Pasitikėti. Tai yra klausimas, kurį smulkaus ir vidutinio verslo savininkai dažnai klausia, kai reikia pasikliauti tam tikrais prekių ženklais kasdienio verslo operacijoms ir kitiems poreikiams.
Laikydamasis savo interesų, „Alignable“, „Boston“ įsikūrusi vietinių verslo platforma, pradėjo taikyti SMB Trust Index. Ji vertina įmones pagal priskirtą „Net Promoter Score“, kurį pateikia „Subsidiarinė platforma“.
$config[code] not foundSMB pasitikėjimo indeksas identifikuoja ženklus, kuriuos mažosios ir vidutinės įmonės pasitiki labiausiai ir rekomenduos savo bendraamžiams. Naudodamiesi šiuo indeksu, įmonės pirmą kartą galės naudoti „Net Promoter Score“ kaip lyginamąjį indeksą vertindamos save prieš konkurentus. Indeksu taip pat siekiama sukurti pasitikėjimo tinklą tarp įmonių, kurios gali rinktis verslą kartu.
Mažos verslo priemonės, tokios kaip SMB indeksas, suteikia technologijų teikėjams aiškesnį vaizdą, kaip jie suvokia ir jų naudotojus. 2015 m. Ketvirtojo ketvirčio indeksą sudaro daugiau nei 20 smulkiojo verslo paslaugų teikėjų.
Remiantis gautais rezultatais, mažiausių įmonių patikimiausias prekės ženklas buvo „WordPress“, turintis „Net Promoter“ indeksą - 73. Kovojant sąrašo apačioje, buvo „Yelp“ ir „Groupon“, kurių tinklinio indekso indeksas buvo atitinkamai -66 ir -65. Indeksas taip pat parodė, kad „Facebook“ nukrito iš 10 geriausių, palyginti su ankstesniais ketvirčiais.
Tačiau „MailChimp“ ir „Square“ matė, kad jų balai padidėjo 3 balais, palyginti su ankstesniais ketvirčiais.
Visi 25 nacionaliniai prekių ženklai, sudarantys apklausos sąrašą, atstovauja mažoms įmonėms priklausančias įmones, produktus ir paslaugas. Kiekvienas prekės ženklas buvo suskirstytas į 0–10 balų skalę pagal suderintus narius. Tada apskaičiuotas „Net Promoter Index“ indeksas, atėmus procentinę dalį nukentėjusių asmenų (nuo 0 iki 6) nuo procentinės reklamuotojų (7–10). Rezultatas buvo intervalas, kuriame 100 yra aukščiausias pasitikėjimo lygis ir -100 mažiausias.
Pranešime apie indekso rezultatus Eric Groves, „Alignable“ generalinis direktorius ir bendrasis įkūrėjas, sakė: „Prekių ženklai šioje rinkoje tikrai yra milžiniški, tačiau parduodant mažoms įmonėms sėkmė sukelia neproporcingai didelę dalį rinkoje. Norėdami pareikalauti šios dalies, prekės ženklai turi būti tiek mažų įmonių bendruomenės, tiek jų pasitikėjimo. Šie neto reklamuotojų balai atspindi, kaip gerai veikia kai kurie prekių ženklai. “
Šį ketvirtį SMB indeksas parodė geriausius prekių ženklus kaip „WordPress“, po to - „Authorize“ su „Net Promoter Score“ 58 balais, „MailChimp“ su „Net Promoter“ balais 50 ir pan. „WordPress“ rezultatas davė jai aukščiausią reitingą iš 25 nacionaliniu mastu pripažintų prekių ženklų, naudojamų smulkaus verslo savininkų.
„GoDaddy“ nukrito vienu tašku, o „Wix“ ir „Weebly“ sumažėjo atitinkamai 4 ir 8 taškai.
2 metų įmonė, kurią įkūrė „Groves“ ir „Venkat Krishnamurthy“, „Alignable“ yra vietos įmonių savininkų socialinis tinklas. Platforma leidžia vietos įmonėms susisiekti tarpusavyje, keistis informacija ir skelbti bendruomenės naujienų kanalą. Jis taip pat gali būti naudojamas rinkodarai.
Šio indekso balai buvo pagrįsti daugiau nei 6000 mažų įmonių savininkų ir vadovų vertinimais ir atsiliepimais iš 7000 Šiaurės Amerikos bendruomenių.
Išsiaiškinkite visą infografiją, kad pamatytumėte, kaip jūsų mėgstami prekių ženklai reitinguojami:
Vaizdai: suderinami
2 Pastabos ▼
