Išmanieji mažmenininkai jau galvoja apie Padėkos dieną, oficialų atostogų mažmeninės prekybos parduotuvės sezono pradžią ir kaip pasirengti sėkmingam metui.
Jei turite plytų ir skiedinio parduotuvę, pasiruošimas anksti yra svarbesnis nei bet kada anksčiau, norint konkuruoti su internetiniais mažmenininkais ir jų 24/7 parduotuvėmis. Be to, šiemet yra tik 26 dienos tarp Padėkos ir Kalėdų, šešios mažiau nei pernai, pjaustant beveik savaitę iš pagrindinių atostogų prekybos sezono.
$config[code] not foundParuoškite 2013 m. Atostogų prekybos sezoną
Kaip jūs galite pasiruošti išspausti kuo mažiau pardavimų iš atostogų 2013 m.? Galite pradėti toliau pateiktais patarimais.
Paimkite liesą savo pramonės tendencijas
Susipažinkite su savo pramonės leidiniais ir tinklavietėmis, kad gautumėte ekspertų įžvalgas apie tai, kokie produktai šiais metais gali būti karšti pardavėjai, kad galėtumėte įsitikinti, kad turite pakankamai pasiūlos. Dovanų orientuotos prekybos parodos taip pat. TSNN.com tinklapyje galite rasti atitinkamų pramogų.
Bakstelėkite Į ką klientai kalba
Nors atostogų apsipirkimas tikriausiai nėra karšta tema daugeliui vartotojų protų, tiesiog stebėkite socialinės žiniasklaidos priemones, kad pamatytumėte, kas yra burbuliuoja. Visų pirma „Pinterest“ gali būti puikus šaltinis norint pamatyti, ką klientai trokšta.
Stebėkite Pinterest naudotojus, kurie seka jūsų verslą (ar jūsų konkurentus) Pinterest. Stebėkite, ką jie daro, ir kas dar jie seka. Tai padės jums pastebėti tendencijas. Taip pat galite pradėti atostogų temines Pinterest lentas ir paprašyti savo pasekėjų pasidalinti tuo, ko jie tikisi duoti ir (arba) gauti šiais metais.
Tai puikus būdas lokalizuoti didesnes tendencijas, apie kurias sužinosite # 1.
Dėmesys jūsų lojaliems klientams
Kaip užtikrinsite, kad jūsų geriausi klientai apsilankys jūsų parduotuvėje daugiau nei vieną kartą? Pasiekite juos sezono pradžioje (ar net prieš sezoną).
Pavyzdžiui, pakvieskite savo geriausius klientus į ypatingą pirkinių naktį prieš padėką, kad galėtumėte įsigyti daugiau streso.
Tobulinkite savo vietos buvimą
Praėjusiais metais klientai nuėjo į mobilųjį telefoną, naudodami savo išmaniuosius telefonus, kaip niekada anksčiau, tirti produktus, palyginti kainas ir rasti parduotuvių.
Įsitikinkite, kad jūsų įmonė yra įtraukta į vietinius paieškos katalogus, pvz., „Local.com“ ar „Google+ Local“, ir kad jūsų įrašai yra atnaujinami ir optimizuoti, kai klientai nori sužinoti. Tokie dalykai kaip važiavimo kryptys, laikymo valandos ir telefono numeris.
Žiūrėti savo atsiliepimus
Kai klientai jus suranda paieškos svetainėje, jie taip pat gali matyti jūsų parduotuvės reitingus. Jei jūsų konkurentas turi keturias žvaigždes, pamatykite, kas ketina gauti verslą?
Atkreipkite ypatingą dėmesį į internetinės parduotuvės apžvalgas šiuo metų laiku. Jei neigiamas grįžtamasis ryšys nukreipė jūsų reitingus žemyn, susitarkite su juo, kad jūsų rezultatas pakiltų prieš prasidedant atostogų prekybos sezonui.
Peržiūrėkite praėjusių metų atostogų rinkodaros planą
Ką tu padarei pernai? Kas dirbo ir kas ne? Ar tam tikros rinkodaros veiklos rūšys pritraukė klientų, kuriuos norite daugiau šiais metais, tipą?
Išsiaiškinkite, ką turėtumėte padaryti daugiau ir mažiau šiuo metu.
Sukurkite kalendorių
Viena iš didžiausių mažų mažmenininkų klaidų su rinkodara planuoja paskutinę minutę. Tada jie negali pasiekti savo tikslų.
Atlikite šiek tiek laiko galvoti apie visus rinkodaros veiksmus, kuriuos norite atlikti šiam atostogų sezonui. Nesvarbu, ar tai yra el. Pašto kampanija, ypatingi parduotuvės renginiai, ar kai kurios dienos pertraukos, pažymėkite kalendoriaus datas ir planuokite atgal.
Tai užtikrins, kad paskutinės minutės metu negalite surasti šalutinės nuomos kompanijos ar maitinimo įstaigos, prekes parduotuvėje už didelę pardavimo dieną arba gausite tinkamų dovanų pakavimo prekių.
Laikas teisus
Mažiems mažmenininkams tarp linijų, kai klientai mėgsta apsipirkti, ir kai jie įžeidžia matydami atostogų dekorą parduotuvėse, yra neryškus. Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija praneša, kad kasmet apie 40 proc. Vartotojų pradeda apsipirkti prieš „Halloween“, o mažmenininkai pradeda rengti dekoracijas ir atvirukus ant lentynų rugsėjo mėn.
Jei norite palaukti, kol po Helovino pradėsite salių paklotą, apsvarstykite galimybę „slaptą“ ankstyvą atostogų parduoti tik lojaliems klientams, arba reklamuoti jį tiesioginiu paštu arba elektroniniu paštu, kad klientai galėtų dalyvauti.
Atostogų nuotrauka per „Shutterstock“
5 Pastabos ▼
