Daugelis iš mūsų yra susipažinę su mūsų tekstų ir asmeninių pranešimų pagyvinimu naudojant emocijas. Nesvarbu, ar tai yra šypsenėlės veidas perteikti ačiū, ar nuoširdus veidas atsiprašydami, emojis gali efektyviai išreikšti emocijas be žodžių. Tačiau prieš nuspręsdami naudoti šį metodą profesinėje srityje, atminkite, kad gali būti sunku surasti tinkamą akordą, kai kalbama apie emocijų naudojimą įmonių socialinės žiniasklaidos sąskaitose. Štai kodėl paklausėme aštuonių verslininkų iš Jaunųjų verslininkų tarybos (YEC) klausimą:
$config[code] not found„Emojis: taip ar ne, kai skelbiate savo įmonės socialinės žiniasklaidos puslapyje? Kodėl ar kodėl ne?"
Ar įmonės turėtų naudoti emocijas socialinėje žiniasklaidoje?
Štai ką YEC bendruomenės nariai turėjo pasakyti:
1. Emojis sukuria jūsų verslą
„Visiškai! „Emojis“ padaro jūsų verslą priimtinu. Žmonės perka iš žmonių, o ne iš įmonių. Emojis daro jūsų verslą realų ir išreiškia tikrą žmogaus emociją. Jie pasakoja savo klientams, kad esate tokie patys kaip tikrieji, sąžiningi ir prieinami. Pradėjome naudoti emojis, kai bendraujame su klientais „Facebook Messenger“; mes iš karto matome, kad klientas paslėpė savo apsaugą. “~ Diego Orjuela, kabeliai ir jutikliai
2. Strateginis naudojimas gerina dalyvavimą
„„ Emojis “naudojimas strategiškai gerina socialinių žiniasklaidos įrašų dalyvavimą ir konversijų rodiklius. Vartotojai greičiausiai spustelės ir komentuos įrašus, kuriuose yra emocijų (ir gifų). Žinoma, visada įsitikinkite, kad jūsų naudojami emocijos atspindi jūsų prekės ženklo balsą. “~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Pragmatiškai
„Tai priklauso nuo jūsų įmonės. Geras mano draugas yra pramogų svetainės įkūrėjas, todėl emojis puikiai tinka. Bet jei jūs dirbate advokatų kontoroje ir jūsų specializacija yra santuokos nutraukimo ar nužudymo atvejai, galbūt priešgaisrinės priemonės ir šypsenėlės veidas yra netinkami. Turite suprasti, kas yra jūsų prekės ženklas. “~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC
4. Naudokite juos taupiai ir būkite ant prekės ženklo
„Emojis ne tik linksmina mažus simbolius, kad pridėtų prie jūsų socialinių pranešimų. Jie taip pat naudojami jūsų prekės ženklo humanizavimui, nes kartais žodžiai tiesiog nesumažina. Vis dėlto, kaip atsargumo žodis, nesistenkite. Įsitikinkite, kad naudojate emojis, kad padidintumėte turinį, o ne pakeiskite. Naudokite juos taupiai ir naudokite emojius, kurie yra tinkami jūsų prekės ženklui ir auditorijai. “~ Solomon Thimothy, OneIMS
5. Pirmiausia atlikite A / B testavimą
„Apskritai, jei esate socialinės žiniasklaidos priemonėse, jau bandote bendrauti su jaunesne auditorija. Jaunesni žmonės naudojasi emocijomis ir taip pat turėtumėte. Bet turėtumėte A / B testą įsitikinti. Pabandykite atlikti du panašius pranešimus, vieną su emocijomis ir vieną be. Pamatykite gautus rezultatus. Jei jūsų ventiliatoriaus puslapis yra naujas, arba neturite daug užduoties, bandykite rėmimą. Taip pat pigu. “~ Krish Chopra, Jungtinės medicinos rotacijos
6. Socialinė žiniasklaida turėtų būti įdomi
„Socialinė žiniasklaida turėtų būti įdomi, patraukli, linksma ir jūsų vertybių atstovybė. Net jei jūsų verslas yra labiau tradicinis, „nuobodu“ pramonė, socialinė žiniasklaida - tai vieta, kur galite pasinaudoti šiek tiek atsipalaidavusiu balsu iš rinkodaros medžiagos ar svetainės. “~ Matt Murphy,„ Kids in the Game “
7. Naudokite gerą sprendimą
„Tai tikrai priklauso nuo įmonės ir pareigų. Naudokite juos ten, kur jie yra tinkami. Jie gali atsipalaiduoti kaip linksmi ir lengvi, arba jie gali sugadinti pareigos nuoširdumą. Pasirinkite savo vietas ir naudokite gerą sprendimą. “~ Renato Libric, Bouxtie Inc
8. Naudokite tik tada, kai buvo sukurtas asmeninis verslo ryšys
„Emocijų animacinio ryšio stilius yra žaismingas ir siūlo, kad skaitytojai neturėtų pernelyg rimtai atsižvelgti į turinį. Kadangi emocijos yra akcentuojamos tikruoju turinio pobūdžiu, jie geriausiai naudojami, kai yra sukurtas asmeninis verslo ryšys. Tinkamas sprendimas reikalingas norint iššifruoti, kokia asmenybė iš tikrųjų gautų tokio tipo ryšius! “~ Duran Inci, Optimum7
„Emoji Phone Photo“ per „Shutterstock“
