Kas yra problema, jei visi kalba apie smulkųjį verslą?
Problema yra tokia: Smulkusis verslas skirtingiems žmonėms reiškia skirtingus dalykus.
Mažos įmonės būna įvairių formų ir dydžių. Jei esate „solopreneur“, turite skirtingus poreikius ir iššūkius nei verslas su 10 darbuotojų. Ir jūs turite 100 skirtingų įmonių poreikius ir iššūkius.
Ką aš sužinojau dirbdamas su tūkstančiais mažų įmonių per pastarąjį dešimtmetį, yra tai, kad yra septyni smulkaus verslo sėkmės etapai. Svarbu prisiminti, kad gali būti sėkmingas bet kuriame iš septynių etapų. Septynių etapų tikslas - padėti jums suformuluoti, kurį etapą jūsų smulkusis verslas yra, ir sėkmės veiksnį, kurį reikia sutelkti. Šis dėmesys padės jums priimti tyčinius sprendimus dėl to, kur norite būti ateityje.
7 smulkiojo verslo sėkmės etapai
Solopreneur
Iš 28 milijonų mažų įmonių JAV, 22 mln. Iš jų yra solopreneurs. Šiame etape įmonės turi vieną darbuotoją ir kasmet parduoda 100 000 dolerių ar mažiau. Solopreneur sėkmės veiksnys yra laikas. Paklauskite bet kurio smulkiojo verslo savininko ir girdėsite, kad dieną nepakanka laiko.
Visų verslo dalių valdymas, nuo finansų iki pardavimo ir rinkodaros iki visko, kas tarp jų yra, yra svaiginantis ciklas, galintis užgniaužti net geriausius multitaskerius. Laiko trūkumas, palyginti su vis didėjančiu darbų sąrašu, gali susprogdinti „solopreneur“ sėkmės tikimybę.
Svarbiausias veiksnys šiame etape yra sukurti kruopščią laiko valdymo sistemą. Skirkite didžiausius savo laiko gabalus tam, kas iš tikrųjų daro verslą. Nepamirškite išsiaiškinti laiko, kad galėtumėte rūpintis savimi, būti su savo šeima ir prisiminti, kodėl jūs iš tikrųjų tapote verslininku.
Jūs ruošiatės plonas, bet šiame etape bent jau liksite sveikas.
Partnerystė
Partnerystę sudaro 1,7 mln. Įmonių visame Amerikoje ir kiekvienais metais pardavimai siekia nuo 100 000 iki 300 000 JAV dolerių. Šiame etape solopreneur auga už jo ribų iki dviejų ar trijų darbuotojų, o tai paprastai reiškia partnerio įdarbinimą. Strateginė partnerystė yra labai vertinga ir jie gali iš tikrųjų padidinti savo verslo augimą.
Bet, viskas yra visa kita. Neteisingas partneris gali nukreipti jūsų įmonės augimą ir nuvilti savo kelią į sėkmę. Pradėkite vertindami savo trūkumus. Jei trūksta finansinių žinių, suraskite partnerį, kuris aistringai vertina prognozes ir balansus. Jei jūsų instinktai turi veikti kaip vadybininkas, vizualus verslininkas, kuris svajoja didelis, gali būti tai, ko jums reikia. Jangui ne visada yra puikus yin, bet pažvelkite į kiekvieną potencialų partnerį kaip visą paketą.
Turėdami partnerių, šiuo etapu galėsite panaudoti pagrindinį sėkmės veiksnį - pardavimus. Šiek tiek nepatogu daugeliui verslininkų tipų parduoti, tačiau turite išgyventi naujus klientus. Turite išsiaiškinti, kaip kalbėti apie savo gaminį taip, kad kalbėtų apie jūsų klientų poreikius.
Pasaulyje nėra nė vieno, kuris būtų aistringesnis už jūsų produktą ar paslaugą. Taigi perimkite savo baimes ir pradėkite parduoti.
Nuolatinis veikimas
Kaip jūsų verslo stabilumas, jūs pasieksite šį etapą, kuriame taip pat gyvena 1,9 mln. Įmonių. Nuolatinė operacija turi nuo 4 iki 10 darbuotojų, o metiniai pardavimai - 300 000–1 mln. JAV dolerių. Kai jūsų įmonė vykdys pardavimo operacijas, turėsite sutelkti dėmesį į rinkodarą ir aptarnavimą. Labai svarbu parengti planą, kad rinkodara būtų sistemingai ir pelninga verslui.
Kaip maža įmonė, jūs negalite sau leisti rinkodaros pastangų, kurios nesukuria pajamų. Sužinokite, kaip priimti protingus rinkodaros sprendimus, kurie padės jums augti ir išlaikyti klientus.
Šiame etape daug dėmesio skiriama ir klientų aptarnavimui. Investuokite į žmones ir sistemas, kad jūsų klientai jaustųsi kaip VIP ir galų gale padidinsite pakartotinius pardavimus, persiuntimus ir didesnį klientų išlaikymo lygį.
Vietinė sėkmės istorija
Šalyje yra 900 000 įmonių, kurios yra vietinės sėkmės istorijos ir turi 11–25 darbuotojus. Kadangi jūsų verslas auga nuo $ 1 mln. Metinių pardavimų iki 5 milijonų JAV dolerių vertės, didelis vaizdas turi būti jūsų proto priekyje.
Sėkmės veiksnys šiame etape yra vizijos nustatymas. Jūs susiduriate su realybe, kuri jums ne visada bus rankoje, ir jūs turite pasitikėti žmonėmis, atsakingais už šiuos sprendimus. Verslininkui baugina atsisakyti kontrolės, kurią jis / ji turėjo per kiekvieną verslo detalę. Tačiau savo vizijos nustatymas ir žinojimas savo komandai tęsis ilgą kelią. Aiški vizija pritrauks jūsų verslui tinkamus žmones.
Kadangi jūsų verslas plečiasi šiame etape, jūs pradėsite žiūrėti kaip į sėkmės istoriją vietos bendruomenėje. Jūsų įmonės augimas bus įkvėpimas kitoms mažoms įmonėms jūsų vietovėje.
Jūsų vizijos nustatymo ir išleidimo pavyzdys bus svarbus modelis, kurį kiti stebės.
Valdoma organizacija
Šiame etape jūsų verslas išaugo iki 26–100 darbuotojų, o metiniai pardavimai - nuo 5 iki 20 milijonų JAV dolerių. Amerikoje yra 200 000 panašių įmonių, o sėkmės veiksnys, atitinkantis jūsų viziją, atveria įmones šiame etape.
Dauguma generalinių direktorių mano, kad, pasiekus šį lygį, visi dėmesys turi būti skiriamas akcininkams. Jei taip yra, turite atkreipti dėmesį į darbuotojus ir įmonės kultūrą. Laimingi darbuotojai džiaugiasi laimingais klientais.
Kultūra yra tai, kas valdo organizacijas kartu. Kultūra pritraukia tinkamus žmones, išleidžia neteisingus žmones ir galiausiai vadovauja įmonės sėkmės keliui. Aktyviai įtraukiant kiekvieną darbuotoją, nepriklausomai nuo rango ir pareigų, jūsų įmonės kryptimi, visa jūsų darbo jėga taps investuota į verslą.
Tai gali būti sudėtingas etapas, kai pridėsite daugiau valdymo sluoksnių. Neteisingi lyderiai susilpnins ir susilpnins jūsų kultūrą. Būtinai nustatykite pagrindines vertybes ir misiją, kurią galima pasidalyti tarp darbuotojų ir vertinti iš viršaus į apačią. Darbuotojai pajus savitarpio pagarbą ir kultūrą, kurios jie negali atsispirti.
Tai kartu su jau įdiegtais procesais perkelia jūsų įmonę į priekį kaip mašina.
Brandi bendrovė
Jūs pasiekėte didelės sėkmės vietą per metus parduodant nuo 20 iki 40 milijonų JAV dolerių. Dabar jūs turite 100–200 darbuotojų ir esate tame pačiame etape kaip ir 60 000 kitų įmonių. Jūs tapote savo pramonės tvirtove. Atėjo laikas atskleisti strateginio planavimo sėkmės veiksnį ir sumaišyti konkrečias veiklos vertinimo taktikas. Be patikimo planavimo jūsų įmonė taps sustingusi ir tai tampa pažeidžiama.
Peržiūrėkite savo strateginę kryptį ir dažnai įvertinkite jos veiksmingumą. Jei pastebėsite, kad vyksta pažanga, gali būti laikas iš naujo įvertinti jūsų strategiją. Brandžios įmonės impulsas turėtų būti reguliariai tikrinamas.
Sveika kultūra kartu su stipriu strateginio planavimo procesu leis jums pereiti į retą verslo žaidėjų erdvę.
Įmonių žaidėjas
Kadangi verslas išauga iki metinių pardavimų tarp 40–100 milijonų JAV dolerių ir 201–500 darbuotojų, verslininkai turi padaryti baisų sprendimą atsisakyti dar didesnės kontrolės. Šiame etape šalyje yra 30 000 kompanijų, o šių įmonių vadovai turi atlikti tam tikrus sunkius sprendimus. Vizija vis dar yra tavo (daugiausia), o bendrovė vis dar yra tavo (galbūt), bet atėjo laikas surinkti vadovavimo komandą, kurią galite pasitikėti.
Šio etapo sėkmės veiksnys yra lyderystės ugdymas, ir jūs turite pasirinkti ir plėtoti lyderius, kurie dalijasi savo vizija ir yra visapusiškai pasiryžę išsaugoti savo kultūrą. Šie lyderiai turėtų būti nepagrįsti etiški, elgtis su kiekvienu savo komandos nariu ir gerbti savo įsipareigojimus verslui ir jo pagrindinėms vertybėms savo kasdienėje veikloje.
Jūs norite pasitikėti, kad verslas yra gerose rankose.
Kiekvienas iš šių septynių etapų yra neįtikėtinai atskiras ir kiekvienoje iš jų galima pasiekti sėkmę. Sustokite, kur esate patogus. Atminkite, kad žmonės daro jūsų verslą. Mažos įmonės turi savo poreikius, kurių negalima lygiai taip pat taikyti didelėms korporacijoms. Smulkiojo verslo savininkai turi prisiimti laiko, kad pripažintų, kokiame sėkmės etape jų verslas yra, ir atitinkamai elgtis.
Sėkmė yra žiūrovo akyse, tačiau sėkmės veiksniai gali jus nuvesti.
7 etapo nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: „Small Business Growth“ 26 Pastabos ▼
