Jei norite sužinoti, kaip technologija iš esmės keičia jūsų klientų ir verslo būdą, tai nepraleiskite!
„ExCom 2016“ tyrinėja technologijas ir tai, kaip ji daro įtaką įmonių ir jų klientų santykiams vienos dienos renginyje, kuriame dalyvauja ekspertai. Konferencija vyksta 2016 m. Kovo 17 d. Atlanto valstijos universiteto universitete. Renginys yra nemokamas, o pusryčiai ir pietūs teikiami pagal pirmąjį atvykimą.
$config[code] not found„ExCom 2016“ išnagrinės, kaip technologija ir besikeičiantys lūkesčiai turi iš esmės paveikti jūsų smulkųjį verslą - ir ką jūs galite tai padaryti. Konferencijoje yra daug sesijų, kurias vedė gerbiamų minčių lyderiai ryšių su klientais (CRM), klientų patirties ir elektroninės prekybos srityje. Rėmėjo parama leido nemokamai dalyvauti renginyje. Tačiau tiems, kurie domisi dalyvavimu, reikia užsiregistruoti ne vėliau kaip trečiadienį, kovo 16 d.
Užsiregistravę svečiai, turintys teisę laimėti bilietą į „VIP Suite“, yra „Atlanta Hawks / Denver Nuggets“ žaidime, kuris vyksta po konferencijos „Philips“ arenoje. Yra ir kitų dovanų elementų, tokių kaip „Amazon Echo“.
Štai keletas sesijų suskirstymas:
Naudojant 3 Cs sukurti puikias 13 milijonų klientų patirties
Šioje sesijoje dalyviai išnagrinės tris „Cs“, kad sukurtų puikią klientų patirtį. Tai yra turinys, kontekstas ir bendruomenė. Sesijai vadovaus „GoDaddy“ vyriausiasis redaktorius Shawn Pfunder, kuris dalinsis įvairiomis strategijomis ir taktika, kurią bendrovė šiuo metu naudoja norėdama padidinti klientų dalyvavimą naudodama tris Cs.
Perėjimas prie paslaugos, pirma, mobiliojo ryšio organizacija
„Freshdesk“ jau gerai žinomas kaip debesys grindžiamų klientų aptarnavimo sprendimų teikėjas. Taigi, šioje sesijoje „Freshdesk“ prezidentas Dilawar Syed pasidalins savo mintimis, kodėl įmonėms labai svarbu sukurti paslaugą orientuotą modelį, skirtą klientų sąveikai iš išmaniojo telefono.
Prenumeratos verslas - smulkaus verslo kelionės iki 1 mln
Šioje sesijoje „Small Business Trends“ generalinis direktorius ir leidėjas Anita Campbell sušvelnins diskusijas su dviem verslininkams, gerai žinantiems prenumeratos modelį. „WetShaveClub.com“ „Rohan Gilkes“ pavertė savo 4000 dolerių investicijas į 350 000 dolerių pajamų ir išaugo nuo 12 iki 1 500 abonentų per mažiau nei metus. Sangram Vajre iš SaaS platformos Terminus pasiekė 1 mln. JAV dolerių metines pasikartojančias pajamas (ARR) per devynis mėnesius. Abi aptars priemones, strategijas ir taktiką, naudojamą sėkmingoms abonentinėms įmonėms.
Kitos konferencijos temos:
- Nekilnojamasis sportas: ryšys tarp ventiliatorių ir prekių ženklų
- Kaip naudotos automobilių pardavimo mašinos trikdo Jūsų perkamų automobilių naudojimą
- Kokį vaidmenį turėtų atlikti automatizavimas kuriant klientų centrus?
- Kliento dalyvavimas nėra CRM, bet…
- Kaip „IoT“ pagreitina klientų lūkesčius ir trukdo bendrovėms, kurių negalima laikytis.
Kas: Renginį organizavo „Brent Leary“, „CRM Essentials“ partneris ir „Social Business Atlanta“ konferencijos organizatorius ir John Lawson iš „ColderICE Media“. Ką: „ExCom 2016“ - aktualios įžvalgos apie klientų patirtį ir prekybą
Kada: Ketvirtadienis, kovo 17, 2016 8:30 - 16:30 EST
$config[code] not foundKur: Gruzijos valstybinio universiteto studentų centro salė, 55 Gilmer Street, Atlanta, GA 30303
REGISTRUOTI ŠIĄ
Vaizdas: „ExCom“ 2016
