Socialinės žiniasklaidos priemonės buvo labai naudingos smulkiajam verslui, o kaip ir toliau, ji tęsia dar didesnį turtą. Pavyzdžiui, ar žinojote, kad galite pasinaudoti „Facebook“ naudodamiesi e. Daugelis tai daro sėkmingai ir yra net įrankių, kurie padėtų jums tai padaryti dabar. „Christian Taylor“, „Payvment“ įkūrėjas, prisijungia prie „Brent Leary“, kad aptartų vieną iš šių priemonių ir dalintųsi su tuo susijusiais privalumais, iššūkiais ir kai kuriais statistiniais tyrimais.
$config[code] not found* * * * *
Christian Taylor: Prieš pradėdamas mokėjimą, turėjau kompaniją „X Creative“. „X Creative“ iš tikrųjų uždavė kurti didelį socialinį buvimą dideliems prekių ženklams. Daugelis mūsų klientų buvo kompanijos, pavyzdžiui, „Walt Disney“, „Lions Gate“ ir daugybė pramogų grupių.
„Disney“ atveju, jei galvojate apie tai, prekybai buvo taip pat didžiulis filmų kūrimas, todėl labai greitai matėme poreikį. Būtina turėti būdą, kaip iš esmės apsipirkti, jei ką tik aptikote „Facebook“ produktą ir norėjote įsigyti. Mes matėme būtinybę ir tikrai susijaudinome apie tai, ką tai galėtų reikšti, ypač mažoms įmonėms.
Smulkiojo verslo tendencijos: kokie yra unikalūs iššūkiai, kai kalbama apie el.
Christian Taylor: Mažos įmonės „Facebook“ su e. Jei galvojate apie tai prieš „Facebook“ ir iš tikrųjų prieš mokėjimus, jei norėtumėte pradėti verslą, gausite interneto dizainerį, sukursite svetainę, pridėsite tam tikrus el. Prekybos sprendimus ir tikriausiai turėtumėte nusipirkti „Google“ skelbimus arba kita reklama, skirta srautui nukreipti į naują parduotuvę.
Mokėjimai yra visiškai nemokami prekiniams ženklams ar pardavėjams, kurie iš esmės prideda „e-commerce“ į tą „Facebook“ puslapį, ir tai, ką naudojosi, kad kainuotų tūkstančius dolerių.
„Small Business Trends“: neseniai atlikote tyrimą apie tai, kaip smulkios įmonės rimtai vertina „e-commerce“ veiklą „Facebook“. 61% nurodo galimybę reklamuoti produktus per socialinę rinkodarą kaip „Facebook“ prekybos variklį. Ar šiame tyrime yra nieko, kas jus nustebino?
Christian Taylor: Manau, kad labiausiai mane nustebinti skaičiai buvo išsiaiškinti, kiek daug griežtai naudojasi „Facebook“ kaip vieninteliu pirmaujančiu prekybos kanalu. Manau, kad tai buvo 37% visų el. Prekybos parduotuvių, kurias apklausėme, vienintelis kanalas e-commerce yra tik „Facebook“.
Smulkiojo verslo tendencijos: Kokios yra klaidingos ar nepastebėtos sritys, į kurias mažos įmonės patenka į „Facebook“?
Christian Taylor: Manau, kad „e-commerce“ „Facebook“ yra visiškai kitoks gyvūnas nei e. Tai socialinis tinklas, tai yra socialinis. Manau, kad pradžioje tai buvo didelė kliūtis anksti.
Paprasčiausias būdas tai padaryti yra, tarkime, jūs tiesiog vaikščiojo į plytų ir skiedinio parduotuvę, o parduotuvės savininkas turi jums atgal visą laiką, kai buvote ten. Akivaizdu, kad jūs nusiminate ir greičiausiai išeisite iš parduotuvės ir eikite kitur.
Būtent taip šie pardavėjai turi galvoti apie „e-commerce“ „Facebook“. Tai ne tik mesti parduotuvę „Facebook“; tai ne tik mesti produktus žmonėms ir kirsti rankas. Žmonės, turintys didelę sėkmę, yra tie, kurie ieško žmonių, kurie yra aistringi savo produktams, ir atveria dialogą. Kas per pastaruosius dvejus metus padarė mokėjimą, iš tikrųjų padeda kurti priemones, padedančias mūsų pardavėjams tai padaryti lengviau.
Smulkaus verslo tendencijos: Ar nustebote „Facebook“ kaip el. Prekybos platformos priėmimu?
Christian Taylor: Aš nenuostabu. Mes pastatėme verslą, nes žinojome jo galybę, ir žinojome, kad tai bus didžiulis. Tai, kaip mes žiūrėjome į ją, buvo kitokia pirkinių patirtis nei bet kur kitur.
Kokia yra socialinė prekyba, iš tikrųjų tik atrandama produktus per visą skirtingą metodą. Iš tiesų ne apie „Aš einu į„ Facebook “, kad eiti pirkti fotoaparatą.“ Aš einu į „Facebook“, o nors nežinojau apie šią priežastį, noriu nusipirkti šį marškinėlį, kad gautumėte pinigų krūties vėžio suvokimui.
Būtent tokie dalykai, kurie tikrai daro apsipirkimą „Facebook“, yra skirtingi, ir nors žinojome, kad ji ketina sprogti, iš esmės visuomet buvo aptiktas kiekvienas el. Prekybos aspektas dar prieš tokį žodį kaip socialinė komercija ar net „Facebook“.
„Small Business Trends“: Kokie yra du ar trys dalykai, kuriuos mažoji įmonė turėtų žinoti, kai reikia pradėti „Facebook“ prekybą?
Christian Taylor: Na, priežastys, kodėl mes iš esmės išaugome beveik visose „Facebook“ parduotuvėse, yra daugiausia dėl to, kad visada žiūrėjome į tai kaip į poreikį padėti pardavėjui. Mes ne tik suteikiame jums el. Prekybos programinę įrangą, kad galėtume pridėti savo „Facebook“ puslapį ir tiesiog pasakyti: „Gerai su tuo sėkmės.“
Jis teikia priemones, padedančias pardavėjams tapti sėkmingais socialinėje prekyboje. Neseniai mes sukūrėme technologiją, kurią vadiname socialiniu IQ. Kai mūsų pardavėjai patenka į savo mokėjimų valdymo skydelį, „Social IQ“ žiūri į savo naujausią istoriją apie tai, kas vyksta „Facebook“ aplink jų gaminius ir kaip žmonės bendrauja su jais, ir suteikia jiems kasdienių pasiūlymų apie tai, ką reikia padaryti, kad padėtų jiems padidinti savo veiklą parduoti ir padidinti jų gerbėjus.
Mes toliau ketiname kurti produktus, kad padėtų žmonėms - nesvarbu, kokio lygio jie yra. Jūs galite būti namuose mama su verslu, arba didelė korporacija, norinti „Facebook“ panaudoti produktą. Mes norime, kad jie būtų tokie, kad šie prekės ženklai iš tikrųjų galėtų išmokti ir turėti sėkmės namuose.
„Small Business Trends“: kur žmonės gali eiti, kad sužinotų daugiau apie tai, kaip „Facebook“ prekyboje važiuoti?
Christian Taylor: Tiesiog eikite į „Payvment.com“. „Facebook“ galite atidaryti parduotuvę ir užtruks apie 15 minučių.
Kitoje socialinėje komercijos pastaboje skaitykite, kodėl Guy Kawasaki klausia, kodėl „Amazon“ nesistengė įsigyti „Pinterest“ kaip dar „Brent“ dienoraštyje.
Šis pokalbis yra vienas iš „One on One“ pokalbių serijos su kai kuriais labiausiai apgalvotais verslininkais, autoriais ir verslo specialistais. Šis pokalbis buvo redaguotas paskelbimui. Jei norite išgirsti visą pokalbio garsą, spustelėkite dešinėje rodyklę žemiau esančiame pilka žaidime. Taip pat galite pamatyti daugiau interviu mūsų interviu serijoje.
Jūsų naršyklė nepalaiko
garso
elementas.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
2 Pastabos ▼
