Kaip žiniatinklio dizaineris, supratau, kaip svarbu veiksmingai bendradarbiauti su savo klientais. Kai aš pirmą kartą pradėjau, norėjau atlikti puikų darbą savo klientams ir suteikti jiems būtent tai, ko jie norėjo svetainėje. Deja, aš tikrai nežinojau, kaip ten patekti.
Tačiau per daugelį metų aš sužinojau keletą svarbiausių klausimų, kuriuos visuomet klausiu kiekvienam klientui prieš pradedant projektavimo procesą. Šie klausimai yra skirti ne tik bendriems stilistiniams klausimams, kuriuos galite tikėtis dizaineriui paklausti, bet ir sukurti tai, kas jums reikalinga jūsų svetainėje.
Jei dirbate su žiniatinklio dizaineriu, kuris neprašo šių klausimų, būtų protinga juos pateikti ir pateikti atsakymus anksčiau nei vėliau. Kai kuriuos iš jų gali būti sunku atsakyti iš karto, bet jei jūs manote apie atsakymus, atlikite nedidelį tyrimą ir pateikiate atsakymus su savo dizaineriu, jums bus daug laimingesnių su nauja svetaine.
1. „Ar galite apibūdinti savo verslą keliais sakiniais?“
Distiliuoti savo verslą į sakinį ar du, iš esmės suteikiate savo dizaineriui savo „lifto aikštę“. Tai puiki informacija ir gali būti naudojama, pavyzdžiui, greitai apibūdinti jūsų verslą savo pagrindiniame puslapyje. Galų gale, kai kalbama apie žiniatinklio rašymą, trumpumas yra jūsų naujas geriausias draugas, nes dauguma jūsų naudotojų niekada neskaito taip išsamiai, kaip norėtumėte. Jūs turite nedelsiant užfiksuoti jų dėmesį.
2. „Kas yra jūsų pagrindiniai konkurentai?“
Žinodamas, kas jūs konkuruojate, jūsų dizaineris gali atlikti tyrimus, reikalingus norint pamatyti, kaip kiti jūsų lauke tvarko savo svetaines. Tada jis ar ji gali nustatyti, kas atrodo gerai, kai kurie iš jų, o ne kiti. Čia ketinama ne kopijuoti, ką daro kiti, o mokytis iš savo patirties, taip pat iš savo klaidų.
3. „Kas išskiria jūsų verslą nuo konkurentų?“
Tai yra jūsų galimybė iš tikrųjų atskirti savo verslą nuo kitų. Jei turite kažką unikalaus pasiūlymo, tuomet jūsų dizaineris apie tai turėtų žinoti, kad jis galėtų būti žaidžiamas ir specialiai iškviestas jūsų svetainėje. Tai neturi būti nieko žemės drebantis. Tiesą sakant, tai gali būti kažkas neįtikėtinai paprasta, pavyzdžiui, siūlant nemokamą konsultaciją.
4. „Ar galite apibūdinti savo tikslinį klientą?“
Žinant tiksliai, kas yra jūsų pagrindinė auditorija, veikia beveik kiekvienas dizaino aspektas. Galų gale, svetainė, kuri kreiptųsi į paauglių berniukų, nebūtų labai vizualiai įdomi moterims, vyresnėms nei 60 metų. Išskyrus vizualinius rūpesčius, šie suskirstymai taip pat turėtų didelį skirtumą paieškos sistemų optimizavimo (SEO) ir socialinės žiniasklaidos priemonėse. integracija. Labai svarbu, kad būtų kuo konkretesni: lytis, amžius ir metinės pajamos yra pagrindiniai dalykai, į kuriuos reikia atsižvelgti, siekiant sukurti tinkamiausią jūsų auditorijai skirtą svetainę.
5. „Koks yra jūsų svetainės užbaigimo terminas?“
Turite omenyje terminą, tiesa? Na, turėtumėte! Terminas ne tik saugo jūsų dizainerį, bet ir sutelks. Pernelyg dažnai interneto svetainių projektai prasideda nuo sprogimo ir išblaškomi per kelis mėnesius, nes laikas nebuvo nustatytas. Tai geras ženklas, jei jūsų dizaineris klausia, nes daugeliu atvejų tai reiškia, kad jis gerbia jūsų laiką ir yra suinteresuotas, kad svetainė būtų baigta, kai to reikia.
6. „Kokios yra kitos svetainės, kurios jums patinka ir kodėl?“
Čia jūsų dizaineris gali suvokti savo asmeninį skonį. Kadangi asmeniniai pageidavimai yra tokie subjektyvūs, tai tikrai padeda man kaip dizaineriui žinoti, kokį vizualinį stilių jūs gerai reaguojate. Vėlgi, šis klausimas nėra sukurtas siekiant kopijuoti ką nors, ką kažkas jau padarė, tačiau jis yra puikus šuolis. Jei dizaineris to neprašo, kyla pavojus, kad jie sukurs (galbūt) nuostabią svetainę, kuri nėra jūsų puodelio arbata.
7. „Kokias konkrečias funkcijas norite įtraukti į svetainę?“
Tai yra kažkas, apie kurį jūs neturėjote daug galvoti. Galbūt net nežinote visų galimybių, kurios ten yra. Daugelis mano žiniatinklio dizaino klientų žino, kad jie nori žiniatinklio buvimo, tačiau jie ne visada tikri, ką nori išeiti iš jo. Ir tai gerai. Jūsų interneto dizaineris turi patekti į jūsų verslo širdį ir pasiūlyti naujų būdų, kaip panaudoti visas jūsų svetainėje prieinamas ir tinkamas technologijas. Pvz., Jei naudojate restoraną, tikriausiai žinote, kad norite turėti savo meniu, kontaktinę informaciją ir nurodymus svetainėje. O ką apie tai, kaip pridėti klientams galimybę rezervuoti rezervaciją per savo svetainę?
8. „Kas bus atsakingas už svetainės turinį?“
Tai yra klausimas, kuris dažnai užkerta kelią klientams. Tai yra šiek tiek lengviau atsakyti, jei pertvarkoma, bet kas, jei esate naujas verslas, pradedantis nuo svetainės? Ar ketinate rašyti kopiją savo svetainėje? Jei neturite patirties rašydami rinkodaros tikslais, aš to nepatarčiau. Pirma priežastis yra tai, kad geras žiniatinklio kopijavimas yra įgūdis, galintis labai pagerinti vartotojo dalyvavimą, kai tai daroma teisingai. Antra, (ir aš tai sakau geriausiu įmanomu būdu), jums tikriausiai prireiks labai daug laiko, kad galėtum su jais susipažinti. Negaliu jums pasakyti, kiek projektų, kurie buvo sustabdyti arba visiškai atsisakyta, nes dizaineris negauna kliento jiems pažadėto turinio. Jei jūsų dizaineris dirba su „copywriter“, visais būdais praleidžia šiek tiek papildomo ir eikite į tą maršrutą. Tai jums reikės daug spaudimo, projektas bus baigtas greičiau, o galų gale bus pasiektas geresnis produktas. Gerai parašyta kopija parduoda. Laikotarpis.
9. „Kokias pagrindines paieškos frazes norėtumėte rasti?“
Paieškos optimizavimas (SEO) yra jūsų raktas į internetą. Jūsų dizaineris turėtų tai paklausti, nes jūsų atsakymai gali turėti didelį poveikį ne tik kopijai, bet ir visai svetainės struktūrai. Tarkime, jūs dirbate fotografijos versle Boulder, Colorado mieste. Galbūt norėsite rasti terminų „vestuvių fotografija akmenų spalvos“, taip pat „metraščio fotografijos akmenų spalvos.“ Būtų gerai, jei skirtingų raktinių žodžių frazes būtų suprojektuoti du skirtingi nukreipimo puslapiai, o ne pasikliauti rasti per bendresnį pagrindinį puslapį.
10. „Kiek laiko norite perkelti į naują turinio kūrimą per savaitę?“
Kitas esminis SEO strategijos elementas yra jūsų turinio atnaujinimas. Tai reiškia, kad į esamus puslapius pridedamas visiškai naujas turinys ir (arba) visiškai nuosekliai pridedami nauji puslapiai. Tai galima padaryti bet kokiu būdu, įskaitant tinklaraštį, naudotojo sukurtą turinį, jei reikia, ar net podcast'ą. Kai paklausiu kliento šio klausimo, noriu sužinoti, kaip turėčiau sukurti savo svetainę, kad kuo daugiau išnaudotų laiką, kurį jie nori išleisti. Jei jo tik kelias valandas per savaitę, tinklaraštis dažniausiai būtų pakankamas. Jei tai yra įmonė, kurioje dirba asmuo, galintis dirbti turinio kūrimo metu, pradėsiu galvoti apie naujas sritis, kurios pritrauktų vartotojus. Turbūt vaizdo įrašo puslapis? Arba galbūt „Twitter“ konkursas? Idėjos yra neribotos, bet viskas atsitinka, kiek laiko norėtumėte išleisti tokioms pastangoms.
Galutinės mintys
Jūsų interneto svetainėje yra daug daugiau nei tik vaizdiniai elementai. Geras žiniatinklio dizaineris tai žino ir viršys pagrindinius dalykus. Šiame sąraše pateikiami klausimai yra labai svarbūs, o jūsų interneto dizaineris turėtų prisidėti prie visų jų, kad galėtų priimti visiškai informuotus sprendimus, kurie ateinančiais metais teigiamai paveiks jūsų verslą.
Web dizainas Nuotrauka per Shutterstock
19 Pastabos ▼
