Mes pasakome istoriją viskas, ką mes darome. Pavyzdžiui, mūsų čekių knygelės pasakoja apie tai, kaip ir kur praleidžiame savo laiką. Ar kiekvieną penktadienio vakarą dažnai lankote tą patį vietinį restoraną?
Jūsų popieriaus takas pasakoja istoriją, jei žinote, kaip jį skaityti. Tai nesiskiria versle. Jūsų potencialūs ir esami klientai pasakoja apie juos surinktus duomenis. Bet ar žinote, kaip jį skaityti ir ką daryti su tuo, ką matote?
$config[code] not found
Ką reiškia duomenys?
„Kaip naudotis kliento duomenimis, kad pasiektumėte savo tikslus“, John Mariotti paminėjo „keturias formules, kuriomis galima pasinaudoti žiniomis“, įskaitant organizuotų duomenų galią. Jonas sako, kad svarbu „organizuoti duomenis tokiais būdais, kurie tiesiogiai priima sprendimus“.
Neapdoroti duomenys, kuriuos renkate, nėra tie patys, kaip informacija. Jei nenorite paversti numerių į kažką, ką suprantate, negalite sukurti strategijos. Be to, tai yra pamokų iš duomenų, kurie daro jį svarbius, o ne pačius duomenis.
Bent tai matau.
Ką nori jūsų klientai?
Magija yra akivaizdžiai įtakoti įvykių eigą naudojant paslaptingas ar antgamtines jėgas. Verslui atrodo, kad magija ateina, kai jūs suprantate, ko nori jūsų klientai, ir kaip juos suteikti prasmingai. Tai gali atrodyti paslaptingi kai kuriems, kurie nežino, ką daryti su turimais duomenimis. Ir tai nepaliesti kitiems, kurie visiškai ignoruoja tyrimą.
„Kaip naudoti rinkos tyrimus, siekiant sukurti į klientus orientuotus pasiūlymus“, Ivana Taylor suteikia kitokį tyrimą kaip rinkos tyrimų formą. Ji pateikia penkis patarimus, kaip „paversti savo klientų sąrašą į vertingą turtą“. Šie patarimai bus naudingi, jei dirbame su jais, bet tiesa yra tai, kad vidutinis smulkiojo verslo savininkas yra linkęs sudeginti, kai reikia rinkti duomenis, kad jie galėtų įvertinti jų poveikį ir planuoti savo ateities sandorius. Iš tiesų, mažų įmonių savininkai dažnai „šaudo iš klubo“ ir mato, kas veikia, bet tokio tipo „tyrimai“ ne visada veikia.
Jei tikslas yra geresnis sprendimas mūsų klientams, tyrimas yra pradžia. Bet magija yra tai, kaip mes naudojame tai, ką mes mokomės. Rinkos tyrimai imasi pastangų, tačiau svarbu. Tiesą sakant, „Ivana“ teigia, kad „rinkos tyrimas… gauna klientus, dalyvaujančius kuriant savo gaminių ir paslaugų patirtį“. Tačiau jūs negalite žinoti rinkos paklausos neatlikdami tyrimų.
Ką reikia pasakyti?
Kai žinote, kokie duomenys sako ir kokie jūsų (potencialūs) klientai nori, jums reikia perduoti pranešimą, kuris sujungia ir įtraukia juos į „„ 3 „Efektyvaus pardavimo laiško kūrimo taisyklės“, „Diane Helbig“ suskaido „ trys turinio taisyklės. “Ji sako:„ Efektyvus pardavimo laiškas yra skirtas padėti jums susitarti dėl susitikimo, galimybę įsitraukti į pokalbį apie savo verslą ir jų poreikius. “
Pardavimų laiškas (ir „Diane“ suteikia puikių ir praktinių patarimų) gerai veikia paslaugų įmonėms, įskaitant rašytojus, pranešėjus ir įvairius konsultantus. Tačiau jis taip pat veikia produktų kompanijoms, kurios ketina:
- parduoti urmu arba. t
- tapti tiekėju nauju renginiu arba
- partnerystę su papildomu, bet nekonkuruojančiu produktu.
Galų gale, kai žinosite, ko nori jūsų visuomenė, ji vis dar susilieja su tuo, ką sakote ir kaip tai sakote. Tinkami žodžiai gali atnešti mokėjimo klientams. Dėkite duomenis ir žodžius kartu - ir stebuklingus rezultatus.
