Kiekvienas viešbutis, didelis arba mažas, apima įvairias įsidarbinimo galimybes. Sklandžiai veikiančiam viešbučiui reikia darbuotojų, turinčių skirtingų pareigų, priklausančių vienas nuo kito.
Generalinis vadybininkas
Generalinis direktorius yra atsakingas už daugybę užduočių. Jums reikės parengti metinį biudžetą ir pateikti jį viešbučio savininkui, įmonės biurui ar galbūt rajono vadovui. Jūsų darbuotojai bus atsakingi už visus darbuotojų nutraukimus ir naujus įdarbinimus. Viešbučio kambarių kainos svyruoja nuosekliai, o kaip bendras viešbučio svečias, jūs būsite atsakingi už geriausią kainą už kiekvieną dieną, naktį, savaitgalį ar ypatingą renginį. Jūs taip pat turėsite teisę nustatyti viešbučio paslaugų standartus, taip pat pasirinkti papildomas paslaugas ar patogumus, kad viešbutis taptų patrauklesnis keliautojams.
Registratūros vadovas ir personalas
Registratūros darbuotojai priims rezervacijas telefonu, atšaukia rezervacijas, patikrins svečius, patikrins svečius ir saugo registratūros erdvę bei fojė ir švarus bei reprezentatyvus. Kaip registratūros agentas, jums gali prireikti padėti kitose viešbučio vietose, pavyzdžiui, namų ruošos, užimto sezono metu arba, jei darbuotojai yra trumpi. Jūs būsite atsakingi už didelę pinigų sumą, leidimą grąžinti svečius ir rūpintis bet kokiais svečių skundais ar kambario klausimais. Registratūros vadovas taip pat dirbs registratūroje ir gali būti atsakingas už darbo dienos ir valandų planavimą kitam registratūros personalui.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėNamų tvarkymas ir skalbykla
Namų tvarkytojai yra atsakingi už visų kambarių švarą taip, kad svečias nesuprastų, kad kažkas ką tik išėjęs iš kambario anksčiau tą patį rytą. Kiekvieną patalynę taip pat pašalinsite iš kiekvienos lovos ir kiekvieną lovą pagal viešbučio standartus. Svečių kambariai kruopščiai valomi ir dezinfekuojami prieš atvykstant svečiams. Mažesniuose viešbučiuose gali reikėti, kad namų ūkininkai atliktų skalbinius, todėl reikės plauti, išdžiovinti ir sudėti visus patalynes, įskaitant lakštus, pagalvės, užvalkalus ir antklodes. Kaip skalbimo asmuo, jūs, jei įmanoma, taip pat turėsite pašalinti bet kokius įdėklus.
Pusryčių šeimininkas, šeimininkė ir virėjai
Daugelis viešbučių siūlo nemokamą pusryčių barą. Kaip šeimininkas ar šeimininkė, jūs būsite atsakingi už baro laikymą visais laikais, išvalykite bet kokią maišą, užvirinkite kavą, plauti indus, suskirstyti pusryčių barą ir nuplaukite pusryčių patiekalus. Jei viešbutyje yra karšto baro, jūs arba kitas asmuo bus atsakingas už gaminių, pvz., Kiaušinių ar vaflių, ruošimą ir nuolatinį prekių srautą į pusryčių barą. Virėjas taip pat padės suskirstyti juostą ir išvalyti darbo vietą, kol baigsis dienos perėjimas.
Priežiūra
Viešbučio priežiūros asmuo užtikrins, kad viskas, kas yra viešbutyje, yra tinkama. Kasdienės užduotys gali apimti keičiant lemputes, šalinant atliekas ir tapybą. Kitos užduotys bus priskirtos prireikus, įskaitant tualetų, vamzdynų, patalpų prietaisų ir vakuuminių medžiagų tvirtinimą arba keitimą. Daugelyje viešbučių yra uždaras baseinas, todėl turite užtikrinti, kad vandens siurbliai ir cheminiai siurbliai veiktų tinkamai. Be to, jums reikės susipažinti su šildymo ir oro kondicionavimo įrenginiais, elektros instaliacija ir santechnika, taip pat, kaip išspręsti, išspręsti ar pakeisti šiuos elementus.
Kita
Didesniuose viešbučiuose gali būti daugiau pareigų, pvz., Nuostolių prevencijos pareigūnas, apsaugos darbuotojai, varpiniai berniukai, konsjeržo ir autobusų vairuotojai. Daugelis viešbučių taip pat gali pasiūlyti pervežimo paslaugas, jei jos yra netoli oro uosto, pramogų parko ar kito svečių. Mažesniuose viešbučiuose, kuriuose nėra konsjeržo vietoje arba budėjimo metu, registratūros darbuotojai paprastai stengiasi padėti rasti būtent tai, ko nori svečias.
