Kas yra pirmasis asmuo, į kurį žiūrite, kada atėjo laikas atlikti reklamą? Jei einate gryna logika, tai dažniausiai yra geriausias komandos narys. Bet tai ne visada jūsų pardavimų komandos atveju. Jūsų geriausias pardavimo asmuo gali būti net jūsų blogiausias pardavimų vadybininkas.
Žinoma, geras pardavėjas žino, kaip parduoti, bet kaip dažnai vadovai parduoda? Jie vis tiek gali nukentėti nuo jų skaičiaus - jie gali netgi viršyti jų skaičių, bet likusi jūsų pardavimo komanda liko sudėtinga, kad galėtumėte pasiekti visą savo potencialą, nes jie nėra tinkamai valdomi. Ir jei jūsų pardavimų komanda nepasiekia viso potencialo, taip pat jūsų verslas nėra. Tiesą sakant, „Cisco Systems“ apskaičiavo, kad blogi viršininkai kasmet kainuoja 12 mln. Įsivaizduokite, kiek galėtumėte auginti savo verslą, jei net tik dalis šios dalies buvo filtruota į jūsų verslą? Pasiruošę ieškoti nekilnojamojo kandidato jūsų pardavimų vadybininkui?
„Gero pardavėjo savybės yra pinigai motyvuoti, dideli ego ir šiek tiek savanaudiški“, - sakė „Schulz Sales Consulting“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Greta Schulz.„Tai yra priešingas pardavimų vadybininkui.“
Taigi, kokias savybes turėtumėte ieškoti pardavimų vadybininke? Malonu, kad paklausėte. „Schulz“ siūlo surasti ką nors, turinčią šias tris savybes:
- Stiprus instruktavimas: Paskutinis dalykas, kurį norite bet kokio tipo vadybininke, yra didelis ego, nes jis negali, ir neturėtų būti visada apie juos. Jums reikalingas žmogus, kuris ne tik žino, ką daryti, bet ir gali tai išmokyti kitiems, ir suprasti, kas atsitiko - ir kodėl taip atsitiko - jei pardavimas nebuvo atliktas.
- Vadovavimas: Niekam nepatinka, kad jam būtų pasakyta, ką daryti. Geriausi pardavimų vadovai paprašys savo komandos klausimų, kad padėtų jiems suprasti, ką jie turėtų daryti. Tokiu būdu jie išsiaiškins atsakymą savarankiškai ir, kai jie tai padarys, įsitvirtins jų atmintyje.
- Atskaitomybė: Pardavimai verčia daryti mąstymą apie save, tačiau, nors jie yra savarankiškai, jiems vis dar reikia valdymo. Jūsų geriausias pardavimų vadybininkas liks likusią komandą atsakingai už savo veiklą ir treniruos juos per kiekvieną proceso žingsnį, kad jie taptų arčiau.
Kai radote žmogų, kurio įgūdžiai patikrinami, nesvarbu, ar jie yra naminiai, ar pašaliniai asmenys, jūs dar nesate laisvi nuo raudonų vėliavų. Norint, kad jie būtų sėkmingi, jiems reikalinga tam tikra parama. Jums reikia suteikti:
- Tinkamas vadybos mokymas: Tai ypač aktualu, jei jūsų naujas pardavimų vadybininkas niekada nebuvo tiesiogiai valdęs komandos.
- Tinkamos pareigos: Jūsų pardavimų vadybininkas nėra rinkodaros ar biuro vadybininkas. Jūs skatinote juos vadovauti, neužkliūti už grunt darbo. Jie yra sukurti savo pardavimo procesą; personalas ir mokyti skyrių; nustatyti įmonės pardavimo tikslus ir sekti pažangą; ir pagaliau vadovauti ir motyvuoti komandą pasiekti tuos tikslus.
- Laisvė valdyti savo kelią: Pardavimų vadybininkai yra vidurinės vadovybės vaidmuo: jie turi žmonių, kurie jiems praneša, bet galiausiai jums bus pranešama. Užuot dalyvavę kiekviename sprendime, grįžkite atgal ir leiskite jiems vadovauti. Suteikti žmogui laisvę daryti klaidas padės jiems išmokti iš savo klaidų ir jas ištaisyti.
- Laikas išmokti: Vienas iš blogiausių dalykų, kurie gali atsitikti bet kuriam vadovui, yra savižudybė. Jie įstrigę daro neteisingus įsipareigojimus, ir jie praranda dizainerį mokytis ir geriau katedrą. Pardavimų vadybininkams reikia laiko, kad galėtumėte efektyviai sužinoti, kas vyksta tarp pardavimo skambučių ir uždarojo pardavimo, ir palaikykite ryšį su ištekliais, kad jie nuolat tobulėtų.
Nors svarbu ieškoti kitų pardavimo vietų, kad surastumėte geriausią asmenį už geriausią darbą, nedelsdami atminkite savo geriausią pardavimų asmenį, nes jie gali turėti visas pirmiau minėtas savybes. Ir jei jie tai padarys, jūsų darbas tapo daug paprastesnis.
Pardavimų vadybininkas Nuotrauka per „Shutterstock“
9 Pastabos ▼
