Kuo tikslesnis įmonės išteklių suvokimas, tuo lengviau įmonės savininkams priimti protingus, strateginius sprendimus dėl savo veiklos.
Kas yra skaitmeninės rinkodaros inventorius?
Skaitmeninės rinkodaros inventorius nagrinėja internetinį turtą, kurį naudojate ryšiui su klientais. Į šį sąrašą įtraukti visi domeno vardai, socialinės žiniasklaidos profiliai ir el. Pašto rinkodara. Jums reikia visų šių turtų, kad juos būtų galima pateikti ir su tikslia, ir esama informacija.
Visi esame labai užsiėmę žmonės. Viena iš tų užduočių, kurios yra linkusios nepastebėti, yra mūsų internetinio dalyvavimo duomenų išsaugojimas.
Tai yra problema dėl dviejų priežasčių:
- Pirmas: Bet kokia pasenusi ar netiksli informacija, kurią galite rasti, gali sužlugdyti potencialius klientus, kurie bando su jumis bendradarbiauti. Jūsų klientai nėra Sherlock Holmes. Jei jie sužino, kad jie negali lengvai susisiekti su jumis, jie nesistengs išspręsti paslapties, kas iš tikrųjų yra jūsų teisingas interneto adresas ar el. Paštas. Jie persikels į alternatyvų pardavėją be antros minties.
- Antra: Jūsų internetinis turtas yra įrankiai, kurie turėtų būti atlikti jums, didinti prekės ženklo žinomumą, skatinti klientų dėmesį, kurti ryšius ir galiausiai sukurti pardavimus. Šios priemonės turi būti tinkamai sukonfigūruotos sėkmingai. Jei ne, jūs švaistote kai kurias - galbūt šiek tiek - iš savo rinkodaros investicijų. Tai yra brangus sprendimas padaryti griežtą ekonomiką.
Skaitmeninės rinkos inventorizacijos atlikimas
Gera idėja yra kasmet (kas dvejus metus ar kas ketvirtį būtų dar geriau) pažvelgti į savo domenų vardus, socialinės žiniasklaidos profilius ir el. Pašto rinkodaros programas. Štai ką norite sužinoti:
Domenų vardai
Sukurkite pilną visų domeno pavadinimų, kuriuos valdote, sąrašą. Ar jie visi yra susiję su jūsų veikla? Kokie yra šie domenų pavadinimai prijungti ar persiųsti? Ar domeno vardas atneša jūsų klientus ten, kur norite juos eiti?
Visi jūsų domeno vardai turi būti viename registre. Perkeliant domenų vardus yra paprastas procesas, todėl, jei užsiregistravote domenų vardais visose vietose su keliomis įmonėmis, 2013 m. Jūs gausite tą netvarką, kuri bus išvalyta.
Raktas pasirinkti gerą registrą: Klientų aptarnavimas. Pasirinkite bendrovę, turinčią reputaciją dėl lankstumo ir prieigos. Norite, kad būtų lengva dirbti.
Socialinės žiniasklaidos profiliai
Sudarykite visus su jūsų įmone susijusius socialinės žiniasklaidos profilius. Įtraukite savo įmonės „Facebook“ puslapį, „Twitter“ paskyrą, „Google Plus“ ir „LinkedIn“ buvimą, tačiau nepamirškite apie praėjusių metų socialines žiniasklaidos vietas. Ar jūsų organizacija turi „MySpace“ paskyrą, kuri buvo pradėta ir niekada nebuvo naudojama?
Išnagrinėkite kiekvieną paskyrą, kad įsitikintumėte, jog ji yra toje valstybėje, kurioje norite būti. Socialinės žiniasklaidos svetainės gali nulaužti ir viršyti šlamštą. Tokiu atveju išvalykite profilį arba ištrinkite. Jei nuspręsite išlaikyti ramybės būseną, kad galėtumėte kontroliuoti pavadinimą, įsitikinkite, kad visa svetainėje esanti informacija yra teisinga ir kad turite informaciją, nurodančią žmones link įrankių, kuriuos norite naudoti prisijungimui prie jūsų.
Visų socialinių žiniasklaidos profilių vizualinis ženklinimas turėtų atspindėti jūsų dabartinius pranešimus. Peržiūrėkite profilių vaizdus ir prekių ženklus, kad įsitikintumėte, jog jie yra laiku. Tai padės jums pasiekti jūsų pranešimų siuntimo tikslus.
Skaitmeninės rinkodaros inventorius yra puiki galimybė priminti savo komandai apie vidinę socialinės žiniasklaidos politiką. Raginkite žmones pridėti privačių el. Pašto adresų į savo socialinės žiniasklaidos profilius. Jei turite tam tikrą apyvartą, peržiūrėkite savo buvusių darbuotojų socialinės žiniasklaidos puslapius, kad įsitikintumėte, jog jų užimtumo statusas jūsų organizacijoje yra tikslus.
Rinkodara el. Paštu
Bent kartą per metus jūsų el. Pašto rinkodaros sąrašai turi būti valomi, nors mano rekomendacija teikiama kas ketvirtį. Neveiksnių adresų nukreipimas ir analizavimas iš jūsų kontaktų gali padėti užtikrinti, kad jūsų pranešimai iš tikrųjų pasiektų suinteresuotąsias šalis. Jūsų el. Pašto rinkodaros sąrašas gali atskleisti galimybes stiprinti santykius su savo klientais.
Patikrinkite bet kokius atsisakymus atsisakyti savo įmonės kontaktinės informacijos: Jei, pavyzdžiui, vertingas kontaktas pakeitė darbdavius, jie nebegali gauti jūsų informacijos, bet vis tiek to nori. Peržiūrėkite šias galimybes. Naujos kontaktinės informacijos pasiekimas gali atkurti santykius ir atverti duris ateities pardavimams.
Skaitmeninės rinkodaros inventorizacijos laikotarpis yra tinkamas laikas įvertinti el. Pašto rinkodaros kampanijos vertę. Peržiūrėkite ankstesnių metų kampanijas:
- Kokie pranešimai turėjo geriausią paspaudimų rodiklį?
- Kokie pranešimai veikia ir kodėl?
Kai kuriose pramonės šakose labai svarbu, kad būtų siunčiami pranešimai. Atsakant į šiuos klausimus, galėsite pasirinkti geresnius sprendimus.
Skaitmeninės rinkodaros inventorius: antrasis etapas
Žiūrėdami į savo domenų vardus, socialinės žiniasklaidos profilius ir el. Pašto rinkodarą baigėte pirmąjį skaitmeninio rinkodaros inventoriaus etapą. Tai didžiulis pasiekimas ir puikus startas 2013 m., Kai esate geriausias reklamos metai. Jūs atlikote svarbų pirmąjį žingsnį.
Tačiau svarbu prisiminti, kad tai tik pirmas žingsnis. Jei turite daugiau skaitmeninių rinkodaros įrankių savo arsenale, būtinai turėkite laiko, kad inventorizuotumėte visus tuos. Kai svarstote tokius elementus kaip internetinės reklamos kampanijos, svečių dienoraščio pasirodymai ir pan., Turėtų būti siekiama nustatyti visas pastangas; užtikrinti tikslumą, tinkamumą ir savalaikiškumą; ir įvertinti veiklos rezultatus.
Tada galėsite išsiaiškinti, kokių pasirinkimų reikia, kad šie įrankiai judėtų į priekį.
Per metus vėl bus laikas pereiti per visą procesą. Kaip ir šampūno butelis, pasakojama:
„Nuplaukite, užpurkškite ir pakartokite.“
Svarbu pripažinti efektyvios skaitmeninės rinkodaros pakartotinį pobūdį. Kuo daugiau dėmesio skiriate tai, ką jūs darote, tuo geresnis darbas, kurį ketinate daryti - ir tai puiki naujiena jūsų verslui.
Skaitmeninės rinkodaros inventoriaus nuotrauka per „Shutterstock“
15 Pastabos ▼