Per pastaruosius kelerius metus sparčiai išaugo pirkėjų, naudojančių mobiliuosius įrenginius perkant per atostogų sezoną, skaičius. Jei tikėtina, kad „Facebook“, tai šiais metais žada būti nevienoda.
Pagal „Facebook IQ“ straipsnį internetinių pirkėjų, judančių mobiliajame įrenginyje, procentas padidės šiais atostogų sezonais.
Šiame straipsnyje „Helen Crossley“, „Facebook“ IQ „Vartotojų įžvalgų tyrimų vadovas“, dalijasi įdomiomis įžvalgomis, kaip sėkmingai judėti mobilioje prekyboje.
$config[code] not foundKrepšelio dydžiai mobiliesiems
Rinkodaros specialistams vienas didžiausių iššūkių yra tas, kad mobiliųjų įrenginių krepšelio dydžiai yra mažesni nei staliniuose kompiuteriuose ir parduotuvėse. „Crossley“ nurodo, kad vidutiniškai ir iš viso mobiliųjų krepšelių dydžiai „yra verti 60 centų dolerio atžvilgiu, palyginti su darbalaukio operacija, o planšetinio kompiuterio sandoris yra 1 $.
Ji taip pat paaiškina keletą veiksnių, dėl kurių mobiliųjų telefonų krepšelis yra mažesnis. Pavyzdžiui, daugelis žmonių, kurie perka mobiliuosius pirkimus, neturi prieigos prie tablečių ir stalinių kompiuterių. Tokie pirkėjai greičiausiai turės mažiau disponuojamų pajamų ir išlaidų.
Tačiau, ko gero, įdomiausia yra iš „Facebook“ atlikto tyrimo, kuris atskleidžia, kad rinkodaros kontrolė žmonėms ir kategorijoms, kurias jie perka iš įrenginių, „išmaniųjų telefonų ir darbalaukio dydžiai iš tikrųjų yra lygūs“.
Tai naudinga įžvalga, nes ji mums sako:
- Tai ne viskas apie ekrano dydį,
- Žmonės, turintys išmanųjį telefoną ir darbalaukį, yra mažiau priklausomi nuo mobiliojo ryšio,
- Jiems labiau tikėtina, kad bus didesnės disponuojamosios pajamos ir bus išminties.
Mobile Site vs App
Sprendimas, ar eiti į mobiliąją svetainę ar programą, dažnai sukelia painiavą tarp rinkodaros. Pasak „Facebook“, 58 proc. Mobiliųjų pirkimų atliekama mobiliojo ryšio svetainėse, o 42 proc. - programose.
Be to, mobiliųjų svetainių ir dar dažniau mobiliųjų pirkėjų programose yra mažiau sandorių.
Jei norite rinktis iš mobiliųjų svetainių ir programų, rinkodaros poreikis turi paklausti:
- Kas yra mano pagrindinis tikslas?
- Ar esu daugiausia susijęs su klientų įsigijimu?
- Ar aš noriu vairuoti dažnumą ir lojalumą?
Mobiliosios prekybos ateitis
„Millennials“ vaidins pagrindinį vaidmenį skatinant judriosios prekybos augimą. „Crossley“ juos vadina „Thumb Generation“ ir sako, kad jie savo mobiliuosiuose įrenginiuose ketina vykdyti su prekyba susijusią veiklą daugiau nei vyresnioji karta.
Taip pat yra keletas įdomių duomenų, patvirtinančių „Crossley“ stebėjimą:
- 83 proc. „Millennials“ tyrimų produktų savo išmaniajame telefone, palyginti su 66 procentais „Gen Xers“ (pelės kartos) ir 25 proc.
- 69 proc. „Millennials“ savo telefonuose perka produktus, palyginti su 53 proc. „Gen Xers“ ir 16 proc. „Boomers“
Vartotojų mobiliųjų pirkimų įpročiai aiškiai rodo, kad artimiausiais metais „M-commerce“ įgis dar didesnį impulsą. Geriausias būdas panaudoti savo potencialą yra sutelkti dėmesį į žmones ir pasiūlyti sprendimus, kuriuos jie labiausiai domina.
„Facebook“ nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: Facebook 4 Komentarai ▼
