Patarimai, kaip padėti darbuotojams būti protingesniems sveikatos priežiūros vartotojams

Turinys:

Anonim

Kadangi dabartinė sveikatos priežiūros sistema ir toliau pereina prie daugiau vartotojų orientuotų sveikatos priežiūros planų, darbdaviai pradės matyti unikalią darbuotojų reakciją. Jie yra alkani, kad gautų informacijos apie naudos galimybes, tačiau jie taip pat jaučiasi priblokšti ir supainioti.

Siekiant, kad darbuotojai galėtų rasti pusiausvyrą ir tapti sėkmingais sveikatos priežiūros vartotojais, darbdaviams yra naudinga suteikti jiems švietimą ir išteklius, reikalingus išmokoms remti.

$config[code] not found

2014 m. „Aflac WorkForces“ ataskaitoje nustatyta, kad 58 proc. Smulkaus verslo įmonių darbuotojų mano, kad jų darbdavys juos informuos apie sveikatos priežiūros paslaugų teikimo pokyčius dėl naujų sveikatos priežiūros teisės aktų. Tačiau tik 30 proc. Smulkiojo verslo darbdavių teigė, kad jaučiasi labai ar labai pasirengę spręsti sveikatos priežiūros sistemos pokyčius 2014 m.

Tai nebūtinai stebina. Būdamas mažų įmonių savininku, gali būti sudėtinga šviesti darbuotojus apie išmokas, kai išmokų profesionalų vaidmuo tenka tik jums. Jūs taip pat galite jaustis kaip priblokšti, kaip ir jūsų darbuotojai, bet jums nereikia. Jūs galite tapti naudinga-išminties darbdaviu, praleisdami laiko šviesti save apie naudą, kurią jūsų įmonė siūlo, ir tinkamai informuoti darbuotojus apie naudą.

Naudokite išorinius išteklius, pvz., Draudimo brokerius ir agentus

Nors naujasis sveikatos priežiūros įstatymas yra sudėtingas, nereikia vienišiomis šiomis vandenimis naršyti. Ieškokite patarimų ir informacijos iš savo paslaugų teikėjo. Brokeriai ir agentai gali paaiškinti jūsų įmonės naudos paketą ir suteikti vertingos informacijos apie produktų darbuotojus ir jų poreikius.

Pavyzdžiui, pagal tyrimą 62 proc. Smulkiojo verslo darbuotojų nurodė, kad 2014 m., Palyginti su ankstesniais metais, auga savanoriškų išmokų pasirinkimo poreikis. Jūsų tarpininkas ar agentas galės mokyti jus apie naujus produktus ir padės jums geriau suprasti, ką jūsų verslas jau siūlo, ir kur galima tobulinti.

Atminkite, kad jei nesuprantate įmonės teikiamos naudos, tikėtina, kad ir jūsų darbuotojai.

Kaip efektyviai bendrauti su savo darbuotojais?

Žinodami, atėjo laikas perduoti jį savo darbuotojams. Toliau pateikiami patarimai padės paskatinti darbuotojų dalyvavimą vykdant tikslinį ir efektyvų bendravimą.

Bendraukite anksti ir dažnai

Sprendimai dėl sveikatos priežiūros paslaugų yra sudėtingi, net ir tiems darbuotojams, kurie mano, kad jie yra išsilavinę. Bendradarbiaukite savo įmonės teikiamą naudą pakankamai anksti, kad darbuotojai turėtų laiko priimti pagrįstus sprendimus dėl sveikatos priežiūros paslaugų.

Taip pat labai svarbu pakartoti save. Tyrimas parodė, kad praėjusiais metais tik 34 proc. Smulkiojo verslo darbdavių apie išmokas pranešė apie tris ar daugiau kartų.

Vieno el. Laiško, vieno susitikimo ar vieno laiško nepakanka, jei tikitės, kad jūsų pranešimas atitiktų darbuotojus.

Pasirinkite tinkamą platformą

Investuokite laiką, kad išsiaiškintumėte, kaip jūsų darbuotojai norėtų gauti informaciją apie išmokas. Paprastai apklausdami savo darbuotojus, kad pamatytumėte, kokiu būdu - ar veidas į veidą, elektroniniu paštu ar popieriuje - yra jiems naudingiausias, galėtų būti didelis skirtumas.

Išardykite sveikatos priežiūros terminų „Abėcėlės sriuba“

Nesvarbu, kaip pranešate apie naudą, įsitikinkite, kad paaiškinate sveikatos taupymo sąskaitas (LPS), lanksčias išlaidų sąskaitas (FSA) ir kitą sveikatos priežiūros žargoną. Kai darbuotojai visiškai supras, ką jie siūlo, jiems bus lengviau priimti tinkamus sveikatos priežiūros sprendimus.

Kodėl reikia bendrauti su nauda?

Darbuotojams, kurie nėra išsilavinę dėl savo naudos galimybių, bus sunku priimti geriausius sveikatos priežiūros sprendimus dėl savo individualios padėties. Sprendimų dėl nežinomų išmokų priėmimas gali palikti darbuotojus nepasirinktiems gydyti didėjančias medicinines išlaidas.

Tai gali užsidegti brangiu ciklu, atsižvelgiant į tyrimą, kad 70 proc. Smulkaus verslo darbuotojų negalėtų prisitaikyti prie didelių finansinių sąnaudų asociacijos su rimta trauma ar liga.

Darbdaviams sveikatos priežiūros draudimo trūkumas galėtų neigiamai paveikti darbuotojų išlaikymą ir papildyti nereikalingas įmonės išlaidas. Tyrimas parodė, kad 57 proc. Smulkiojo verslo darbuotojų greičiausiai priims darbą su šiek tiek mažesne kompensacija, bet geresne nauda.

Jau nekalbant apie tai, kad darbuotojai nėra mokomi dėl savo išmokų pasirinkimo galimybių, tai gali paskatinti įmones sumokėti papildomas išlaidas, nes jų darbuotojai pasirinko planą, kuris tenkina jų poreikius.

Žvelgiant į priekį

Atviras dalyvavimas yra tiesiog už kampo, o tai reiškia, kad laikas mokytis išmokų yra dabar.

Būdamas naudingas ir išmintingas smulkiojo verslo savininkas, jis ne tik įkvėps jūsų darbuotojus tapti geresniais sveikatos priežiūros vartotojais, bet ir teigiamai paveiks jūsų įmonės apatinę liniją ir padės išlaikyti talentingus darbuotojus.

Darbuotojo nuotrauka per „Shutterstock“

2 Pastabos ▼