Jei turite el. Prekybos svetainę, jūs žinote, kad tai yra ne tik pakankamai potencialių klientų apsilankymo. Tikslas yra paversti tuos apsilankymus į pardavimus, ir yra daug būdų, kaip tai padaryti. Tačiau naujausioje infografijoje „Vebology“ ieško būdų, kaip optimizuoti savo e-commerce kasos formas.
Jūs tikriausiai sakote sau, jei klientas yra pasiruošęs patikrinti, koks skirtumas bus formoms?
$config[code] not foundAtsakymas yra toks: daugiau nei manote.
Krepšelio atsisakymas yra didelė problema internetiniams mažmenininkams.
„Vebology“ pateikia keletą rekomendacijų, kurios padės sumažinti didelį atsisakymo lygį. Infografija pradeda rekomenduoti e-commerce svetainės operatoriams vengti „priverstinio“ paskyros registravimo proceso.
Kiekvienas nori rinkti klientų duomenis, tačiau „Vebology“ rekomenduoja leisti klientams pasirinkti registraciją po to, kai jie išsiregistruoja, o ne anksčiau. Jei apmokėjimo patirtis yra gera, didžioji dauguma klientų sukurs paskyrą be prievartos.
Kitas pasiūlymas suteikia daug prasmės, nes niekas nenori užpildyti išplėstų formų, kad nusipirktų kažką, nesvarbu, ar tai yra $ 5 arba 1000 JAV dolerių. „Vebology“ siūlo jums išlaikyti bet kokią formą, kurią klientas turi užpildyti prieš įsigydamas „kompaktišką“ „tik reikiama informacija“. Žmonės yra užsiėmę, o kompaktiška forma su tik būtiniausiomis aplinkybėmis daro procesą daug greičiau.
Kitos rekomendacijos Vebologija yra:
- Įsitikinkite, kad veikia atgalinis mygtukas
- Sukurkite pasitikėjimą
- Venkite pasikartojimo
- Pateikite pažangos rodiklius
- Atsikratykite trukdžių
- Naudokite eilutės patvirtinimą
- Naudokite antraščių
- Padarykite klaidos pranešimą lengvai suprantamą
Mažmenininkai internete susiduria su vietinių, nacionalinių ir tarptautinių kompanijų, taip pat plytų ir skiedinio išpardavimų konkurencija. Jei kiekvienas internetinės apsipirkimo žingsnis nebuvo optimizuotas supaprastinant ir padarant jį malonesnį, klientas eis kažkur kitur.
Racionalizuoti e. Prekybos apyvartos procesą yra vienas žingsnis teisinga kryptimi, kad įsitikintumėte, jog jie ne. Peržiūrėkite visą „Vebology“ infografiją čia:
Vaizdai: Vebologija
1
