Jūs nusprendėte samdyti saugos agentūrą, kad apsaugotumėte savo verslą, bet ką dabar?
Kokias savybes ieškote įmonėje? Kokius klausimus turėtumėte užduoti? Kaip jūs atskiriate vieną įmonę nuo kito?
Dar kartą „Small Business Trends“ kreipėsi į „Greg Kuhn“, „Omega Protective Services“ įkūrėją ir generalinį direktorių. Jis rekomendavo, kad smulkiojo verslo savininkai apsvarstytų šiuos šešis dalykus, kuriuos kiekvienas iš jų pateiktų kaip klausimą:
$config[code] not foundUžduokite šiuos klausimus prieš samdant apsaugininkus
Ar agentūra yra vietinė įmonė arba nacionalinė grandinė?
Kuhnas rekomendavo įmonėms samdyti vietinę nuosavybę turinčią apsaugos įmonę, kuri yra pati maža įmonė.
„Mažoji įmonė gali jums padėti geriau nei nacionalinė saugumo įmonė“, - sakė jis. „Jiems tik jūs lašai į kibirą. Maža agentūra daugiau dėmesio skirs ir geriau elgsis su jumis. Turėsite viršininkų telefono numerį, o ne skambučių centrą. “
Kaip yra orientuota į klientų aptarnavimą?
Kuhnas sakė, kad norite rasti įmonę, kuri teikia pirmenybę klientų aptarnavimui.
„Žinoma, saugumas yra skaičiaus tikslas, bet po to yra klientų aptarnavimas“, - sakė jis. „Jei jūs susiduriate su įmone, kuri to nepripažįsta kaip prioritetą, nereikia jų samdyti.“
Ar saugumas yra pagrindinis bendrovės dėmesys?
Norite sužinoti, ar saugumas yra įmonės vienintelis verslas, ar jei jis yra papildomas prie kitų paslaugų, pvz., Valymas, automobilių stovėjimo aikštelė ar kraštovaizdžio tvarkymas, sakė Kuhn. Jis patarė įdarbinti agentūrą, kuri specializuojasi būtino saugumo tipo.
„Jei rengiate renginį, ieškokite įvykių apsaugos įmonės“, - sakė jis. „Jei jums reikia ginkluotų globėjų tarnybų, nurodykite tai, kas specializuojasi. Jei tai yra sandėlio saugumas, suraskite įmonę, turinčią didelę patirtį šioje srityje. “
Ar Bendrovė siūlo vienodas parinktis?
Kuhnas paklausė: „Ar jūsų svarstoma saugumo kompanija siūlo įvairias pasirinkimo formas uniformoms, kurios tinka progai?“
Jis paminėjo tokias galimybes kaip policijos stiliaus uniformos, polo marškinėliai, marškinėliai, kostiumas ir kaklaraištis bei paprastas drabužiai.
„Jei kompanija siūlo tik vieną uniformą - pavyzdžiui, policijos stilius su pečių pleistrais ir juodomis juostelėmis, tęsiasi, nebent tai geriausiai tinka jūsų poreikiams.“
Kas yra bendrovės reputacija?
„Google“ leidžia lengvai nustatyti įmonės reputaciją (skundai dažnai yra pirmieji rezultatai), tačiau susilaikyti nuo mokslinių tyrimų apribojimo tik su raktinių žodžių paieškomis. Pažvelkite į reitingų ir peržiūrų svetaines, pavyzdžiui, „Yelp“, ir nurodykite socialinius tinklus, pvz., „LinkedIn“, „Facebook“ ir „Twitter“. Taip pat patikrinkite agentūros „Better Business Bureau“ reitingą.
Kita idėja: paprašykite bendrovės pateikti kliento rekomendacijas ir pasikalbėti su jais, sužinoti, ar jie buvo patenkinti atliktu darbu.
Kuhnas netgi siūlo išsiaiškinti, kaip agentūros darbuotojai jaučiasi dirbdami.
„Tai gali būti sunku išsiaiškinti“, - sakė jis, - tačiau susitikdamas su bendrovės atstovais, galite jaustis savo požiūriu.
Ar įmonė nori patenkinti jūsų poreikius?
„Ar įmonė dirbs su jūsų tvarkaraščiu, ypač jei tai susiję su skirtingomis valandomis“, - paklausė Kuhn. „Jei nenorite, kad jis jums priimtų, tai neieško jūsų verslo“.
Jis taip pat patarė paklausti, ar agentūra gali teikti trumpalaikius apsaugos darbuotojus, pvz., Atostogų metu, arba jei ji reikalauja ilgalaikės sutarties. Kuo daugiau lankstumo, tuo geriau Kuhnas.
Kitos su saugumu susijusios nuomos problemos
Štai trys kiti klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti, be to, kuriuos siūlė Kuhn:
Ar bendrovė yra licencijuota ir apdrausta?
Agentūra turėtų galėti pateikti galiojančias, dabartines valstybės licencijas ir parodyti draudimo įrodymus. Patikrinkite draudimą, kad užtikrintumėte, jog jis tinkamai padengia jūsų padėtį (standartas yra vienas milijonas dolerių). Draudimo formos apima darbininko atsakomybę, auto atsakomybę ir bendrą atsakomybę. Paprašykite, kad jis pridėtų jūsų verslą kaip „papildomai apdraustą“.
Kaip gerai apmokyti yra sargybiniai?
Nepriklausomai nuo jūsų svarstomos įmonės ar reikalingos paslaugos rūšies, tinkamai apmokyti nuomininkai yra labai svarbūs jūsų verslo gerovei. Priešingu atveju kyla pavojus, kad sargybiniai, kurie yra blogai pasirengę dirbti su avarinėmis situacijomis arba valdyti net įprastas užduotis. Paklauskite, kokio tipo mokymus įmonė teikia ir ar ji atitinka ar viršija valstybės reikalavimus. Jei pastaroji, paklauskite, kokiais būdais ir kokie yra konkretūs.
Kiek tai kainuos?
Nors negalėsite samdyti mažiausios kainos pasiūlymą pateikusios įmonės, priklausomai nuo kvalifikacijos, turėtumėte užduoti visus tuos, kuriuos apklausėte, klausimus:
- Kaip dažnai su patikima sąskaita už suteiktas paslaugas: kas savaitę, kas dvi savaites, kas mėnesį?
- Ar ji ims fiksuotą mėnesinį tarifą, vienodą valandinį tarifą visiems darbuotojams arba skirtingą valandinį tarifą kiekvienam darbuotojui? (Jei jums reikia pagalbos sezoniškai, įvykiams ar ne visą darbo dieną, jūsų valandų kainos gali būti geriau pritaikytos jūsų biudžetui.)
- Ar jūsų įmonė turi padengti uniformų, įrangos ir reikmenų išlaidas?
- Ar yra papildomų agentūrų papildomų paslaugų?
Žinoma, svarbiausia paklausti, ar bendra apskaičiuota vidutinė mėnesio kaina atitinka jūsų biudžetą?
Kaip matote iš šio sąrašo, kaina yra tik vienas iš daugelio veiksnių, kuriuos reikia apsvarstyti. Pasirinkus žemo rutulio figūrą, jums gali kainuoti suteiktų paslaugų kokybė ir paskirtų apsaugų kokybė. Kaip ir daugelis kitų su verslu susijusių išlaidų, kai kalbama apie saugumą, jūs gaunate tai, ką mokate.
Apsaugos tarnyba Nuotrauka per Shutterstock
12 Pastabos ▼
