Mokėkite tik už faktinę grąžą Naujasis „Endicia Return Label“ ženklas

Anonim

Erdvė etailer įrankiams neseniai kaitinama. Yra „eBay“ paslauga „eBay Valet“, kurioje bus išvardyti jūsų produktai ir „Analap“ įrankis „Terapeak“, kuriame pateikiami duomenys apie tai, kiek jūsų produktai gali parduoti internetu.

$config[code] not found

Taip pat yra įrankių, tokių kaip „Chirpify“, kurie padeda parduoti savo produktus per socialinės žiniasklaidos svetaines, pvz., „Facebook“ ir „Twitter“. Ir tiems, kurie nesidomi parduoti didelėse svetainėse, ten yra ir nedidelių mažų el. Prekybos parduotuvių galimybių.

Tačiau viena iš naujausių naujovių yra mažiau susijusi su pardavimu nei su visais svarbiausiais produkto pristatymo - ir grąžinimo - aspektais.

„Etailer“ klientams dažnai suteikia nemokamą paketą kaip papildomą paslaugą. Tiesą sakant, laisvo grąžinimo laivyba tampa tikėtina norma (su 51% vartotojų, norinčių nemokamai grąžinti gabenimą, kaip nurodyta toliau pateiktame grafike), iš prekybininkų, parduodančių internetu.

Spustelėkite didesnės versijos vaizdą

Tačiau, nors pasirinkimo galimybė klientams yra populiari, siuntėjams tai brangu, ypač jei šie siuntėjai savo prekes tiekia naudodamiesi JAV pašto tarnyba (USPS).

Matote, pateikdami JAV pašto tarnybos grąžinimo etiketę ant siuntų reiškia sugrąžinti grąžinimo kainą, ar klientas grąžina užsakymą, ar ne. Ir tik apytiksliai 10 proc. Užsakymų, duodančių grąžą, tai yra didelė papildoma kaina.

Pagrindiniai USPS konkurentai „FedEx“ ir „UPS“ jau suteikia galimybę grąžinti gabenimą, kuris ima mokestį tik tuo atveju, jei yra tikroji grąža.

„USPS“ siūlo savo šios versijos versiją, sakė Emma Johnson, laivybos programinės įrangos tiekėjo „Endicia“ rinkodaros direktorius neseniai atlikus interviu su „Small Business Trends“.

Tačiau iki šiol pakrovėjai turi garantuoti bent 10 000 grąžų per metus. Tai gerokai viršija daugelio mažų el. Prekybos įmonių, ypač tų, kurios tik pradeda veiklą, galimybes.

„FedEx“ ir „UPS“ gali pasiūlyti perspektyvias alternatyvas, kurios pardavėjams kainuotų protingesnius 15–20 svarų ar daugiau elementų. Tačiau tiems laivybos produktams, kurie yra mažesni nei 5 svarai, jų kaina nepateisina santaupų sutaupymo, sako Johnsonas.

Štai kodėl ji sako, kad „Endicia“, bendradarbiaudama su pašto tarnyba, sukūrė „Pay-on-Use Returns“ etiketę. Atsisiuntus šią programinę įrangą, siuntėjai galės atspausdinti naują „Endicia“ grąžinimo etiketę arba siųsti el.

„Endicia“ jau siūlo platų programinės įrangos ir kitų produktų platinimą elektroninės prekybos pardavėjams, sandėlių siuntėjams ir kitoms įmonėms.

„Johnson“ teigė, kad produktas buvo sukurtas dėl bendrovės 25 metų santykių su USPS kaip programinės įrangos tiekėjo. Ji paaiškino:

„Mums ji atėjo, pašto tarnyba turi tiek daug puikių produktų. Kaip juos padaryti lengviau? “

Programinė įranga taip pat buvo įmonės patirties, kaip spausdintuvų ir kitų produktų iš savo internetinių prekių parduotuvės elektroninės prekybos siuntėja, rezultatas.

Nauja „Pay-on-Use Returns“ etiketė bus oficialiai paskelbta 2014 m. Liepos 1 d. Ir bus prieinama „Endicia“ profesionalų ir etikečių serverio paskyroms. Arba galite susisiekti su įmone dėl daugiau informacijos.

Vaizdai: Endicia

6 Pastabos ▼