Patirtimi pagrįstos ekonomikos augimas padidino paslaugų, kurios tvarko duomenis, populiarumą ir palengvina kliento naudojimąsi savo patirtimi, o tiksliai tai, ko jie ieško. Kelionių agentūros, drabužių kuratoriai ir prenumeratos paslaugos yra tik keletas pavyzdžių, kaip vartotojai nori eiti su prekės ženklu, kuris išreiškia stresą iš proceso.
$config[code] not foundBūsto pramonė pasitiki konsjeržo tendencijomis, ypač nuomos rinkomis, kurios džiaugiasi patyrusiais klientais, ieškančiais idealios patirties. Mokslininkas Bobas Kainas nustatė, kad vidutinės pajamos yra didžiausia demografinė nuomininkė, kuri sudaro 37 proc. Visos rinkos. Tai nuomininkai, kurie gali sau leisti namus, bet pasirinkti nuomoti. Jiems patirtis ir gyvenimo kokybė yra viskas.
Be to, nuomos rinka nuolat auga, kai nuomos apsaugos agentūra praneša apie vidutiniškai daugiau kaip 2600 nuomininkų per dieną augimo tempą. Šie naujai atvykę į nuomos rinką ieškos geresnių sąrašų ir tikisi paslaugų, kurios padės pritaikyti jų paiešką ir rasti jiems tinkamą namą.
„Concierge“ paslaugos ir tech startup ne tik gerina vartotojų patirtį, bet ir tobulina technologinius pramonės pagrindus. Ashrit Kamireddi, „VeryApt“, konsjeržo paslaugos butų medžiotojams, generalinis direktorius ir įkūrėjas, aiškina: „Mes naudojame natūralų kalbos apdorojimą, kad galėtume atlikti visą mūsų turinį ir jį įtraukti į rekomendacijas; mes taip pat naudojame milijonus duomenų taškų, siekiant optimizuoti žmonių komandiruotes ir tiesiog perduoti šią informaciją apie kiekvieną butų sąrašą. “Duomenų valdomų platformų nauda pramonei yra nešališkesni subjektai, kurie gali padėti vartotojams ir įmonėms rasti vieni kitus, remiantis tikrais atitikimo kriterijais.
Kas yra už nekilnojamojo turto konsjeržo augimo tempas?
Yra keletas esminių tendencijų, skatinančių tiek patyrimo, tiek technologinių naujovių būsto pramonėje, kurių didžioji dalis gali būti siejama su besikeičiančiais vartotojų lūkesčiais ir pramonės poreikiu greitai prisitaikyti.
Tūkstantmečio nuomininkai tikisi patirties:
Kaip Millennials žengia į karjerą, jie tampa įtakingiausia vartotojų grupe. „Millennials“, kurių pajamos išleidžiamos, ieško prabangių apartamentų dideliuose miestuose, kuriuos supa valgomojo ir pramogų galimybės, atitinkančios jų patirtį ir į gyvenimą orientuotą gyvenimo būdą. Jie taip pat labiau rūpinasi išdėstymu ir gyvenimo kokybe daugiau nei erdvėje. Kamireddi pasidalino: „Žmonės balsuoja su savo piniginėmis ir mažesni vienetai užtikrina didesnį mobilumą, geresnius nuomos mokesčius ir bendrus patogumus“. vertę ir prieigą prie tranzito. Netrukus po to yra darbuotojų ir vadybos kokybė. “
Tūkstantmečiai taip pat yra lėtesni pirkti namus nei ankstesnės kartos, o daugiausiai laukia mažiausiai 1-2 metai, prieš pradėdami įsigyti pirmą namą. Toks vėlavimas toliau didins nuomos rinką, ypač miesto centruose.
Pastatai kreipiasi į pagalbos tarnybas:
Yra nemažai administracinio darbo, skirto rasti tinkamus nuomininkus, o kai kuriais atvejais dideli rinkodaros biudžetai valgo pastato pelną. Jau nekalbant apie taikomųjų programų, atsiradusių įtraukiant į svetaines, kurios nedaug prisideda prie paraiškų teikėjų kokybės.
Siekiant padėti iškrauti dalį šios administracinės pridėtinės vertės, daugiabučiai pastatai sudaro sutartis su konsjeržo paslaugomis, kad padėtų padidinti pasiekiamumą ir supaprastinti atrankos procesą. „Kamireddi“ pasidalino: „Teikdami nekilnojamojo turto savybes, jie gali geriau nukreipti savo kapitalo investicijas į nuomininkų išlaikymo gerinimą“. Kadangi šios technologijų paslaugos dažnai padeda sumažinti pridėtinę vertę, mąstymas perkelia minimalią riziką nekilnojamojo turto valdytojams.
Tušti „Nesters“ nori sutrumpinti paiešką:
„Empty Nesters“ daugiau nei bet kada pasirenka mažesnius pėdsakus. Kadangi kūdikių bumas išeina iš namų ir į apartamentus, jie ieškos sprendimų, kuriuos lengva naudoti, ir išsisukinėti per daugelį sąrašų internete.
Neseniai gauti duomenys yra tokie, su Mike Fratantoni, vyresnysis ekonomistas MBA, „Kainos vis dar per didelės, kad pritrauktų daug namų savininkų, norinčių refinansuoti, ir pirkimo veikla buvo palyginti silpna“. sumažėjo keliais procentiniais punktais. Buvusiems namų savininkams ar kūdikiams, norintiems išsinuomoti, idėja ieškoti buto gali atrodyti bauginantis, ypač jei jis yra naujame mieste. Štai kodėl konsjeržo paslaugos yra šitos įtakingos vartotojų grupės, o ne tik tūkstantmečių.
Nekilnojamojo turto valdytojai turėtų apsvarstyti, kokias funkcijas konsjeržo paslaugos gali perimti, kad sutaupytų laiko ir pinigų pastatui. Nuomininkai ir toliau gaus daugiau dėmesio, nes jiems prieinami duomenys tampa geresni. Be to, pasiekiant idealius nuomininkus bus sunkiau, jei nėra išvardintų vietų, kur ieško tų idealių nuomininkų.
„Concierge Bell“ nuotrauka per „Shutterstock“
1 komentaras ▼
