Ar Jūsų klientai gali gyventi be tavęs?

Ar yra nuosmukis? Aš nuolat girdžiu, kad tai yra, bet aš netikiu (tai mano problema). Tačiau svarbu, kad mūsų klientai jaustųsi. Recesijoje ir už jos ribų jie vis dar turi poreikių ir pageidavimų, o jei mes patenkinsime šiuos troškimus, mes vis dar dirbame.

Produktas

„Ar vartotojai yra pasirengę pradėti išlaidas?“, Sako Anita Campbell: „Nors yra įmanoma, kad vartotojų išlaidų požiūris bus atsipalaidavęs, kai atsigavimas sustiprės, tai taip pat įmanoma, kad tai neįvyks tam tikrą laiką.“ Taigi, kas yra smulkaus verslo sprendimas skatinti klientų išlaidas?

$config[code] not found

Anita pateikia tris pasiūlymus, kad padėtų mums tai padaryti, įskaitant rekomendaciją „pozicionuoti savo produktus ir paslaugas gera kaina. “Ji aiškina, kad vertė„ vidurkis (-iai), jūsų produktai ar paslaugos yra aukštos kokybės ir ilgalaikės, todėl jie yra gera vertė už pinigus. Kai vartotojai mažiau naudojasi, jie yra kritiškesni ir atsargesni, kai jie perka ir ieško dalykų, kuriuos verta išleisti. “

Kartais lengva išgirsti patarimus ir pereiti nuo jų be veiksmingo taikymo. Bet užtrukite minutę ir pagalvokite apie savo išlaidas, ypač jei esate jūsų tikslinė rinka. Atkreipkite dėmesį į savo elgesį ir atkreipkite dėmesį į savo klientų elgesį. Kokio tipo produkto derinys yra jūsų klientui, kokio tipo produktų derinys tu reikia, kad išlaidos būtų verta? Dabar sukurkite strategiją, kad sukurtumėte tokį derinį. Jūsų nišoje, tikimės, jūsų klientai jaučiasi kaip jie negali gyventi be jūsų ir jūsų tikslinių sprendimų.

Rinkodara

Turėkite tai omenyje, ne visi buvo recesijoje. Mūsų pareiga yra žinoti savo klientus ir atitinkamai pakoreguoti. Bet suprasti savo klientų bazę yra tik pradžia. Jūs vis tiek turite juos parduoti tokiu būdu, kuris kreipiasi į tą konkrečią grupę, nes tai yra jūsų rinkodara, kurią gausite į savo duris (išjungta ir internete).

Straipsnyje „Dėmesio smulkiajam verslui: esate VISAS rinkodaros versle“, - sako Ivana Taylor: „Jūs esate versle, kad uždirbtumėte pinigus (ir, pageidautina, jūs išlaikytumėte daugiau, nei jūs darote). pinigai, „Ivana“ mano, kad jums reikia taikyti „pritraukimo strategiją“. Ji priduria, kad „ten, kur mes manome, kad mes esame valdikliui, tenka rinkti pardavėjus be rinkodaros strategijos ir rinkodaros paramos“.

Tai mūsų darbas

pažinti mūsų verslą ir klientus
kalbėti kalba, jungiančia mūsų (potencialius) klientus
suprasti strategiją, susijusią su verslu, kuris apima rinkodarą, kuris mus palaiko su mūsų klientais

Įdėkite laiko, kad sužinotumėte, kaip veikia jūsų verslo rinkodara. Tada sukurkite šią strategiją palaikančią sistemą ir komandą. Galų gale, sunku pasilikti versle, kai labai mažai žino, kiek jūs esate, ar jiems reikia ir ko norite. Tai jūsų rinkodara, leidžianti jiems žinoti.

USP

Kai pagaliau nuspręsite įdėti savo rinkodaros skrybėlę (ir laikyti ją), Susan L. Reid, „5 žingsniai, kad nustatytumėte unikalų pardavimo tašką“, turi keletą patarimų. Jūsų unikalus pardavimo taškas (USP) - tai dalykas, kuris leidžia jums išsiskirti. Be jo, jūsų potencialūs klientai negali suprasti skirtumo tarp jūsų ir visų kitų, kurie daro tai, ką darote. Be jo jie negali suprasti, kodėl jie turėtų pasirinkti jus per bet kurį kitą. Be to, jie negali pateisinti savo komandai tenkančių išlaidų kitiems.

Susan ragina jus surasti savo USP ir: