ir priemones, padedančias klientams. Ossowskis paaiškina:
„Mes taip pat daug dėmesio skyrėme savo klientų švietimui ir padėti jiems efektyviau naudotis programa. Mes suteikiame jiems vaizdo samouczku, nuolat atnaujinamą knygų biblioteką ir reguliarius internetinius seminarus su „GetResponse“ ekspertais. “
Be „Whitepapers“, vaizdo įrašų, DUK, tiesioginių interneto seminarų ir vadovų, „GetResponse“ siekia išlaikyti savo 5 žvaigždučių klientų aptarnavimo reitingą. Tuo tikslu bendrovės šūkis yra AR GALIU – Nuolatinis niekada nesibaigiantis tobulinimas. Klientų aptarnavimas ir produkto kokybė niekada nėra tobula, veikia tik vykstant (puikus patarimas visoms įmonėms!).
Būkite suderinti su tendencijomis
Kaip el. Pašto rinkodaros pokyčiai, GetResponse yra pasirengusi su įrankiais, kad galėtų pasinaudoti technologiniais laimėjimais. Rinkoje atsirado įrankių, kurie padėtų netechniniams žmonėms susipažinti su HTML, GetResponse buvo pasirengęs su el. Pašto kūrėju, kuriam nereikia naudoti HTML įgūdžių. Kai socialinė žiniasklaida įsitraukė į viską, ką darėme, „GetResponse“ savo el. Kai įmonės norėjo sužinoti, kas atidarė savo el. Laiškus, „GetResponse“ turėjo savo analitiką.
El. Pašto rinkodaros paslaugų teikėjas yra vienas žingsnis į priekį prieš bet kokią tendenciją. Nors bendrovė yra artimoje aplinkoje apie tai, kas saugoma šį rudenį, Ossowski sako, kad bus naujienų. Jis taip pat paminėjo mobiliojo elektroninio pašto rinkodarą kaip svarbią tendenciją, kurią GetResponse stengiasi įtraukti į savo paslaugas. „GetResponse“ 250 000 aktyvių vartotojų yra iš 105 skirtingų šalių. Prekinis ženklas per metus suteikia daugiau nei 10 mlrd. Leidimų.
Šis straipsnis yra dalis serijos, išryškinančios pagrindinius „Small Business Influencer“ apdovanojimų dalyvius.
14 Pastabos ▼
