3 priežastys, dėl kurių jūsų svetainė yra ne konvertuojanti lankytojus į klientus - ir ką daryti

Turinys:

Anonim

Tai gana varginantis, ar ne?

Kaip ir daugelis kitų verslininkų, jūs pastatote daug pastangų ir energijos, kad nustatytumėte savo buvimą internete. Jūs investavote laiką ir pinigus kurdami svetainę, kuri pritrauks naujus klientus į jūsų verslą.

Po viso darbo, jūs pagaliau pradėjote savo svetainę. Dar daugiau, jūsų skaitmeninės rinkodaros pastangos leido pritraukti tūkstančius naujų lankytojų į jūsų svetainę.

$config[code] not found

Bet jūs vis dar turite problemų: tik nedaugelis iš jų faktiškai perka. Pakanka jus išprotėti. Kiekvieną dieną daugybė potencialių klientų atvyksta į jūsų svetainę ir tada palieka nieko nepirkdami.

Svetainė nekonvertuojama? Tai gali būti kodėl

Jei tai vyksta su jumis, tai nereikia tęsti. Yra tikimybė, kad yra keletas pagrindinių principų, kurių jums gali trūkti. Šis pranešimas suteiks jums pagrindines taktikas, kurios padės jums paversti perspektyvas į klientus.

Jie nepasitiki savo prekės ženklu

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl potencialūs klientai gali aplankyti svetainę be pirkimo, yra todėl, kad jie dar nepasitiki kompanija. Žmonės perka iš nustatytų, patikimų ir patikimų prekių ženklų. Ne tik tai, kad žmonės nori bendrauti su prekių ženklais, kurie domisi jų poreikiais.

Laimei, pasitikėjimo nustatymas neturi būti sudėtingas. Yra keli veiksniai, padedantys potencialiems klientams peržiūrėti jus kaip instituciją.

Jei kyla problemų konvertuojant lankytojus į jūsų svetainę, yra didelė tikimybė, kad jūsų turinio rinkodaros pastangos sumažės. Gali būti, kad nesukursite tokio tipo turinio, kuris saugo jūsų skaitytojus.

Yra keletas laimėjusio turinio rinkodaros strategijos komponentų:

  • Turinys turi būti informatyvus. Nerašykite dienoraščio įrašų tik norint sukurti turinį. Įsitikinkite, kad kiekvienas žodis turi naudos asmeniui, kuris jį skaito.
  • Parengti planą. Ne tik pradėkite rašyti blogai. Išsiaiškinkite, kokie turinio tipai yra geriausia jūsų skaitytojams. Turinio kalendorius yra puiki priemonė kuriant turinį, kurį sukursite.
  • Pakvieskite savo klientus užsisakyti savo adresatų sąrašą. Tai suteikia jums kitą būdą bendrauti su jais. Tikslas - sukurti santykius su žmonėmis, kurie apsilanko jūsų svetainėje.

Kitas būdas sukurti pasitikėjimą yra parodyti savo lankytojams, kaip galite jiems padėti. Geriausias būdas tai padaryti yra parodyti, kaip padėjote kitiems klientams, kaip ir jiems. Tai yra atvejų analizė.

Atvejo analizė yra veiksmingas būdas pasakyti istorijas, atskleidžiančias, kaip jūsų įmonė naudos kitiems klientams. Ji taip pat suteikia skaitytojams supratimą apie tai, kaip veikia jūsų įmonė.

Atsiliepimai yra dar vienas būdas įrodyti savo vertę savo potencialiems klientams. Gaukite pasitenkinimą iš savo laimingiausių klientų ir įdėkite juos į savo svetainę. Tai yra gera idėja paprikos šių mažų tidbits kiekviename puslapyje jūsų svetainę, kad jūsų perspektyvos matyti juos, kai jie naršydami.

Tai per sunku juos pirkti

Vienas iš labiausiai nepastebėtų internetinio pardavimo aspektų yra vartotojų patirtis. Daugelis padarė klaidą, kad klientams pernelyg sunku iš tikrųjų pirkti savo produktus ar paslaugas. Jei susiduriate su sunkumais, kai reikia konvertuoti perspektyvas į klientus, tai gali būti dėl to, kad jūsų perspektyvos jums yra pernelyg sudėtingos.

Turite įsitikinti, kad jūsų svetainėje yra lengva naršyti. Žmonės turėtų galėti pirkti jūsų produktus ar paslaugas vos keliais paspaudimais. Priešingu atveju jie praras kantrybę ir eis kitur.

Paprastas kasos apmokėjimas yra vienas iš geriausių būdų, kaip daugiau žmonių išleisti pinigus su jumis. Tai reiškia, kad klientams leidžiama pirkti be paskyros. Taip, žinau, kad norite, kad jie pateiktų jums informaciją, kad galėtumėte su jais susieti santykius, bet kartais geriausia jiems suteikti galimybę įsigyti be registracijos. Galų gale, jūsų tikslas yra gauti juos pirkti, tiesa?

Kartais, jei žmonės perka iš jūsų be paskyros, jie greičiau taps abonentu vėliau, po to, kai pamatys, kaip gerai veikia jūsų produktas ar paslauga. Be to, norite įsitikinti, kad apribojate veiksmus, kurių reikia, kad įsigytumėte pirkinį. Nepakartokite savo klientų pernelyg daug veiksmų. Duokite jiems aiškų kelią, kaip gauti tai, ko nori.

Jie nemato jūsų vertės

Ar esate visiškai tikri, kad skelbiate tikrąją jūsų aukos vertę? Ar jūsų svetainė atspindi jūsų įmonės pridėtinę vertę klientams? Jei susiduriate su sunkumais konvertuojant klientus, yra labai reali galimybė, kad jie nemato, kodėl jie turėtų pirkti tai, ką parduodate.

Kartu su turinio kūrimu turite įsitikinti, kad jūsų pardavimo kopija yra pateikta. Jei nesate veiksmingas rašytojas, išsinuomokite ką nors. Tai svarbu. Jūsų svetainei reikia kopijos, kuri paaiškina kodėl Jūsų kliento gyvenimas bus lengviau, geriau ar smagiau po to, kai įsigysite iš jūsų įmonės.

Vienas iš pagrindinių veiksnių, lemiančių geros pardavimų kopijos rašymą, yra sutelkti dėmesį į naudą, o ne į savybes. Savybės apibūdina jūsų produktą ar paslaugą tai daro, o išmokos paaiškina, kodėl klientui yra svarbios funkcijos.

Štai pavyzdys. Tarkime, jūs parduodate kėdes. Taip, žinau, kad skamba kniedijimas, bet tiesiog pasilik čia. Tokiu atveju galite aptarti jo ergonomišką dizainą ir tinklelį. Yra keletas funkcijų, kurios vyksta gaminant ergonomines kėdes. Tačiau jūsų klientai nesirūpina tuo.

Vietoj to, kad daugiausia dėmesio būtų skiriama kėdės projektavimui, geriau kalbėti apie ergonomiškų kėdžių naudą sveikatai. Pasakykite savo klientui, kaip jis gali sumažinti nugaros skausmą. Aptarkite sėdėjimo kėdėse, kurios nėra skirtos atramai, riziką. Tai jūsų klientas nori sužinoti.

Galutinės mintys

Jei pavargote dėl to, kad nematote lankytojų tonų, šiame straipsnyje pateikiami patarimai padės išspręsti šią problemą. Svarbiausia yra pasitikėti savo perspektyvomis, palengvinti jų įsigijimą iš jūsų ir parodyti jiems, kaip bus geresnis jų gyvenimas po verslo su jumis. Įvaldę skaitmeninės rinkodaros pagrindus, neturėsite problemų, kai žmonės galės naudotis savo verslu.

Nuotrauka per Shutterstock

1