„E-Commerce Manager“ darbo aprašymas

Turinys:

Anonim

Elektroninė prekyba apima prekybą produktais ir paslaugomis internetu. Žiniatinklio įmonės ir kitos organizacijos samdo e. Prekybos vadybininkus, kad galėtų prižiūrėti visas e. Verslo veiklos sritis, pradedant interneto svetainių kūrimu ir prekės ženklu iki interneto rinkodaros ir pardavimų internetu. Ši karjera tinka profesionalams, turintiems didelių darbo žinių ir patirties e. Prekybos ir internetinės rinkodaros platformose.

$config[code] not found

Darbas

El. Prekybos vadybininkai dirba sparčiai besikeičiančioje ir dinamiškoje aplinkoje, kuriai reikalingi griežti sprendimų priėmimo įgūdžiai, lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti. Jie turi rinktis iš įvairių interneto rinkodaros strategijų ir nuspręsti, kuris variantas yra geriausias. Jie taip pat turi įgyvendinti naujas interneto verslo iniciatyvas, pvz., Pereiti nuo mažmeninės prekybos prie Forex prekybos, ir realiu laiku sugebėti atskirti teisėtus klientus ir sukčius, kad įmonės nepatektų nuostolių. Kompiuteriniai įgūdžiai yra labai svarbūs, nes e. Prekybos vadybininkai daug laiko praleidžia sąveikauja su kompiuteriais ir kompiuterių tinklais. Būdami lyderiais, el. Prekybos vadybininkai turi puikią vadovybę ir prižiūri įgūdžius, kad galėtų vadovauti, nukreipti ir motyvuoti e.

Didinti augimą

Pagrindinė e. Prekybos vadybininko atsakomybė - didinti įmonės verslą internete. Paprastai tai reiškia, kad didėja pardavimų ar verslo sandorių, kuriuos įmonė gamina, skaičius. Pavyzdžiui, elektroninės komercijos vadybininkas, dirbantis interneto mados parduotuvėje, dirba su interneto svetainių kūrėjais ir dizaineriais, siekdamas užtikrinti, kad įmonės svetainė būtų patogi naudoti, gerai prižiūrima ir nuolat atnaujinama naudojant naujausias technologijas. Jis taip pat kuria strategijas, skirtas padidinti srautą į svetainę, pvz., Naudojant socialinės žiniasklaidos kanalus, paieškos optimizavimą ir tinklaraščius. El. Prekybos vadybininkai taip pat nustato, kaip pristatyti produktus internete, pvz., Naudojant produktų naujienas ir naujinimus. Be to, jie renkasi tinkamas elektronines pirkimo sistemas ir būdus, kaip pirkti pirktus produktus pirkėjams.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Skundų sprendimas

El. Prekybos vadybininkai taip pat tvarko klientų skundus. Pvz., Kai internetinis klientas pateikia skundą, nes jis gavo sugadintas prekes, kurios neatitiko jos specifikacijų, el. Prekybos vadybininkas tiria incidentą ir išsprendžia reikalavimą. Šie vadovai dažnai stebi socialinės žiniasklaidos kanalus, kad nustatytų, ką vartotojai sako apie savo prekės ženklus ir, jei reikia, reaguoja į problemas. El. Prekybos vadybininkai taip pat turi palaikyti teigiamus darbo santykius su verslo partneriais, pvz., Elektroninių mokėjimų tvarkytojais ir produktų platintojais.

Vykstu ten

El. Prekybos vadybininkai dažnai ateina iš verslo ir informacinių technologijų. Todėl, norint gauti e. Prekybos vadybininko darbą, jis padeda įgyti bakalauro laipsnį tokiose srityse kaip rinkodara, informatika ar verslo informacinės sistemos. Nors šiam darbui užtikrinti nereikia jokių licencijų, tačiau profesionalūs sertifikatai gali pagerinti jūsų perspektyvas. Pvz., Uždirbus Pasaulio žiniatinklio valdytojų organizacijos „WOW Certified E-Commerce Manager“ sertifikavimą, matote savo interneto verslo strategijų įsisavinimą. Suderinus tokius sertifikatus su didele darbo patirtimi ir e. Komercijos ar technologijų studijų pakopomis, jūs galėsite gauti valdymo darbus didelėse interneto įmonėse.