Kai prieš daugelį metų pradėjau mokytis apie interneto rinkodarą, pirmas dalykas, kurį vėl ir vėl girdėjau, buvo „pinigai jūsų sąraše“. Ši išmintis vis dar tinka šiandien, nepaisant didėjančio skaitmeninių žiniasklaidos platformų, kurias rinkodaros gali naudoti norėdami pasiekti savo auditoriją, vidutinė elektroninio pašto rinkodaros IG yra 3700 proc.
Deja, pernelyg daug rinkodaros klaidinga el.
$config[code] not foundRinkodaros specialistai dažnai mano, kad el. Pašto rinkodara prasideda ir baigiasi sąrašo sudarymu. Jūsų sąrašo vertė nesusijusi su abonentų skaičiumi. Galite sukurti milijoną abonentų sąrašą, bet jei nesusitariate su jais, jūsų rinkodaros pastangos bus apgailėtinos.
El. Pašto rinkodaros užduotys, kurių reikia vengti
Jei jūsų atviri tarifai, paspaudimų rodikliai ir konversijų rodikliai yra labai maži, tuomet tikriausiai nesate su savo sąrašu. Štai keletas bendrų el. Pašto rinkodaros klaidų, kurias galite padaryti, ir keletas patarimų, kaip pakeisti aplinką.
Nesiūlo paskatų juos domėtis
Ar naudojate savo sąrašą pirmiausia, kad šviestumėte klientus apie savo prekės ženklą? Tai yra viena iš didžiausių priežasčių, dėl kurių užsikrečiama.
Nedaugelis jūsų abonentų prisijungė prie jūsų el. Dauguma prisijungė, nes tikisi, kad jūs suteikiate jiems kažką vertės, kuri gali apimti būsimų paslaugų, išskirtinio turinio ar nemokamų pinigų pasiūlymus. Jums reikia nuolat pasiūlyti jiems dalykų, kad išlaikytų jų susidomėjimą.
Jūs neturite suteikti jiems kito laimėto loterijos bilieto, kad jie būtų suinteresuoti. Mažos paskatos gali dirbti stebuklais. „UncommonGoods“ išlaikė klientus, teikdama nuolaidas aukščiausios kokybės laivybai. Jie nustatė, kad klientai yra malonu sutaupyti keletą dolerių laivybai, o tai yra pakankama, kad jie būtų prenumeruoti.
Nesugebėjimas inicijuoti dalyvavimo priimant Klientą dalyvauti procese
El. Pašto rinkodara paprastai yra labai pasyvi. Rinkodara siunčia el. Laišką, o klientai ją perskaito. Labai lengva pradėti sureguliuoti el. Laiškus, kurių nereikia skaitytojams dalyvauti prasmingai.
Daug prekių ženklų pradėjo keisti dalykus. „Bonobos“ turi vieną geriausių bet kokio prekės ženklo elektroninio pašto rinkodaros strategijų. Viena iš didžiausių priežasčių, dėl kurių jų strategija pranoksta konkurentus, yra tai, kad jie skatina klientus imtis veiksmų. Jie dažnai turi elektroninius laiškus, kuriuose klientai prašo užpildyti apklausas apie savo drabužių pasirinkimą arba atsakyti į klausimus, kad padėtų jiems susidurti su savo svajonių spinta.
Venkite siųsti pranešimus dėl jo
Vienas iš mano senų kambariuotojų turėjo el. Pašto sąrašą, kad reklamuotų savo vaizdo transkribavimo verslą. Problema buvo, kad jis savo sąrašą naudojo kaip visiškai nesusijusius dalykus. Jis kalbėjo apie gyvūnų teisių aktyvumą, veganų receptus ir politinius įvykius užsienyje. Po kurio laiko nustojau skaityti savo el. Laiškus. Matyt, daug kitų jo abonentų taip pat padarė, nes jis pastebėjo, kad jo dalyvavimo rodiklis nukrito po to, kai pradėjo skaityti savo nesusijusius pranešimus.
Tai yra ekstremalus pavyzdys, kai daugelis el. Turite reguliariai bendradarbiauti su savo abonentais. Tačiau turėtumėte siųsti pranešimus tik tada, kai turite ką nors prasmingo pasakyti.
Įsitikinkite, kad jūsų el. Laiškai atitinka jūsų abonentų interesus.
Suasmeninkite, bet nebūkite baisūs
Personalizavimas yra geras dalykas. El. Pašto automatikos įrankiai, pvz., „Kampanijos monitorius“, suteikia rinkodaros galimybėms suvienodinti klientų informaciją. Sujungiant skirtingas sistemas, pvz., „Salesforce CRM“ ir „Shopify“ el. Prekybą, rinkodarai gali individualizuoti el. Laiškus pagal informaciją, pvz., Geografinę vietą, amžių, lytį ir sandorių istoriją. Pvz., Tarkime, kad esate internetinis juvelyrinių dirbinių pardavėjas ir norite siųsti nuolaidų pasiūlymą klientams dėl moterų apyrankės produktų linijos. Segmentuodami savo sąrašą visi klientai, kurie yra moterys ir įsigiję apyrankę per pastaruosius 12 mėnesių, galite siųsti tikslesnius pasiūlymus, kurie padidina el.
Gerai pradėti kiekvieną el. Laišką naudodami savo abonento vardą. Jei norite, galite naudoti jį dar vieną kartą savo turinyje. Tačiau daugelis pardavėjų pradėjo per daug naudotis savo abonentų vardais, todėl jų pranešimai atrodo mažiau natūralūs.
Nuotrauka per Shutterstock
2 Pastabos ▼
