Brian Halligan iš Hubspot: mintys apie socialinės žiniasklaidos ateitį

Anonim

Kada nors turite puikią idėją, kuri virto kažkuo dideliu? Taip didelis, kad jo sudedamoji dalis sunaikino Gineso pasaulio rekordų knygą? „Brian Halligan“ ir „HubSpot“ žmonės. Ir jie sumušė didžiausią registruotojų ir dalyvių skaičių internetiniame internetiniame seminare - 33 tūkst. Taigi, ką tokia įmonė vertina apie naujus ir senus socialinio medijos pasaulio žaidėjus? Įsijunkite kaip Brianas dalijasi savo mintimis ir įžvalgomis šiuo klausimu su Brent Leary.

$config[code] not found

* * * * *

Smulkiojo verslo tendencijos: prieš šešerius metus, kai pradėjote, galėtumėte įsivaizduoti, kad turėtumėte 6000 klientų, 300+ darbuotojų, daugybę kartų ir investuotojų, pvz., „Google“ ir „Salesforce“?

Brian Halligan: Net aklas voverė randa veržlę. Mes radome vieną ir turėjome labai gerą idėją. Matėme didelį žmonių gyvenimo, pirkimo ir apsipirkimo būdą. Pagrindinė idėja buvo ta, kad rinkodara turi pasikeisti, kad prisitaikytų prie to, todėl ji puikiai dirbo. Atrodo, kad mes esame antrajame žaidime, kuriam reikia daug daugiau darbų.

Smulkiojo verslo tendencijos: Ar jūs kiekvieną mėnesį gausite 45 000 vadovų?

Brian Halligan: Tai yra tiesa. Ir 99 proc. Mes sukuriame daug turinio ir kiekvienas gabalas yra kaip magnetas, kuris traukia laidus. Jis vis dar vyksta neįtikėtinai gerai. Ką mes gaminome prieš ketverius ar penkerius metus, vis dar traukia šiandien. Mes iš esmės pakeitėme savo svetainę į internetą.

Smulkiojo verslo tendencijos.

Brian Halligan: Mes sumušėme Gineso pasaulio rekordų knygą didžiausiam kada nors buvusiam internetiniam seminarui. Neturiu tikslių skaičių, bet manau, kad turėjome 30K + registruotojų ir 20K + dalyvių. Manau, kad pavadinimas buvo „Socialinės žiniasklaidos mokslas“.

„Small Business Trends“: kai galvojate apie tai, kur esame šiandien, kaip įmonės naudoja socialines žiniasklaidos priemones, ar tai yra, kur jūs manėte, kad esame?

Brian Halligan: Tai yra. Kai mes pirmą kartą pradėjome „HubSpot“, socialinės žiniasklaidos priemonės pradėjo eiti. Bet tai buvo daugiau kaip „Digg“ ir „Reddit“ bei tokios svetainės. Dabar jis tapo Twitter, Facebook, Linkedin ir Pinterest. Visiškai nauji ženklai. Bet tai yra mūsų manymu.

Mes matėme, kad šis elgesys pasikeitė nuo visų pardavėjo rankose esančių svertų, iki perėjimo į kliento rankas ir potencialių klientų rankas. Klientai kalbėjo vienas su kitu ir tai buvo vienas dalykas, kurį matėme. Mes neabejotinai prognozavome „Twitter“, mes nenumatėme „Pinterest“. Tačiau mes prognozavome šią elgesio bangą ir tai įvyko anksčiau, nei manėme.

Smulkiojo verslo tendencijos: kaip „Pinterest“ keičia daiktus? Ar tai yra tokia pati, kaip „Facebook“ buvo prieš du ar tris metus? Arba tai yra blykstė?

Brian Halligan: Tiesa yra ta, kad neturiu jokios idėjos. Maniau, kad galėčiau numatyti šią medžiagą. Bet jūs žinote, kad tai, kas įdomi dėl šių socialinių žiniasklaidos svetainių, yra mokymasis verslo mokykloje apie tinklo poveikį. Jūs manote, kad toks verslas kaip „Facebook“, kur jie gauna visus šiuos naudotojus ir sistemos vertė padidėja, kai vartotojų skaičius padidėja. Jie turi visus, kurie yra užrakinti, nėra jokio būdo, kad jis būtų, bet jis gali nukristi. Aš turiu galvoje, „Friendster“ sumažėjo, „Myspace“ sumažėjo. „Twitter“ išėjo iš niekur, o „Pinterest“ išėjo iš niekur.

Kliūtys patekti į šiuos dalykus yra mažesnės nei manome. Buvau sukrėstas. Dalykas, kuris nekenčia, yra „Facebook“ pakilimas. Man sukrėtė dalykas buvo „Twitter“ ir „Pinterest“ kilimas. Nes maniau, kad žmonės tiesiog tai daro „Facebook“. Tačiau paaiškėja, kad žmonių gyvenime yra daug kitų socialinių tinklų. Tai tikrai įdomu, kas vyksta.

Smulkiojo verslo tendencijos: ką manote apie „Google+“?

Brian Halligan: Mano manau, manau, kad „Google Plus“ ketina tai padaryti ilgą laiką. Kas yra įdomu dėl šių socialinių tinklų, kartais jie kerta peržengimą, įeina į pagrindinius vartotojus. „Digg“ ir „Reddit“ nedalyvavo. „Facebook“ padarė. „Twitter“ tikrai pradeda. Aš nemanau, kad „Google+“ padarys šį šuolį. Tai per daug panašus į „Facebook“. Kadangi „Twitter“ ir „Pinterest“ yra gana skirtingi.

Įdomus dalykas apie „Google+“ yra tai, kaip „Google“ paieškos rezultatai iš tikrųjų naudoja „Google+“ duomenis. Tada žiūrėkite „Bing“ paieškos rezultatus naudodami „Facebook“ ir „Twitter“ duomenis. Jei „Microsoft“ žaidžia teisingai, tai tikrai padidins „Bing“ paieškos rezultatus. Tai bus įdomu pamatyti, kaip tai vystosi laikui bėgant.

Smulkiojo verslo tendencijos: Ką manote apie „Microsoft“ vaidmenį socialinėje ateityje?

Brian Halligan: Aš nesu labai baisus. Ji nemano, kad jie turi pagreitį ar talentą, kad iš tikrųjų galėtų įdėti visumą. Atrodo, kaip labai subrendęs verslas, kaip ir GE, kuris užsidaro daug pinigų, gauna dividendus. Bet aš tiesiog ne tai, kad besišypsojau, kai jie daro kažką tikrai kieto.

Smulkiojo verslo tendencijos: ką apie „Amazon“?

Brian Halligan: Jie tiesiog turi daug didelių ambicijų. Jie yra super pacientai ir jie daro didžiulius statymus, ir jie juos taip gerai vykdo. Manau, kad jie labai, labai įdomūs. Aš nenorėčiau skaičiuoti Bezoso iš bet kokio žaidimo, kuris yra toks protingas. Tai įdomi kompanija.

„Small Business Trends“: neseniai įvyko pirmoji analitiko diena. Kodėl atėjo laikas įsisavinti analitiko / minties lyderius / įtakojančią bendruomenę labiau formalizuotame procese?

Brian Halligan: Kai mes pradėjome „HubSpot“, tai buvo padėti įmonėms gauti vadovus. Pavyko. Tada mūsų klientai pradėjo sakyti, kad jiems reikalinga pagalba konvertuojant klientus į klientus. Kaip darote segmentaciją? Gydymas? Kaip gausite protingesnius dalykus? Taigi mes nusipirkome kompaniją, kuri tai padarė labai gerai, ir mes ką tik paskelbėme prieš porą savaičių.

Pasirodo, kad švino valdymo funkcija yra labai vertinga vidutinio dydžio ir didesnėms įmonėms. Pasirodo, kad šios bendrovės klauso analitikų, kaip jūs, Brent. Taigi, mes sakėme, pakviesime Brentą ir jo draugus iš Forresterio ir visų skirtingų analitikų įmonių, kad jie apie tai pasakytų.

Šis pokalbis yra vienas iš „One on One“ pokalbių serijos su kai kuriais labiausiai apgalvotais verslininkais, autoriais ir verslo specialistais. Šis pokalbis buvo redaguotas paskelbimui. Jei norite išgirsti visą pokalbio garsą, spustelėkite dešinėje rodyklę žemiau esančiame pilka žaidime. Taip pat galite pamatyti daugiau interviu mūsų interviu serijoje.

Jūsų naršyklė nepalaiko garso elementas.

Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.

2 Pastabos ▼