Pagarbiai dirbantiems darbuotojams yra labai svarbu, kad jie žinotų, jog vertinate jų pastangas ir užtikrinsite, kad jie investuoja į jūsų įmonės sėkmę. Pripažinimas vyksta įvairiais būdais - nuo oficialių pristatymų iki draugiškų atsiliepimų. Yra daug būdų, kaip komplimentuoti biuro darbuotojus ir kitus darbuotojus, tačiau efektyviausi komplimentai yra savalaikiai, nuoširdūs ir individualūs.
Nepamirškite pasakyti ačiū
Kaip vadovas, jūs, žinoma, tikitės, kad jūsų darbuotojai atliks gerą darbą. Bet tai nereiškia, kad neturėtumėte išreikšti savo dėkingumo už gerai atliktą darbą. Paprastas „ačiū“ gali eiti ilgą kelią, kad darbuotojai būtų motyvuoti. Dėkojame jiems už tai, kad buvote vėlavę ar anksti atvykę užtikrinti, kad projektai būtų baigti laiku, išlaikyti ramybę krizės metu, dalyvauti įmonės labdaros renginiuose ir užimti daugiau darbo, kai nėra kolega. Įsitikinkite, kad esate konkretūs jūsų komplimentuose. Ne tik pasakykite: „Ačiū už gerą darbą.“ Vietoj to, pasakykite: „Dėkojame už puikų darbą, kurį tu greitai suderinote su didele knyga.
$config[code] not foundŽinokite savo darbuotojus
Žinant savo darbuotojų asmeninius interesus, pvz., Kas yra „Nascar“ ventiliatorius arba kurie mėgsta trenerio rankines, suteikiama papildoma reikšmė jūsų komplimentams ir sukuriama emocinė ryšys. Verbalinis ačiū ir rankų pasisakymas mėnesio pardavimo susitikime pardavėjui, kuris nusileido didelę sąskaitą, leis jam jaustis gerai ir leisti bendrovei žinoti apie savo pasiekimus. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad suteiks jam bilietus į savo mėgstamą roko grupę, be komplimento bus dar daugiau prasmės. Tai rodo ne tik tai, kad jūs pripažįstate pasiekimą, bet ir tai, kas jums rūpi.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėNegalima laukti
Geriausi komplimentai yra laiku. Jie turėtų būti pateikiami tik po to, kai darbuotojas baigia sudėtingą užduotį arba prisiima papildomą atsakomybę. Daugelis pripažinimo programų yra standartizuotos ir vyksta toje pačioje vietoje ir kas mėnesį ar metus, bet komplimentas darbuotojui už gerai atliktą darbą, kai jis įvyksta, yra asmeniškas, nuoširdesnis ir parodo gilesnį dalyvavimo lygį.
Susieti lūkesčius su lūkesčiais
Komplimentai rodo, kad darbuotojai yra dėmesingi ir rūpestingi, tačiau jie taip pat sustiprina norimą našumą, elgesį ir vertybes. Pavyzdžiui, kai darbuotojas viršija skambučio apimties kvotą arba pasilieka ramus, draugiškas ir mandagus su piktuoju klientu, jūsų komplimentas tarnauja kaip rekomendacija, kad ji turėtų nuolat stengtis tai daryti. Naudokite komplimentą kaip būdą, kaip padėti darbuotojams išmokti gero darbo svarbą. Pavyzdžiui: „Matau, kad„ Excel Industries “užsakyme padarėte šią klaidą prieš išvykstant į laivybą, nes prieš tai ją patvirtinote, kad jį būtų galima išleisti. Štai kodėl mes turime šį procesą. Dėkojame, kad sekėte, ir kad padedate mums išlaikyti klaidą be garantijų. “Šio tipo komplimentas sustiprina įmonės politiką, procedūras ir norimą elgesį.
