Sėkmės, kaip verslo, pasiekimas yra sudėtingas, nenustatant tikslų ir uždavinių. Bendra formulė, kuria vadovaujamasi nustatant šiuos parametrus, yra SMART programa. 1981 m. Pritaikius George'ą Doraną, ši sistema siūlo sukurti konkrečius, išmatuojamus, pasiekiamus, svarbius ir su laiku susijusius tikslus siekiant tikslų. Norėdami nustatyti tikslus, suformuluoti išsamius ir realistiškus tikslus, atitinkančius įmonės vertybes. Šie tikslai taip pat tur ÷ tų tur ÷ ti galutinį terminą ir būti stebimi atsižvelgiant į pažangą ir sėkmę.
$config[code] not foundTarp valdymo
Tikslų ir uždavinių nustatymas vadovybės lygmeniu apima įmonės misijos skatinimą, o vienas iš tikslų - siekti darbuotojų pasitenkinimo. Vienas išmatuojamas tikslas, kurį galima nustatyti vadovybei, yra darbuotojų apyvartos stebėjimas. Bendrovė gali paskatinti valdymo komandą sekti savo departamento apyvartą vienerius metus. Per šį laiką jie gali surengti seminarus, kuriuose mokomi darbuotojai apie įmonės vertybes ir su darbuotojais susitinkame su vienu asmeniu, kad būtų galima įvertinti jų pasitenkinimą darbu.
Tarp bendradarbių
Komandinio darbo skatinimas yra vertybė, prisidedanti prie įmonės sėkmės. Vienas tikslas, kurį galima nustatyti tarp kolegų, yra darnesnės darbo atmosferos sukūrimas. Su komandomis susijusio tikslo darbuotojo lygmeniu pavyzdys yra daugiau komandos formavimo galimybių. Pavyzdžiui, jei įmonė nori didinti informuotumą apie saugos klausimus darbe, ji gali padalyti kiekvieną skyrių į atskiras grupes, kurios stebi skirtingus saugos aspektus įmonėje. Tuomet šioms komandoms gali būti suteikiami kiti išmatuojami tikslai, pavyzdžiui, nelaimingų atsitikimų darbe mažinimas.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėSu klientais
Jei įmonė nustatė silpną vietą dirbant su savo klientais, geresnis klientų aptarnavimo aspektas yra tvirtas tikslas. Pavyzdžiui, jei klientai skundžiasi, kad skambučių centras nepakankamai išsilavinęs apie vieną iš jos produktų, bendrovė gali nustatyti išmatuojamą tikslą tam, kad tam tikras procentas pagerėtų. Bendrovė gali suformuoti švietimo programas apie savo produktus ir paslaugas skambučių centro atstovams ir po tam tikro laiko matuoti klientų pasitenkinimą.
Dėl bendrovės produkto ar paslaugos
Kitas tikslas yra nustatyti geresnį produkto ar paslaugos kūrimą. Išmatuojamas tikslas, kuris atitiktų kompiuterinės kompanijos misiją, yra likti ant naujausių technologijų. Siekiant užtikrinti, kad naujoji programinės įrangos versija būtų rinkoje iki galo ir konkurentų, konkurencija yra daugelio kompiuterių kompanijų tikslas. Kiti pramonės šakų, galinčių stebėti įvairius savo verslo aspektus, pavyzdžiai yra švietimo sistemos ir greito maisto įmonės.
