Būdamas naujomis svetainėmis, turinys yra šiek tiek retas, tačiau perspektyvus. Maniau, kad galėtumėte įvertinti trumpą naujų svetainių peržiūrą:
$config[code] not found„Small Business 360“:
„Small Business 360“ yra bendruomenės ir informacijos svetainė. Ji siūlo straipsnius ir forumus / diskusijų lentas. Ji taip pat susieta su kitais „Dell“ ištekliais, įskaitant „Direct2Dell“ korporacijos tinklaraštį ir net „Dell“ prekybos svetainės skyrius.
Daugelis iš mūsų, kurie valdo savo verslą, neturi „IT srities“. (Arba tai IT galvosūkis.) Taigi mes esame savimi, kai kalbame apie pirkimą, diegimą, priežiūrą ir, svarbiausia, trikčių šalinimą.
Ir tai yra vieta, kur man atrodo, kad tokios svetainės vertė yra. Tyrimas, ką pirkti iš anksto, yra būdas, kuriuo žmonės naudojasi internetu. Tačiau dar vienas didelis „Dell“ svetainės poreikis bus iš esamų klientų, kurie nori daugiau sužinoti apie tai, kaip naudoti ką tik nupirktą produktą, arba kuriems reikia išspręsti ir išspręsti tai, kas gali būti nedidelė, tačiau jiems, be abejo, problemų.
„StudioDell“ smulkiojo verslo kanalas:
„StudioDell“ yra perlas. Svetainėje yra vaizdo grotuvas, skirtas žiūrėti trumpus vaizdo įrašus. Dauguma vaizdo įrašų, kuriuos pamačiau, yra lengvai stebimi ne ilgiau kaip 5 ar 6 minutes, ir jie paleidžiami greitai. Vaizdo įrašo kokybė yra gera.
Smulkiojo verslo atvejų tyrimai buvo labai geri. Tai yra penki atvejų tyrimai, kuriuose klientai aprašo, kaip technologija padėjo jų veiklai. Kiekvienas atvejo tyrimas yra apie penkias minutes. Jie filmuojami kliento patalpose. Tai tarsi sėdi ir pasikalbėti su kitu verslo savininku, su kuriuo susipažinote kolegijos posėdyje apie savo patirtį.
Be atvejų tyrimų, „WiFi“ privalumai buvo naudingiausi tarp kitų mažų įmonių vaizdo įrašų. Jame buvo „Dell“ darbuotojo filmuota medžiaga, kuri atsidūrė atsitiktinai ant stalo krašto, kalbėdama apie maršrutizatorius ir nurodydama skirtingas funkcijas. Jis netgi parodė, kaip ir kur „Dell“ patalpose įdiegia maršrutizatorius (užuomina: netoli lubų, kad būtų išvengta signalo trukdžių). Tokia specifinė informacija yra tokia naudinga. Ir tai buvo pristatyta pokalbio būdu, tarsi „Dell“ darbuotojas su jumis, žiūrovu, kalbėjosi su bendradarbiu.
„Dell“ būtų protinga sukurti daugiau tokių vaizdo įrašų, galbūt net seriją. Pavyzdžiui, kaip įdiegti „WiFi“ tinklą būtų gera tema. Kaip išspręsti problemas, susijusias su „WiFi“ signalu, būtų kitas. „WiFi“ yra didelis paslaptis daugeliui netechninių žmonių, o situacija gali jaustis beviltiška, jei susiduriate su problema, net jei tai yra kažkas paprasto sprendimo.
„Dell“ per šias naujas svetaines kreipiasi į smulkaus verslo savininkus, peržiūrėdamas svetaines kaip dvipusio ryšio transporto priemones. Turėjau galimybę kalbėtis su „Tom West“, „Dell“ smulkiojo verslo direktoriumi. Jis sakė, kad „Dell“ žiūri į naujas svetaines „kaip mokymosi galimybę“. Nors jos ketina svetaines būti naudingais ištekliais įmonių savininkams, jos taip pat tikisi gauti informaciją atgal, t. Y. Mokytis iš verslo savininkų.
UPDATE: nuoroda į „Small Business 360“ yra fiksuotas. Dėkojame, kad mane įspėjote, Dharmesh!
7 Pastabos ▼
