„Twilio CX“: naujos „Chromebook“ debesies komandos

Anonim

Iš pradžių skambučių centrams skirta sistema galėtų pagerinti jūsų komandos ryšius ir net pakeisti savo biuro telefono sistemą. „Google“ bendradarbiauja su „Cloud“ ryšio paslaugų teikėju „Twilio“, kad „Chilio“ kompiuteriams pristatytų „Twilio CX“.

Idėja yra sukurti visapusišką debesų pagrindu veikiančią ryšių sistemą su atvykstančiais telefono numeriais (kai kurie iš jų nemokamai) už keletą dolerių per mėnesį ir kainuoja vos kelis centus per minutę kiekvienam skambučiui.

$config[code] not found

Sistema turi ir kitų funkcijų. Pavyzdžiui, tai apima tekstinius pranešimus, konferencijas su ne daugiau kaip 40 skambintojų ir galimybę kurti įrašus ar skambučių transkripcijas, dar kartą už centus per minutę.

Sistema taip pat galėtų būti sukurta per kelias minutes, remiantis „Twilio“, ir ją galima paleisti per vidutinės „Chromebook“ naršyklės naršyklę.

Greitas vaizdo įrašas, kuriame pristatoma nauja paslauga, paaiškina, kodėl tai gali būti patraukli tiek skambučių centrų steigėjams, tiek mažoms ir vidutinėms įmonėms, ieškančioms nebrangių, tačiau lanksčių bendravimo galimybių:

Idėja yra keisti ryšių sistemas, didelę IT biudžeto dalį, nuo kapitalo investicijų iki mėnesinio abonemento, kuris gali būti jūsų reguliarių veiklos išlaidų dalis.

Atsižvelgiant į dabartinės ryšių sistemos kainą ir sudėtingumą, jums gali kilti dviejų priežasčių:

  • Pirma, tikėtina, kad ateinančiais metais JAV įmonėms reikės daug mažiau kapitalo investicijų. Taigi didelės investicijos į IT galėjo būti ilgainiui nudėvimos.
  • Antra, debesų paslaugos nuolat atnaujinamos tol, kol esate abonentas, todėl jūsų ryšių sistema laikui bėgant nebebus pasenusi.

Yra tikrai daug verslo komunikacijos galimybių šiandien. Tačiau, jei jūsų verslas susijęs su klientų aptarnavimu, pardavimu ar kitu skambučiu arba išeinančiu, galbūt debesys grindžiamas ryšių sprendimas gali užpildyti jūsų poreikius.

6 Pastabos ▼