DotCom bumo dienų metu 1990-ųjų pabaigoje ir 2000-ųjų pradžioje daugelis žmonių manė, kad tarpininkai taps „disintermediation“ aukomis. Mums nebeturėsime platintojų ar nepriklausomų agentų. Jų vietą užims internetas ir sudėtinga tiekimo grandinės programinė įranga. Arba taip buvo ir mąstymas.
Na, laikas parodė, kad kai kurie - kai kurie - tarpininkai yra išimami iš nuotraukos. Vaizdo nuomos parduotuvės yra viena auka. Tarp naujų interneto platinimo modelių ir kabelinės televizijos paslaugų teikėjų, teikiančių vaizdo įrašą pagal pareikalavimą, vietinės vaizdo įrašų parduotuvės vis dažniau yra apeinamos.
$config[code] not foundTačiau nesuderinamumo vaizdas yra daug sudėtingesnis nei kai kurie prieš penkerius metus prognozuojami:
- Neatitikimas įvyko lėčiau nei prognozuota. Tai ne taip, kaip jungiklis yra įjungtas ar išjungtas. Tokie prekybos pokyčiai užtrunka metus, o ne per naktį.
- Neatitikimas nebuvo įvykdytas vienodai ar kiekvienai pramonei. Kai kurios pramonės šakos smarkiai nukentėjo. Kiti ne. Kitais atvejais internetas iš esmės pakeitė būdą, kaip vartotojai bendrauja su tarpininkais, tačiau jų nereikia pašalinti. Naujas automobilių pramonė yra pavyzdys. Internetas tapo vieta vartotojams, kad jie galėtų šviesti save prieš vaikščiojant į platintoją, taip sukurdami galios pusiausvyrą, ir pasikeitė tarpininkai, kurie aptarnauja klientus. Ji nepašalino automobilių pardavėjų poreikio.
- Kai kuriose pramonės šakose viena tarpininkų partija pakeičiama kitu interneto tarpininkų pasėliu. Tai iš dalies kaltinama dėl vietinių kelionių agentūrų mažėjimo. Žinoma, kai kurie vartotojai patenka tiesiai į oro vežėjų interneto svetaines, apskritai apeinant tarpininką. Tačiau jūs taip pat turite didelių interneto svetainių, tokių kaip „Priceline“ ir „Travelocity“, kurios yra tarpininkai, tik naujo tipo.
- Be abejo, kita pramonė, turinti naują interneto tarpininkų pasipriešinimą durims, yra teisininko profesija. Šiandien, jei norite pateikti prekių ženklo paraišką arba įtraukti ją, turite pasirinkimus, pradedant „LegalZoom“, kuris padeda jums pateikti pagrindinius popieriaus darbus, į „Nolo“, kuri teikia formas „do-it-yourselfers“.Jūs netgi galite eiti į vyriausybės svetaines ir atsisiųsti reikalingas formas.
Neseniai pristatytas Joshua Hyatt straipsnis „BusinessWeek“ netgi siekia teigti, kad mes iš tikrųjų turime daugiau tarpininkai šiandien internetiniame amžiuje, šiame humoristiniame kūrinyje:
„Tačiau dabar atrodo, kad yra platesnė verslininkų„ vidutinė klasė “nei anksčiau. San Franciske, Jim Rushforth praėjusiais metais atvėrė Auto Trainers & Advisors, skirtus seminarams ir vadovų rašymui, - sako jis, „moko žmones neužsukti automobilių pramonės“. „Pile & Co., sparčiai augantis padalinys (pardavimai iki 30% šiais metais) „padeda dideliems reklamuotojams išsiaiškinti reklamos agentūras“, - sako vyriausiasis rinkodaros pareigūnas Chrisas Colbertas.
Dabar tarp jūsų ir jūsų draugų (tinklo konsultantų), jūsų ir jūsų flabo (asmeninių trenerių), taip pat jūs ir jūsų gyvenimo misija (generalinis direktorius) yra įsitraukę į verslą. Tiesą sakant, tarpinė rinka suskaidyta į elektroninius tarpininkus (internetinius sandorio tarpininkus), informacijos teikėjus (jungiančius įmones ir internetinius tiekėjus) ir žiniasklaidos atstovus, kurie yra tokie nauji, kad jiems dar neturėtų būti priskiriami erzinantys priešdėliai. “
„Hyatt“ puikiai vertina tarpininkus, kurie per kelerius metus negrįžo.
Tačiau nenorėčiau, kad kiekvienas pavyzdys būtų tikras „tarpininkas“. Kai kurie tiesiog teikia asmeninę paslaugą ir neturi jokios įtakos pačioje tiekimo grandinėje. Jie nėra tarpininkai, kad jūs turėti norint įsigyti produktą, pvz., automobilių prekiautoją.
Vietoj to, kad nukrypstama nuo nesutarimų, matau atskirą individualizuotų paslaugų tendenciją.
Šiandieniniame pasaulyje kiekvienas iš mūsų susiduria su daugybe produktų ir paslaugų, kurios kiekvieną dieną tampa labiau specializuotos. Gana žinios ir laikas, reikalingas sprendžiant viską, kas yra mūsų verslo ir asmeniniame gyvenime, gali būti didžiulis.
Todėl verslūs verslininkai mato poreikį individualizuotoms paslaugoms, kad padėtų mums išspręsti viską. Ir kadangi lengviau ir pigiau nei bet kada pradėti verslą - ypač paslaugų verslą - mes galime tikėtis, kad daugiau tokių įmonių užaugins.
Ši individualizuotų paslaugų tendencija yra gera žinia kai kurioms įmonėms ir profesijoms, kur yra nesuderinama. Užuot sutelkę dėmesį į mažesnės vertės pridėtines operacijas, kurias galima lengvai pakeisti technologijomis, jis gali atlaisvinti jas sutelkiant dėmesį į individualizuotą paslaugą, kurios technologija negali dubliuoti.
Jungtinių Valstijų apskaitos profesija tai daro. Dauguma mažų įmonių, kurias žinau, naudoja „QuickBooks“ ar kitą apskaitos programinę įrangą. Vis dėlto vietoj „QuickBooks“ atsiskaito buhalteriai, vyksta kažkas kito. Įmonės naudojasi „QuickBook“, kad išlaikytų savo įrašus, tačiau vis dar turi buhalterį mokesčių mokėtojams, teikdamos gaires sudėtingais klausimais ir suderindamos bei tikrindamos knygas. Buhalteriai išmoko dirbti su kliento elektroniniais apskaitos įrašais; technologija jų nepadarė. Iš tikrųjų kai kurios apskaitos įmonės šiuo metu turi įmonių, kurios konsultuojasi su klientais, kad padėtų jiems geriau naudotis programinės įrangos paketais, tokiais kaip „QuickBooks“, „Peachtree“, „Microsoft“ ir pan.
Šiame pavyzdyje yra pamokų kiekvienam verslui ir profesijai, įskaitant teisininko profesiją.
Pagrindiniams sandoriams žmonės pasirinks mažiausią kainą, o tai paprastai reiškia, kad technologinis sprendimas bus laimėtas. Bet norint, kad kažkas būtų sudėtinga, paini ar pernelyg daug laiko, žmonės nori mokėti už ką nors, kad jie kalbėtų ir padėtų jiems individualiai. Tai gali padaryti tik kiti žmonės.
Žymos: Verslas; smulkus verslas; verslininkas; tendencijas
Komentuoti ▼
