Bandant skatinti turizmą, dauguma miestų nenori atkreipti dėmesio į savo benamius. Bet paslėptos miesto ekskursijos Barselonoje tai daro. Ir dėl to verslas klesti.
Kelionių kompanija, kuri pradėjo veikti 2013 m., Į kelionių vadovus įdarbina dabartinius ar buvusius benamius. Kiekvienas gidas veda pėsčiomis į kai kurias populiariausias miesto vietas, įskaitant Gaudis ir Las Ramblas. Tačiau, be pagrindų, jie taip pat dalijasi asmenine įžvalga ir istorijomis iš savo gyvenimo. Išgyvenęs Barselonos gatves, tai galėjo suteikti iš tikrųjų perspektyvas.
$config[code] not found„Hidden City Tours“ savininkas „Lisa Grace“ sakė „Fast Company“:
„Mūsų gidai turi daug gyvenimo patirties, empatijos ir beveik šeštąjį pojūtį pasakysiu nuo metų gyvenimo gatvėje“.
Ji samdo darbuotojus iš vietinių socialinių paslaugų ir sričių virtuvės. Jie turi būti be narkotikų ir alkoholio ir turi gebėti kalbėti keliomis kalbomis. Be to, „Grace“ bendradarbiauja su vietiniu istoriku, kuris padeda gidams susipažinti su vietinių orientyrų žiniomis.
Ekskursijos dažniausiai susideda iš maždaug keturių žmonių. Taigi jie taip pat yra intymesni nei jūsų tipiškos miesto ekskursijos. Šis mažų grupių dydžio ir unikalių įžvalgų derinys buvo raktas į įmonės sėkmę.
Ir tai svarbu Grace'ui (pavaizduota aukščiau), kuri primygtinai reikalauja, kad nors jos įmonėje dirba benamiai, tai toli nuo labdaros grupės. Ji pasakė:
„Labdara yra įstaiga, kuri gauna dovanų ir dotacijų. Esame įmonė, teikianti kokybiškas paslaugas. Mes negauname finansavimo ar dovanų. Socialinė įmonė turi būti ekonomiškai gyvybinga, kitaip ji sukelia daugiau problemų visuomenei. “
„Hidden City Tours“, be Grace, šiuo metu dirba penki žmonės. O bendrovė, nors ją iš pradžių finansavo „Grace“, dabar visapusiškai remia kelionių pelnas.
5 Pastabos ▼
