2018 m. „Amazon“ premjero diena prasidėjo su šmaikščiu, šunų kankinimu, nes svetainė nukrito, nes „Amazon“ („NASDAQ: AMZN“) paskelbė puslapius su šunų nuotraukomis, kol jie bandė gauti svetainę. Bet net ir tuo nepageidaujamo starto metu (ir maždaug 99 mln. Dolerių prarastų verslo), PD '18 vis dar buvo didžiausia pardavimo diena Amazonės istorijoje - apskaičiuota, kad Wedbush Securities Inc. analitikas Michael Pachter 4,2 mlrd. Ir, pasak „Amazon“, mažos ir vidutinės įmonės per pirmąsias 24 kompanijos atostogų valandas platformoje pardavė daugiau kaip 1 mlrd. Dolerių.
$config[code] not foundAtidžiau pažvelgti į 2018 m. „Amazon“ premijos dieną
Nors tai yra įspūdingi skaičiai, mano „Amazon“ stebėjimo bendrininkė Johnas Lawsonas ir aš kasti šiek tiek giliau apie tai, ką mes galvojome apie rezultatus, ir tuo labiau, kad „Amazon“ šiuo metu nepateikė rezultatų.
Žemiau yra redaguotas mūsų pokalbio protokolas. Jei norite išgirsti visą pokalbį, žiūrėkite toliau pateiktą vaizdo įrašą arba spustelėkite įterptąjį „SoundCloud“ grotuvą.
* * * * *
John Lawson: Taip, mes tai padarėme per „Prime Day“.
Smulkiojo verslo tendencijos: kokia buvo įsimintiniausia dalis?
John Lawson: Bow wow. „Amazon“ šunų dienos.
Smulkiojo verslo tendencijos: kas leis šunims … Jeff Bezos leisti šunims.
John Lawson: Jis leido šunims, tai buvo nuostabus.
„Small Business Trends“: esu įsitikinęs, kad tai jau pastebėjote, ypač jei bandėte ką nors nusipirkti per pirmą valandą. Jūs tiesiog negalėjote to padaryti.
John Lawson: Tai buvo daugiau nei valandą. Tai buvo prakeikta beveik visą dieną, kai buvo problemų.
„Small Business Trends“: tai daro dar labiau stebinančius dalykus. Net ir su visomis problemomis, pirmasis įvertis
John Lawson: Pirmasis.
Smulkaus verslo tendencijos: … Esu įsitikinęs, kad matysime daugiau, nes „Amazon“ niekada negausime faktinio skaičiaus. Taigi aš tiesiog pasiėmiau šį straipsnį iš „Bloomberg“. Tai reiškia, kad pirkėjai „Amazon“ premjerą dieną praleido apie 4,2 mlrd. JAV dolerių, o tai yra 33% daugiau nei prieš metus. Ketinu tai atmesti, nes tiksliai nežinome, kiek buvo išleista.
John Lawson: Niekas to nedaro.
Smulkiojo verslo tendencijos: matome visus šiuos skirtingus įverčius. Aš nesuprantu, kaip jie gavo 4,2 mlrd. Arba iki 33%, kad būtų visiškai sąžiningi.
John Lawson: Taip, nežinau, kokių statistikų jie cituoja, ir kaip jie su ja susidūrė.
Smulkiojo verslo tendencijos.
John Lawson: Tai buvo didesnis.
„Small Business Trends“: „Amazon“ pranešime spaudai sakė, kad tai ne tik didžiausia „Amazon“ premjero diena, bet ir didžiausia „Amazon“ pardavimo diena. Per tą 36 valandų laikotarpį jie pardavė daugiau kaip 100 mln. Produktų. Mažos, vidutinės įmonės per pirmąsias 24 valandas pardavė daugiau nei 1 mlrd. Ir jame dalyvavo daugiau nei 2 milijonai nepriklausomų prekybininkų.
John LawsonVienas iš mano manymu, Amazonės pareiškimai buvo įdomūs, kaip jie suformulavo, nes praėjusiais metais jie sakė, gerai, premjero diena buvo 60% didesnė nei praėjusiais metais. Šį kartą jie nepateikė tokio numerio ir todėl neįmanoma iš tikrųjų imtis 2017 m. Ir palyginti ją su 2018 m., Išskyrus tai, kad jie yra didesni. Žinoma, tai buvo 17 šalių, tiesa?
Smulkaus verslo tendencijos: 17 ir 13.
John Lawson: Teisė, taigi ji turėjo daugiau šalių, ji turėjo ilgesnes valandas. Nežinau, kad sunku iš tikrųjų nustatyti kitokį, nei, taip, aš tikiu, kad jie pardavė daug dalykų.
Smulkiojo verslo tendencijos: ką aš galvoju. Jis baigėsi 17.00–18 val. Ryte 3:00, manau, kad tai buvo 18–18 val.
John Lawson: 18., taip.
Smulkiojo verslo tendencijos: manau, kad per septynias ar aštuonias valandas jie paskelbė šį pranešimą spaudai su šiomis statistikomis. Man tikiuosi, kad tai buvo tik preliminarus,
John Lawson: Gali būti.
Smulkiojo verslo tendencijos:… 2018 m. Išleidimo detalumo lygis niekur arti to, ką mes gavome 2017 m. Paskutinis, bent jau pasakęs, milijonai sandorių vyko balsu.
John Lawson: Balso, taip.
Smulkaus verslo tendencijos: ten nebuvo nė vieno. Jie nesuteikė mums nė vieno iš šių dalykų: „Mes padarėme 7 kartus daugiau nei pernai.“ Mes negavome jokių šių detalių.
$config[code] not foundJohn Lawson: Ar manote, kad tai yra šunų testamentas? Nes kažkas šunų išleido. Woof, woof.
Smulkiojo verslo tendencijos: tikiuosi, rimtai, noriu pamatyti kai kuriuos …
John Lawson: Sunkūs duomenys. Man reikia sunkių duomenų.
„Small Business Trends“: taip, turiu galvoje, nes dabar vienintelis dalykas, kurį mes gauname, yra žmonių, kurie tikrai nežino, įvertinimai. Ir sunku jaustis šilta ir faziška. Aš noriu žinoti, ypač, ar balso pirkimas didėja, palyginti su praėjusiais metais, bet taip pat yra didesnis nei šių metų bendro pardavimo procentas, palyginti su praėjusiais metais. Nes tai suteiktų man idėją, ar tai tikrai atsitraukia.
John Lawson: Ir tai, ko jie nenori jums suteikti.
„Small Business Trends“: jie nenori suteikti jums, nebent tai tikrai gera.
John Lawson: Tai tikrai, tikrai gera.
Smulkaus verslo tendencijos: kaip jie mums nepranešė …
John Lawson: Koks buvo skaičius, kurį sužinojote, kad jie sakė, kad jie prarado dėl trikdžių?
„Small Business Trends“: tai 99 mln. Dolerių.
John Lawson: 99 mln.
Smulkaus verslo tendencijos: kuri yra gana maža 4,2 mlrd.
John Lawson: Ne taip daug, norėčiau pasakyti, kad tai dar didesnė.
$config[code] not found„Small Business Trends“: taip pat manau.
John Lawson: Štai ką aš padariau. Nuėjau į visas mano „Amazon“ kontaktines grupes. Mes, kaip pardavėjai, negalėjome net patekti į sistemos „back-end“. Taigi sistema buvo ne tik žemyn priekyje, bet ir pardavėjo centrinė sistema. Ir tada kai kurie žmonės sakė, kad jiems kyla sunkumų patekti į savo AWS sąskaitas.
Smulkiojo verslo tendencijos: taip pat norėčiau pasakyti, kad Alexa taip pat turėjo problemų.
John Lawson: Tikrai?
„Small Business Trends“: aš paprašiau „Alexa“ įjungti savo televizorių ir „Alexa“ sakė: „Jūsų televizorius neatsako.“ Tai nebuvo televizorius, tai buvo Alexa.
John Lawson: Ji turėjo būti gana didelė.
Small Business Trends: Taip. Ir net su visa tai jie vis dar…
John Lawson: Jie vis dar rado gražių akcentų, kad ištrauktų iš jo. Bet manau, kad galbūt priežastis, dėl kurios jūs nematote kai kurių šių duomenų taškų, yra dėl galbūt išjungimo.
Smulkaus verslo tendencijos: kadangi nutraukimas vis dar vyko, jie paskelbė pranešimą spaudai apie mažas įmones -
John Lawson: Pardavimas.
Smulkiojo verslo tendencijos:… taip gerai, kaip jie. Taigi, mes turime iš jų realaus laiko statistiką. Mes tiesiog nesulaukėme daug detalių statistinių duomenų. Ir man, tikiuosi, kad vėliau šią savaitę jie suteiks mums daugiau tradicinių: „Gerai, mes per pastaruosius metus pardavėme X% arba daugiau 2%, mes darėme daugiau sandorių per balso pirkimus.“ Kadangi aš noriu žinau, kiek dolerių, atėjo per balso apsipirkimą, noriu žinoti, kiek sandorių atėjo, noriu žinoti, kiek sandorio yra vidutinis, noriu žinoti, nes tai man sako… turiu parašyti prakeiktą stulpelį, gerai.
John Lawson: Viskas, ko jis nori, norėtumėte ką nors parašyti.
„Small Business Trends“: noriu ką nors parašyti.
John Lawson: Tiksliai.
Smulkaus verslo tendencijos: bet rimtai tikiuosi, kad jie mums suteiks šiek tiek daugiau, nes tai gali būti puiki istorija, akcijų kaina visais laikais, Bezos yra apie 200 mlrd. daugiau nei kitas asmuo dabar. Taigi jie turi viską, kas jiems tinka. Duok mums šiek tiek kažką, kad drėkintumėte savo sijas.
John Lawson: Štai vienas iš dalykų, kuriuos aš manau, svarbi. Jis sakė, kad populiariausias pirkėjų pirkimas šią „Prime Day“ buvo „Fire TV Stick“. Alexa su balso nuotoliniu būdu
Smulkiojo verslo tendencijos.
John Lawson:… Kuris buvo ne tik geriausiai parduodamas „Amazon“ įrenginys, bet ir geriausiai parduodamas bet kurio gamintojo produktas iš viso pasaulio visame pasaulyje.
Small Business Trends: Taigi praėjusiais metais tai buvo Echo Dot.
John Lawson: Tai reiškia, kad nors parduodamų daiktų skaičius yra svarbus, ši šventė yra susijusi su „Amazon“, kad į savo sistemas įtraukia vis daugiau ir daugiau žmonių.
$config[code] not found„Small Business Trends“: jų dėmesio ekosistema, ką tai vadinu.
John Lawson: Jų dėmesys ir daugiau lojalumo.
Small Business Trends: Na, kiti dalykai, kurie, manau, sakė, kad jie buvo daugiau, buvo „Ring“ įrenginiai buvo parduoti nei bet kada anksčiau, daugiau „Blink“ įrenginių buvo parduota, „Cloud Cam“ buvo geriausiai parduodama saugumo kamera, visi šie dalykai yra „Amazon“ įrenginiai.
John Lawson: Visi „Amazon“ įrenginiai ir aš manau, kad visi kiti pardavimai yra tik tam, kad tai padėtų.
„Small Business Trends“: sakau, kad Echo sistemos dalykas visą laiką, todėl jie pardavė daug šių įrenginių, jie pardavė daugiau „Amazon“ įrenginių tipų nei bet kada anksčiau. Tada jie turėjo visus šiuos sandorius, pavyzdžiui, specialią „99c“ „Amazon“ neribotą muziką tris ar keturis mėnesius, „Kindle Unlimited“ buvo 60% nuolaida, „Audible.com“ manau 60%.
John Lawson: Ar tai buvo parduota?
Smulkaus verslo tendencijos: taip.
John Lawson: Darn. Turėčiau tai gauti.
Small Business Trends: Taigi, ką jie padarė? Jie diskontavo savo aparatinę įrangą, diskontavo savo paslaugas. Susieja visa tai.
John Lawson: Ir ne tik tai, kad išleisdami pinigus visame maiste, jūs turite išleisti tokius pinigus, arba turite kreditą už tą internetinį pardavimą. Jūs žinote, ką dabar, kai tik atnešėu ten, taip pat. Kas vyko visame maiste? Man, gal 3.4 ar 4.2, tai gali atsitikti, jei įdėti visus dalykus, kurie galėjo atsitikti neprisijungę.
Kalbėjimas apie neprisijungus, „Target-“
Smulkaus verslo tendencijos: jie turėjo gerą dieną.
John Lawson:… Tuo pačiu metu sakė, kad „Target.com“ svetainėje buvo geriausia metų pardavimo diena. Labai gerai Tikslo šuoliams ten.
„Small Business Trends“: „Walmart“ paskelbė didelį susitarimą su „Microsoft“. Taigi matome, kaip „Prime Day“ šiuo metu iškelia visus laivus.
John Lawson: Gana daug, arba visi iš tikrųjų bando gauti savo pranešimus vienu metu.
$config[code] not foundSmulkiojo verslo tendencijos: vienas dalykas, aš nematau šio paminėto niekur, „Amazon Prime“ registracija.
John Lawson: Užsiregistravimų skaičius.
„Small Business Trends“: taip, jie neminėjo, nes praėjusiais metais jie sakė, kad per paskutiniuosius metus jų registracijos buvo paskutinės dienos premijos diena. Nieko apie tai ir man - ypač po to, kas atsitiko su „Netflix“, trūksta jų prenumeratos numerių - tai didelis tikslas.
John Lawson: Taip, manau. Būtent dabar, kiekvienas iš penkių namų ūkių turi 20% narystės.
„Small Business Trends“: tai, ką mes žinome, yra ne tik pirmininko narys, bet ir šie prietaisai, kuriems priklauso šie įrenginiai. Taigi, „Amazon“, kalbama apie šių įrenginių sukrovimą ir šių paslaugų teikimą, jie visuomet atkreipia dėmesį į visą ekosistemą. Nes taip jie konvertuoja. Dėmesio sandoriams. Taigi „Prime“ prenumeratos numeris yra svarbus dalykas.
John Lawson: Jis milžiniškas.
Smulkaus verslo tendencijos: jei jis nepadidėjo, kaip tikėtasi.
John LawsonBet tai kodėl jie nurodė numerį ir sako apie „Fire Stick TV“, tai reiškia, kad prisijungsite, jei turėsite „Stick“. Turite išlaikyti tą premjerą.
Smulkiojo verslo tendencijos: bet tai tik reiškia, kad žmonės, turintys „Prime“
John Lawson: Gal būt.
Smulkiojo verslo tendencijos:… gavo vieną lazdą.
John Lawson: Galbūt.
Smulkaus verslo tendencijos: kodėl jūs pirkote daug, jei tą dieną neturėjote premjero nario? Kadangi negaunate nuolaidos, jei nesate premjero narys.
John Lawson: Tiesa, nes dauguma nuolaidų yra iš premjerų narių, taigi, taip, jūs teisus. Manau, kad tai buvo gera diena. Visa tai buvo puiki diena.
$config[code] not foundSmulkiojo verslo tendencijos: man reikia daugiau. Man reikia daugiau.
John Lawson: Aš taip pat žinau, bet tai buvo puiki diena, net ir su visomis šunų dienomis.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
