Praėjusiais metais „Apple“ (NASDAQ: AAPL) paskelbė apie savo planus, kad „Business Chat“ būtų prieinama Worldwide Developers Conference (WWDC), o bendrovė dabar pradėjo naudoti beta versiją vartotojams JAV ir Kanadoje.
Verslo pokalbiai apie „iMessage“
Kaip ir „Facebook“ naudotojai gali tiesiogiai bendrauti su „Messenger“ įmonėmis, „iMessage“ naudotojai dabar galės padaryti kažką panašaus. Dalyvaujančioms įmonėms tokios rūšies užduotys leido tiesiogiai patenkinti savo klientų poreikius.
$config[code] not foundVien tik 2017 m. 330 mln. Žmonių, susijusių su mažomis įmonėmis „Messenger“, pirmą kartą. Taigi „Facebook“ įrodė šio tiesioginio ryšio tarp įmonių ir jų klientų gyvybingumą. Kyla klausimas, kaip „Apple“ pasieks „Facebook“ aiškų dominavimą šiame segmente.
Vienas dalykas, kurį „Apple“ siekia, yra dešimtys milijonų „iPhone“ savininkų pelningose rinkose visame pasaulyje, įskaitant JAV ir Kanadą. „Apple“ jau turi ankstyvus verslo partnerius, kurie dalyvauja šiame beta versijoje. „Discover“, „Home Depot“, „Hilton“, „Lowe“, „Marriott“ ir „Wells Fargo“ yra „Apple“ paskelbtos bendrovės.
Be to, „Facebook“ pertvarko „Messenger“, nes ji nagrinėja privatumo problemas, kylančias iš „Cambridge Analytica“ skandalo. 2018 m. Kovo 26 d. „Facebook“ tyliai paskelbė, kad pristabdo programos peržiūros procesą. Tai reiškia, kad kūrėjams ir įmonėms jie negalės paleisti naujų programų ar pokalbių „Facebook“ ekosistemoje. Jei „Apple“ sugebės „Business Chat“ iš „beta“ iki tvarkaraščio, bus galimybė gauti daugiau įmonių, kad jie galėtų šokti.
Pokalbiai tiesiogiai su įmonėmis
„LiveChat“ ataskaitoje rastas tiesioginių pokalbių funkcijų bendrovės interneto svetainėse 2017 m. Padidėjo 8,3 proc., O mažoms įmonėms šis augimas per tą patį laikotarpį padidėjo 19 proc.
Naudodamiesi „iMessage“, jūsų klientai gali tiesiogiai susisiekti su jūsų įmone ir užduoti klausimus, planuoti tvarkaraščius, įsigyti „Apple Pay“ ir pan. „Business Chat“ nepalaiko naudotojo kontaktinės informacijos su įmonėmis. Vietoj to įrankis suteikia vartotojams galimybę sustabdyti pokalbius bet kuriuo metu, savybės naudotojai įvertins, kad privatumo problemos ir toliau augs.
Čia galite užsiregistruoti „Apple“ verslo pokalbiui.
Vaizdas: „Apple“
1
