Kompiuterio techniko pareigos ir atsakomybė

Turinys:

Anonim

Kompiuterių technikai paprastai dirba palaikymo pozicijose ir rūpinasi kompiuterio problemomis. Jie dirba bet kur nuo didelės korporacijos užpakalinės dalies iki kompiuterių gamintojų ir programinės įrangos kompanijų priekinių pagalbos linijų. Kiekvienai pramonei reikia tam tikrų pajėgumų. 2010 m. Darbo statistikos biuras teigė, kad vidutinės pajamos siekė 46 260 JAV dolerių.

Išlaikyti įgūdžius

Jums gali prireikti kompiuterinio techniko darbo, tačiau kai kurioms įmonėms gali prireikti kompiuterių mokslų bakalauro ar bent tinklo sertifikavimo. Tačiau viena iš pagrindinių jūsų užduočių yra neatsilikti nuo pokyčių, turinčių įtakos jūsų įmonės IT sistemoms. Dalyvausite viskas nuo naujų sistemų diegimo iki esamų tinklų trikčių šalinimo ir taisymo. Nuolatinis mokymas gali vykti darbe, per tinklo teikėją, arba ne seminarų ir seminarų vietoje.

$config[code] not found

Diegti

Didelė jūsų darbo dalis - įdiegti naują aparatinę ir programinę įrangą. Be to, kad dirbate vienoje įmonėje IT skyriuje, prižiūrint tinklo administratoriui, taip pat galite rasti darbą su subrangovu, kuris diegia ir trikdo tinklo sistemas mažoms įmonėms. Kompiuterių technologijos taip pat dirba savarankiškai, nes daugeliui mažų įmonių savininkų ir asmenų reikia pagalbos diegiant ir diegiant naujas kompiuterines sistemas.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Skambinant

Didelėje įmonėje IT skyrius kviečia įvairius klausimus, kuriuos darbuotojai turi su kompiuteriais. Nors galbūt galėsite išnagrinėti šias problemas iš savo kompiuterio, naudodami prieigą prie tinklo, gali tekti reguliariai bendrauti su kitais bendrovės naudotojais. Darbas reikalauja didelės kantrybės su vartotojais, kurie nesupranta įmonės naudojamų technologijų, bet kas kasdien pasikliauja šia technologija, kad galėtų atlikti savo darbą. Panašiai, kaip laisvai samdomas darbuotojas arba išorės rangovas, galite tikėtis, kad būsite paskambinę savo klientams.

Patarti

Kai pagalbos linijoje dirbate kaip kompiuterių technologijos, turite išklausyti savo skambintojų problemas ir pabandyti išsiaiškinti, kaip išspręsti jų problemas. Gali tekti skambinti skambinančiais asmenimis su atitinkamais klausimais, kad galėtumėte patekti į savo problemų apačią. Kitais laikais galite susitarti su nusivylusiu ir piktu klientu. Jūsų darbas yra likti mandagus ir paskambinti prižiūrėtojui, jei negalite nuraminti skambinančiojo. Išsiaiškinus problemą, jūs privalote vaikščioti skambinančiu asmeniu per procedūras, kurias jis turi atlikti, kad išspręstų savo problemą.

2016 Kompiuterių palaikymo specialistų darbo užmokesčio informacija

Remiantis JAV darbo statistikos biuro duomenimis, 2016 m. Kompiuterių palaikymo specialistai uždirbo vidutiniškai 52,550 dolerio atlyginimą. Dėl mažo galo, kompiuterių palaikymo specialistai uždirbo 25 procentinio atlyginimo $ 40,120, o tai reiškia, kad 75 proc. Uždirbo daugiau nei ši suma. 75 proc. Darbo užmokestis yra $ 68,210, tai reiškia, kad 25 proc. Uždirba daugiau. 2016 m. JAV kaip kompiuterių palaikymo specialistai dirbo 835 400 žmonių.