Naujausias „Pew Research Center“ tyrimas parodė, kad 52 proc. Amerikiečių mano, kad parduotuvės greičiausiai bus visiškai automatizuotos per ateinančius 20 metų. Tačiau 13 procentų teigė, kad tai tikrai atsitiks, todėl bendras skaičius, kuris mato automatizavimo poveikį segmentui, siekia beveik du trečdalius arba 65 proc.
„Pew“ apklausa apžvelgė, kaip amerikiečiai per artimiausius du dešimtmečius žiūri į automatizavimą ir technologijų sklaidą keliose pramonės šakose. Remiantis apklausa, bus paveiktos mažmeninės prekybos įmonės, įskaitant ir tas, kurios remiasi pristatymu.
$config[code] not found„Pew Research Center“ tyrimas buvo atliktas nuo 2017 m. Gegužės 1 d. Iki gegužės 15 d. Dalyviai yra Amerikos tendencijų grupės, kurią sukūrė „Pew Research Center“, dalis. Į ją įeina nacionaliniu mastu reprezentatyvi atsitiktinai atrinktų JAV suaugusiųjų grupė, kuri kas mėnesį dalyvauja savarankiškai administruojamose interneto apklausose.
Mažmeninės automatikos lūkesčiai
Parduotuvės automatika
Reaguodamas į klausimą, ar dauguma parduotuvių bus visiškai automatizuotos ir kad jose bus nedaug žmonių sąveikos, 2 proc. Teigė, kad ne, 32 proc., Tikriausiai, ne, 52 proc. - tikriausiai taip, ir 13 proc.
Mažos įmonės dabar gali naudotis įvairiais automatizavimo sprendimais savo fizinėms ir skaitmeninėms parduotuvėms, kad pagerintų savo veiklą. Viskas nuo mėnesio pristatymo iki POS programinės įrangos, rinkodaros, klientų įsitraukimo ir apskaitos dabar gali būti automatizuota.
Jei pasirinksite tinkamą technologiją savo konkrečiai pramonei, galite pristatyti naują verslo efektyvumo lygį. Tai leis jūsų darbuotojams pasiūlyti geriausią personalizuotą klientų aptarnavimą.
Pristatymai
„Amazon“ jau paskelbė apie ketinimą pristatyti dronus, o rinkoje gali būti papildomų tipų robotų, galinčių atlikti kažką panašaus. Šiais metais Virdžinija tapo pirmąja valstybe, kuri legalizavo pristatymo robotus.
Kalbant apie pristatymus, „Pew“ apklausa norėjo sužinoti, kiek tikėtina, jog robotai ar dronai pristatys miestus, o ne žmones. Keturi procentai respondentų mano, kad ši naujovė neabejotinai neįvyks, 31 proc. Mano, kad tai tikriausiai nebus, 53 proc. Mano, kad tai greičiausiai atsitiks, o 12 proc.
Restoranai ir kitos įmonės, kurios remiasi pristatymu, netrukus gali naudoti drones, robotus ar kitas automatizuotas technologijas. Kai sumažėja kainos taškas ir technologija tampa patikimesnė, tokių siuntimo priemonių naudojimas greičiausiai taps labiau paplitęs.
Ar automatizacija paveiks jūsų smulkųjį verslą?
Pagal „McKinsey Global Report“, fizinis aktyvumas labai struktūrizuotoje ir nuspėjamoje aplinkoje bei duomenų rinkimas ir apdorojimas bus labiausiai jautrūs automatizavimo darbai. JAV ataskaitoje paminėta veikla sudaro 51 proc. Ekonomikos, o tai sudaro beveik 2,7 trilijonus dolerių darbo užmokesčio.
„McKinsey“ pranešime paaiškinama, kad tai neįvyks per naktį. Tačiau ankstyvas automatikos, robotikos, dronų, 3D spausdinimo ir kitų technologijų diegimas leidžia jūsų smulkiajam verslui konkuruoti ir likti aktualūs.
Jei esate susirūpinęs, mašinos turės visas darbo vietas, „McKinsey“ pranešime teigiama: „Mūsų analizė rodo, kad darbuotojai vis dar bus reikalingi darbo jėgai: bendras mūsų apskaičiuotas našumo padidėjimas bus tik tada, kai žmonės dirbs kartu su mašinomis. Tai savo ruožtu iš esmės pakeis darbo vietą, reikalaujantį naujo darbuotojų ir technologijų bendradarbiavimo laipsnio. “
„Pew Research Center“ tyrimas turi būti perskaitytas, jei norite sužinoti, kaip amerikiečiai jaustųsi apie šias technologijas. Galite tai pažiūrėti čia.
Vaizdas: Pew tyrimų centras
3 Pastabos ▼
