Pasak „ZenithOptimedia“ šių metų ataskaitos, pasaulinės reklamos išlaidos šiais metais auga 5,5 proc. Iki 537 mlrd. JAV dolerių, o tikimasi, kad interneto reklama sudarys beveik ketvirtadalį, ty 121 mlrd. Ir nors „Google“ ir kiti yra vedę kelią, kai vairuojant interneto reklamos pajamas, tikimasi, kad socialinės žiniasklaidos ir reklamos technologijos, pvz., Perorientavimas, iki 2015 m.
$config[code] not foundVaizdo reklamos platformos „Fuel451“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Mary Lou Song dalijasi tuo, kaip smulkusis verslas gali naudoti reklamos technologijos galią kartu su savo vaizdo turiniu, kad padėtų jiems surasti daugiau klientų - nesulaužant banko. (Šis leidinys buvo redaguotas paskelbimui. Norėdami išgirsti visą pokalbio garsą, šio straipsnio pabaigoje spustelėkite garso grotuvą.)
* * * * *
Mary Lou daina: Buvau technologijų erdvėje maždaug per pastaruosius 20 metų. Buvau trečiasis „eBay“ darbuotojas, ir tai iš tikrųjų ten, kur aš gavau savo pirmąjį technologijų skonį ir technologijų galimybes mažoms įmonėms.
Prieš keletą metų pradėjau kompaniją su savo broliu ir nusprendėme žiūrėti į vaizdo ir reklamos technologijas smulkiajam verslui, ir tai, ką mes dabar dirbame su FUEL451.
„Small Business Trends“: šiek tiek kalbėkite apie rinkodarą iš reklamos technologijų perspektyvos; nes manau, kad daug mažų įmonių gali ne susipažinti su tuo, ką jie galėjo daryti su kai kuriais turinio vaizdo įrašais.
Mary Lou daina: Prieš porą metų mes nustatėme, kad daug mažų įmonių tikrai norėjo išbandyti vaizdo įrašą su savo verslu. Ir todėl jie išėjo ir investavo daug laiko ir energijos, o kartais ir šiek tiek padoraus dolerio, kurdami vaizdo įrašus, skatindami jų verslą. Tačiau, kai vaizdo įrašas buvo padarytas, jie jį įkūrė „YouTube“ ir tada pamiršo.
Taigi, ką norėjome padaryti, buvo pasakyti: „Jūs padarėte tokią didelę investiciją į vaizdo įrašą, tačiau geriausias būdas iš tikrųjų tai padaryti ir perorientuoti tai būtų iš tikrųjų paversti savo įmonės skelbimu“.
Smulkiojo verslo tendencijos: Ar galite šiek tiek kalbėti apie tai, kas yra skelbimų rinkiniai?
Mary Lou daina: Mums bet koks skelbimų rinkinys iš esmės yra vienas skelbimas arba reklama, naudojama internete, kad reklamuotų jūsų verslą. Taigi, mūsų skelbimų rinkinys sukurtas iš visų jūsų vizualinių išteklių. Mes paimame jūsų vaizdo įrašą, logotipą, pranešimą, kurį norite iš tikrųjų suteikti savo klientui, ir mes visus šiuos daiktus įdedame į vieną skelbimą. Štai ką mes naudojame jūsų verslui reklamuoti. Taigi, kai sakau skelbimų rinkinius, apie tai mes kalbame.
Smulkiojo verslo tendencijos: dabar kalbėkime apie pakartotinį taikymą.
Mary Lou daina: Jūs iš tikrųjų galite išgirsti dvi skirtingas reklamos ploto sąlygas. Galite išgirsti terminą perorientuoti, arba galite išgirsti terminą pakartotinis rinkodara. Ir visa tai yra, ar ši sąvoka, kada kažkas ateina į jūsų svetainę, seka juos arba stebi juos su savo verslo skelbimais.
Taigi, leiskite jums pateikti pavyzdį. Jei kada nors norėjote pasakyti „Nordstrom“ svetainę ir pažvelgėte į „Nike“ batus, „Nike“ batų skelbimas tęsia jus visur, kur jūs einate. Nuolat primena apie Nike batus. Tai vadinama perorientavimu arba perpardavimu. „Nordstrom“ stengiasi priminti jums apie „Nike“ batus ir grįžti į svetainę.
Pakartotinis marketingas turėtų būti sveikos reklamos, kurią jūs darote savo svetainėje ar savo versle, dalis. Tačiau „FUEL451“ mes sakome, kad tai geras atspirties taškas, bet tai nėra galutinis dalykas, ką turėtumėte daryti, kad jūsų verslui išlaikytumėte sveiką skaitmeninę reklamos strategiją. Mes iš tikrųjų stebime jūsų klientus ir pirmiausia stebime juos, nukreipdami juos iš naujo. Tačiau tai, ką mes darome, surenka visą informaciją ir duomenis, kuriuos galbūt galime apie jūsų sveikiausius klientus, ir naudosime šiuos duomenis, kad praneštume, kas turėtų būti jūsų tikslai ar nauji klientai.
„Small Business Trends“: kitaip tariant, tai, kaip veikia „FUEL451“, yra mokytis apie dabartinį klientų elgesį, kad galėtumėte rasti daugiau gerų klientų, kurie taip pat elgiasi taip?
Mary Lou daina: Tai teisinga. Manau, kad yra dvi tendencijos, kurias turėtų žinoti kiekviena mažoji įmonė. Viena iš tendencijų yra vaizdo tendencija ir tai, kaip svarbu pardavimui ir konversijos rodikliams, ir netgi didinti pasitikėjimo veiksnį tarp verslo ir klientų.
Tačiau antroji didelė tendencija, kurią manau, kad mažosios įmonės turėtų įsitraukti ir naudoti savo pranašumą, yra ši duomenų sąvoka. Tai, ką mes stengiamės padaryti, tai supakuoti į mūsų pasiūlymą su FUEL451. Taigi, ką mes norime padaryti, tai ne tik sustabdyti vaizdo įrašą ir nukreipimą. Duomenys, kuriuos mes galime surinkti smulkiajam verslui apie savo klientus, visi šie duomenys turi būti panaudoti naujiems klientams rasti.
„Small Business Trends“: stengiatės išlaikyti šiuo metu turimų klientų dėmesį, o naudodami tokią paslaugą, galite tai padaryti. Bet jūs taip pat galite rinkti daugiau informacijos, kad tikrai padėtų nukreipti dar daugiau klientų ar potencialių klientų, kurie galėtų būti tokie patys, kaip jie.
Mary Lou daina: Tai teisinga. Dabar tai nėra nauja idėja. Būtent tai daro didelės įmonės jau daugelį metų. Bet tai, kaip mes sukūrėme savo technologiją, tai daro visa tai įmanoma bet kokio dydžio verslui.
Smulkiojo verslo tendencijos: Kiek laiko užtruks, kol jie pradės matyti kai kokį poveikį, apie kurį kalbame?
Mary Lou daina: Bet kokio dydžio verslas turėtų stebėti savo klientus. Man tai yra svarbiausia ir svarbiausia nei reklamos kampanijos pradžia. Visiems mūsų klientams ir klientams sakome, kad, nepaisant jūsų dydžio, norime kuo greičiau pradėti stebėti savo klientus. Taigi, net jei jūs pradėsite ir galbūt turite vieną ar du klientus, arba porą hitų per dieną į savo svetainę, duomenys apie jūsų klientų bazę yra aukso kasykla jums. Mes norime būti ten, kad padėtų jums minėti auksą ir panaudoti, kad informuotumėte, kas jums turėtų būti sekantis.
Žinau, jei einate į kai kurias agentūras, arba, jei lankėtės skelbimų tinkle, jie gali pasakyti, kad per mėnesį nepavyksta gauti 5000 peržiūrų, arba 5 000 peržiūrų per dieną. Bet tai, kaip mes sukūrėme savo technologiją, yra agnostikas. Mes esame čia, kad padėtų visiems sužinoti, ką jie gali apie savo klientų bazę, ir gali naudoti tuos duomenis, kuriuos jie renkasi, kad iš tiesų nukreiptų naujus klientus, nes tai iš tikrųjų visa tai.
„Small Business Trends“: todėl naudojate tokią paslaugą, kad sužinotumėte apie savo klientus ir išmoktumėte klientų elgseną, kad galėtumėte rasti potencialių klientų, kaip ir jiems. Tačiau daugiau sužinoti apie esamus klientus, kad galėtumėte jiems suteikti geresnes galimybes, geresnes sąveikos galimybes ir geresnes dalyvavimo galimybes?
Mary Lou daina: Tai teisinga. Stebime, ką jie daro jūsų svetainėje, iš svetainės, iš ko domitės, kokie yra jūsų verslui ir klientams būdingi veiksmai. Ir tai, ką mes darome, ieško tų elgesio modelių, kuriuos galime panaudoti ir panaudoti, kad atitiktų kitus interneto naudotojus, kurie yra ten, kurie jums turėtų būti skirti kaip potencialūs klientai.
Smulkiojo verslo tendencijos: kur žmonės gali sužinoti daugiau apie jūsų paslaugą?
Mary Lou daina: Mūsų svetainė, kuri yra „Fuel451.com“. Ir, žinoma, jie visada gali paskambinti man arba paskambinti vienai iš mano komandų ir mes džiaugiamės galėdami padėti.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
