Medicinos padėjėjai atlieka unikalią administracinių ir klinikinių pareigų kombinaciją ligoninėse, gydytojų kabinetuose ir medicinos įstaigose. Jie paaiškina procedūras pacientams, gauna ir apdoroja laboratorinius mėginius, registruoja gyvybinius požymius ir paima paciento medicinos istoriją, taip pat atsako į telefonus, planuoja susitikimus ir tvarko dokumentus. Yra keletas savybių, kurias turėtų turėti medicinos padėjėjai, bet visų pirma jie turėtų turėti svarbiausią norą padėti žmonėms, su kuriais jie susiduria.
$config[code] not foundUžuojautos
Medicinos padėjėjai turi būti gailestingi. Jie dažnai susiduria su pacientais, kurie patiria ilgalaikių fizinių ir emocinių sunkumų, todėl jie turi įsijausti į savo pacientus ir elgtis su jais, rūpestingumu ir švelnumu, ir projektuoti įkvepiantį ir įtikinamą elgesį.
Geras klausytojas
Medicinos padėjėjai turėtų būti geri klausytojai. Gydytojai ir slaugytojai greitai atskleidžia informaciją ir gali būti pernelyg užsiėmę, kad pasikartotų; pacientai gali būti pernelyg nepatogūs arba nepatogūs, kad jie kartotųsi, ypač jei aptariami jų sveikatos klausimai ar medicininė istorija. Medicinos padėjėjai taip pat dirba su draudimo kompanijomis, laboratorijomis ir kitomis įmonėmis; jie turi būti geri klausytojai, siekiant užtikrinti, kad visi duomenys būtų tvarkomi tiksliai.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėIšeinantys
Medicinos pagalba yra į žmones orientuota pramonė. Medicinos padėjėjai turi būti išeinantys ir patogūs dirbti su įvairiomis asmenimis, su kuriomis jie susiduria, įskaitant gydytojus, slaugytojus, bendradarbius, paauglius ir suaugusius pacientus, laboratorijos darbuotojus ir draudimo personalą.
Pritaikomas
Medicinos padėjėjai turi būti pritaikomi, nes jie kasdien svyruoja tarp medicininių ir administracinių pareigų. Dalis jų užduočių yra numatyti pacientų poreikius; ar jiems reikalingas energingas žmogus, kuris galėtų kalbėti ir padėti jiems pamiršti savo rūpesčius, ar ramus, tylus žmogus, padedantis jiems išlaikyti savo ištikimybę. Medicininiai padėjėjai gali būti prijungti prie pacientų, kurių būklė pablogėja ir išnyksta, todėl jie turi prisitaikyti prie kartais emocinės įtampos.
Neteisėtas
Medicinos padėjėjams dažnai teikiama asmeninė, konfidenciali medicininė informacija. Jie turi likti be teismo ir gydyti visus pacientus vienodai, nepriklausomai nuo jų sveikatos ir asmeninės istorijos. Kadangi informacija yra privilegijuota, medicinos padėjėjai įstatymų privalo laikytis.
Problemų sprendėjas
Kaip ir bet kurioje sparčiai besivystančioje biurų aplinkoje, medicinos padėjėjai turi būti probleminiai mokytojai, kurie greitai galvoja apie savo kojų. Jiems dažnai reikia spręsti su draudimo sąskaitomis susijusias problemas, suplanuoti sumaišymą ir nepatenkintus pacientus; problemoms spręsti šiose situacijose reikia rimto elgesio ir gebėjimo atlikti spaudimą.
„Communicator“
Medicinos padėjėjai turi turėti puikius žodinius ir rašytinius bendravimo įgūdžius. Jie kuria profesionalius dokumentus biuro korespondencijai. Jie taip pat turi protingai ir autoritetingai kalbėti gydytojams, slaugytojams, kolegoms ir kolegoms, taip pat turi būti lengvai suprantami susiję su pacientais.
Organizuota
Medicinos padėjėjai turi būti gerai organizuoti ir sugebėti atlikti daugiafunkcinius uždavinius, kad galėtų spręsti daugybę pareigų, su kuriomis jie susiduria kasdien, pvz., Užsakyti laboratorinius tyrimus, pateikti pacientų diagramas, planuoti paskyrimus ir susisiekti su draudimo bendrovėmis. Jie turi vadovautis įrodyta organizavimo sistema, kad jų darbas būtų veiksmingas ir efektyvus.
