„Multi-Screen“ el. Prekybos strategija

Turinys:

Anonim

Augant technologijoms, mes visi tapome ekrano žongliuotojais. Mūsų pirmenybė keičia akis. Didėja poreikis įvairiomis priemonėmis prijungti vartotojus prie visų tipų prietaisų. Tai paprasčiausiai todėl, kad pirkėjai internetu nori naudotis įvairiais prietaisais: nuo išmaniųjų telefonų, televizorių, nešiojamųjų kompiuterių, planšetinių kompiuterių ir asmeninių kompiuterių.

Taigi, koks yra jūsų strateginis ekrano žonglierių planas?

$config[code] not found

Kaip integruoti kelių ekranų strategiją rinkodarai ir tuo pat metu užtikrinti, kad pirkėjai turėtų geresnę naršymo ir pirkimo patirtį?

Nustatyta, kad dauguma pirkėjų internetu ieško produktų ir informacijos apie vieną įrenginį ir tada persijungia į kitą įrenginį, kad galėtų tęsti pirkimo procesą.

Čia yra daugelio ekranų apsipirkimo svarba.

Sukurti kelių ekranų el. Prekybos strategiją

Esu tikras, kad paprasčiausiai nenorite palikti savo pirkinių patirties neišsami. Pavyzdžiui, vakaro suknelė mobiliajame telefone, kurią galima įsigyti tik baigus pirkimo procesą darbalaukyje. Tai gali būti tikrai erzina.

Kad tai būtų išvengta, internetiniai prekybininkai turėtų apsvarstyti daugialypę strategiją, kad jų pirkėjo patirtis būtų maloni. Toliau pateiktoje diagramoje, pateiktoje „Marketing Land“, matyti, kad 90 proc.

Akivaizdu, kad tam tikras nuoseklumas yra būtinas norint, kad pirkinių patirtis būtų patraukli ir maloni jūsų klientams. Taigi, kaip jūs galite tai padaryti? Toliau pateikiami keli pasiūlymai.

Sukurkite atsakingą svetainę

Pažvelkite į tai, kaip vartotojai reaguoja į kelių ekranų pasaulį, ir padės jums sukurti atsakingą svetainę. Bet kodėl atsakinga svetainė?

Kiekvienas internetinis mažmenininkas nori organizuoti turinį taip, kad jį būtų galima lengvai skaityti, matyti ir naudoti, nepriklausomai nuo prietaiso tipų ir ekrano dydžio. Atsakinga svetainė pabrėžia, kad pirkėjai turi tokį patį naudingą turinį, ar jie jį mato per savo planšetinį kompiuterį, kompiuterį ar išmanųjį telefoną. Pirkimo sprendimai gali pasikeisti, jei jūsų klientui sunku pasiekti produktą per savo prietaisą.

Internetinė parduotuvė be atsakingo interneto dizaino gali labai nukentėti.

Padarykite savo „e-komercijos pasaulį“ draugišką

Pasak „Google“, išmanieji telefonai dabar yra žiniasklaidos sąveikos pagrindas. Mobilieji telefonai yra įprastas pradinis taškas daugiausiai vartotojų sąveikų. Kadangi žmonės yra suinteresuoti sužinoti apie naujas programas, padėkite jiems susipažinti su naujomis programomis, kad rastumėte savo produktus. Jūsų programa turėtų suteikti vertę ir jie turėtų rasti programą, kuri būtų pakankamai įdomi, kad vėl ir vėl apsilankytų jūsų internetinėje parduotuvėje.

Padidinti daugelio ekranų turinio suvartojimą

Pasiūlykite lankytojams naudingą, vertingą turinį. Kad paskatintumėte pakartotinius pirkimus, jūsų turinys turėtų atkreipti dėmesį. Turinys vaidina svarbų vaidmenį pristatant produkto aprašymą ir vaizdus jūsų svetainėje. Trumpai tariant, jūsų svetainės turinys turėtų būti skirtas padėti klientams. Jie turėtų rasti turinį lengvai peržiūrėti ir suprasti. Svarbiausia, išlaikyti tą patį turinį staliniame kompiuteryje, kuris yra planšetiniame kompiuteryje arba išmaniajame telefone. Jūsų klientai bus daugiau nei malonu matyti, kad jūsų svetainė buvo optimizuota, kad galėtumėte paslėpti ir paliesti.

Negalima nuvilti su skirtingomis tos pačios turinio versijomis įvairiuose įrenginiuose. Pavyzdžiui, pirkėjas, kuris mato vieną iš savo mėgstamų daiktų, staiga prieinamų savo darbalaukyje, entuziastingai informuoja vieną iš savo draugų, kad prekė dabar yra prieinama. Draugas džiaugiasi, tik norėdamas sužinoti, kad jo dabartinis įrenginys, skirtas įsigyti, išmanusis telefonas, neturi to paties elemento.

Tai tampa tikrai nuviliančia pirkinių patirtimi.

Stebėkite pranešimą ir išjungti „Pop Ups“

Turite turėti nuoseklų pranešimą visuose kanaluose. Tuo pačiu metu jūs turite būti greitesnis ir glaustesnis savo žinutėje, turėdami kelis žmones, kurie vienu metu vienu metu gali pasiekti jūsų svetainės turinį. Nedarykite jų per daug pranešimų, kad pasiektumėte tai, ką jie po. Paspauskite jiems pasiūlymą.

Bet kai kalbama apie iššokančius skelbimus, jie gali būti pražūtingi daugeliui įrenginių. Geriausias būdas yra naudoti reaguojantį dizainą, kuris gali konvertuoti bet kurį pop-up langelį į bet kurią kitą formą, pvz., Planšetinius kompiuterius, kompiuterius ir išmaniuosius telefonus.

Mobiliojo domeno naudojimas paprastai nepadeda

Nerekomenduojama naudoti atskirų domenų skirtingose ​​svetainės versijose. Paprastai tai neigiamai veikia jūsų parduotuvės paieškos reitingą ir, svarbiausia, prekės ženklo kūrimą. Įvairių sričių įtraukimas į pirkėjus gali būti gana painus.

Ar suteikiate savo klientams sklandų, malonų pirkinių patirtį keliuose įrenginiuose?

Atsakingas dizainas Nuotrauka per Shutterstock

12 Pastabos ▼