Štai ką klientai nori, kad jūsų mobilioji programa veiktų („Infographic“)

Mielos smulkiojo verslo tendencijos,

Viskas gerai, aš ją gaunu. 2016 m. Mažosios įmonės turi sukurti mobilias programas ir mobilusis telefonas yra svarbesnis ir pigesnis nei bet kada.

Taigi, aš sukurkite mobiliąją programą mano smulkiajam verslui nes aš noriu naudos ir neatsilikti nuo savo konkurentų, bet prieš pradėdamas turiu tik vieną klausimą: ką jis turėtų daryti?

$config[code] not found

Iš anksto dėkojame už atsakymą,

Smulkiojo verslo savininkas

Puikus klausimas Smulkiojo verslo savininkas! Slėgis sukurti programą savo smulkiajam verslui šiandien yra toks pat didelis, kaip spaudimas sukurti svetainę buvo dar 2005 m.

Nors internete rasite daug informacijos apie mobiliųjų verslo programų „Kodėl“ ir „Kaip“, sunkiau rasti informaciją apie „Ką“. Kitaip tariant, ką turėtų daryti jūsų smulkiojo verslo programa?

Kaip padaryti, kad jūsų klientai mylės programas

Mes nuvykome į žiniatinklį, kad išsiaiškintume reikiamą informaciją, kad išsiaiškintume, ir pateikiame savo išvadas žemiau esančioje infografijoje. Taip pat įsitikinkite, kad daugiau informacijos ieškote po infografija.

Jei norite atsisiųsti didesnę infografijos versiją, spustelėkite čia

Nesivaržykite dalytis šia infografija (reikalinga priskyrimu) savo svetainę kopijuodami ir įklijuodami toliau pateiktą kodą:

Priežastis Įmonės sukūrė „Mobile App“	Ką jūsų klientai nori, kad jūsų „Mobile App“ veiktų
Padidinkite pardavimus	40,4% firminių mažmeninės prekybos programų vartotojų pirko daugiau parduotuvės produktų ir paslaugų (šaltinis) Vienas lojalumo programos narys praleidžia iki 13% daugiau nei du narius (šaltinis) 51% labiau tikisi pirkti kažką parduotuvėje, jei jie gaus kuponą savo mobiliajame įrenginyje šalia parduotuvės (įskaitant 63% 18–34 metų amžiaus, 43% 35+) (šaltinis)
Pagerinti klientų patirtį	Dvi iš svarbiausių priežasčių, kodėl klientai naudojasi restoranų programomis, yra: užsakyti maistą internetu (30%) ir užsakyti (23,8%) (šaltinis) Klientai užsako paskyrimus, kai jie jiems patogūs, 35% planuojama, kai įmonė buvo uždaryta (šaltinis)
Tapkite konkurencinga rinkoje	64% turtingų programų naudotojų teigia, kad jie palankiau žiūri su mobiliosiomis programomis (šaltinis) 60% mobiliųjų kuponų naudotojų teigia, kad „mielai persijungs prekės ženklų, kad galėtų naudoti kuponą“ (šaltinis) Iš firminių mažmeninės prekybos programų naudotojų: 45,8% dažniau lankėsi parduotuvėje, 35,8% papasakojo draugui apie savo pirkinių patirtį ir 30,8% paragino draugus apsilankyti parduotuvėje (šaltinis)

Ši infografija pirmą kartą pasirodė „Small Business Trends“.

Kaip verslo poreikiai turi atitikti klientų norą?

Viena įdomi detalė, kurią mes aptikome, tiriant infografiją, buvo ši schema iš „Clutch“:

Taigi, kaip glaudžiai trijose pirmiau pateiktoje diagramoje pateiktos priežastys atitiko tai, ką smulkiojo verslo klientai nori, kad jūsų programa veiktų? Ar yra būdų, kaip padaryti abi puses laimingas?

Kaip matyti iš aukščiau pateiktos infografijos ir toliau pateiktos lentelės, matyti, kad yra!

Priežastis Įmonės sukūrė „Mobile App“ Ką jūsų klientai nori, kad jūsų „Mobile App“ veiktų

Padidinkite pardavimus

40,4% firminių mažmeninės prekybos programų vartotojų pirko daugiau parduotuvės produktų ir paslaugų (šaltinis)

Vienas lojalumo programos narys praleidžia iki 13% daugiau nei du narius (šaltinis)

51% labiau tikisi pirkti kažką parduotuvėje, jei jie gaus kuponą savo mobiliajame įrenginyje šalia parduotuvės (įskaitant 63% 18–34 metų amžiaus, 43% 35+) (šaltinis)

Pagerinti klientų patirtį

Dvi iš svarbiausių priežasčių, kodėl klientai naudojasi restoranų programomis, yra: užsakyti maistą internetu (30%) ir užsakyti (23,8%) (šaltinis)

Klientai užsako paskyrimus, kai jie jiems patogūs, 35% planuojama, kai įmonė buvo uždaryta (šaltinis)

Tapkite konkurencinga rinkoje

64% turtingų programų naudotojų teigia, kad jie palankiau žiūri su mobiliosiomis programomis (šaltinis)

60% mobiliųjų kuponų naudotojų teigia, kad „mielai persijungs prekės ženklų, kad galėtų naudoti kuponą“ (šaltinis)

Iš firminių mažmeninės prekybos programų naudotojų: 45,8% dažniau lankėsi parduotuvėje, 35,8% papasakojo draugui apie savo pirkinių patirtį ir 30,8% paragino draugus apsilankyti parduotuvėje (šaltinis)

Išvada

Gerbiamas smulkiojo verslo savininkas,

Dėkojame, kad parašėte! Džiaugiamės, kad nusprendėte judėti į priekį, ir mums buvo malonu padėti išsiaiškinti, ką turėtų daryti jūsų mobilioji programa.

Sėkmės!

Smulkiojo verslo tendencijos
3 Pastabos ▼