Kaip reaguoti į kritinį el. Laišką iš savo viršininko

Turinys:

Anonim

Klausos kritika yra sudėtinga, ypač jei tai yra jūsų viršininkas. Kaip nuspręsite atsakyti į kritinį el. Laišką, gali turėti įtakos jūsų karjeros trajektorijai jūsų darbdavio, jūsų santykiuose su viršininku ir reputacija. Prieš atsakydami į savo viršininko el. Laišką, turėsite kontroliuoti savo emocijas, kad galėtumėte aiškiai galvoti ir išvengti klaidingos klaidos.

Įvertinti

Nors lengva šokinėti ginklą ir išjungti savo el. Paštą, turite pasikalbėti su savo viršininku telefonu arba asmeniškai. Jūs negalite iššifruoti tono iš el. Laiško ir jūs nežinote, kas vyksta, kai buvo parašyta. Pavyzdžiui, trumpas ir trumpas el. Laiškas gali būti jūsų vadovo skubėjimo rezultatas. Prieš oficialiai atsakydami patvirtinkite pranešimo turinį su savo viršininku, kad išvengtumėte nereikalingo nesusipratimo.

$config[code] not found

Būkite profesionalūs

Jei el. Laiškas yra lygiai toks pat svarbus, kaip ir tuoj pat manote, turite priimti ir mokytis iš jo. Nesipriešinkite ant savo viršininko, jei kritika yra visiškai pagrįsta. Pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas kritikuoja jūsų nesugebėjimą laikytis terminų, turėsite patobulinti savo sistemą, kad jūsų darbas būtų laiku įjungtas. Jums bus sunku pereiti prie savo dabartinio darbdavio arba netgi galbūt neteksite savo darbo, jei visiškai atmesite tvirtą viršininko kritiką.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Pagalvokite prieš atsakydami

Jei ketinate atsakyti, pagalvokite, ką pirmiausia pasakyti. Jei kritika yra teisinga, dėkokite savo vadovui už jo nurodymus ir paminėkite, kaip vengsite kartoti tą pačią klaidą ir savo planus tobulėti. Neteisėta kritika turi būti labiau kontroliuojama. Pyktis atsakymas negaus jūsų niekur su savo viršininku, todėl kreipkitės į kritišką, bet sąžiningą. Pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas kritikuoja tai, kaip jūs tvarkėte konkrečią problemą, ir jūs nesate kaltas, paminėkite, kad ne tas, kuris šį kvietimą pateikė, bet jūs darysite viską, ką galėtumėte, kad tai nepasikartotų. Tačiau nereikia identifikuoti darbuotojo, kuris padarė klaidą.

Peržiūra

Prieš siųsdami jį perskaitykite atsakymą arba užrašykite, ką ketinate pasakyti, jei atsakote asmeniškai. Paklauskite savęs, kaip skamba atsakymas. Ar bet kokiu būdu skamba piktas, grubus ar konfrontacinis? Ar kas nors, ką jūs sakote, gali būti priimta daugiau nei vienu būdu? Pakartokite atsakymą, jei atsakote į „Taip“ į bet kurį iš šių klausimų. Jūs norite gauti savo požiūrį į savo viršininką prasmingame pokalbyje, o ne argumente. Prieš siųsdami jį galite paprašyti kito asmens peržiūrėti savo atsakymą, bet venkite, kad jis būtų rodomas bendradarbiams, nes žodis gali grįžti į viršininką.