Gera smulkaus verslo rinkodaros strategija dažnai apima keletą skirtingų komponentų. Visuomenės ryšiai, socialinės žiniasklaidos priemonės, elektroninio pašto rinkodara, dienoraščiai ir internetiniai skelbimai gali turėti įtakos tam tikra forma. Tačiau kai kuriais atvejais šios skirtingos kategorijos sutampa. Tai ypač pasakytina apie socialinę žiniasklaidą ir viešuosius ryšius. Socialinės žiniasklaidos platformos siūlo daugybę potencialių naudos PR strategijų tobulinimui.
$config[code] not found„Heather DeSantis“ yra unikaliai susipažinęs su šiuo mišiniu. Kaip „Publicity for Good“ įkūrėjas, „DeSantis“ padeda geriausiems prekių ženklams kurti savo PR strategijas, naudojant šiuolaikines priemones ir metodus, įskaitant socialinę žiniasklaidą. Neseniai ji kalbėjo su smulkaus verslo tendencijomis, kad aptartų šį puikų balansą ir dalintųsi patarimais verslininkams. Štai keletas viršų įžvalgų.
Socialinės žiniasklaidos naudojimas viešiesiems ryšiams
Raskite svarbiausias tendencijas
Vienas iš geriausių būdų, kaip socialinė žiniasklaida gali būti naudinga įmonėms ir jų rinkodarai, neturi nieko bendra su pranešimais - visa tai susiję su moksliniais tyrimais. Socialinė žiniasklaida suteikia tiesioginę jūsų bendruomenės, tikslinių klientų ir viso pasaulio mintys. Naudokite jį, kad galėtumėte atidžiai išnagrinėti temas, kurios galėtų padaryti jūsų žinias ar PR pojūtį patrauklesnę spaudos vietoms.
„DeSantis“ interviu telefonu „Small Business Trends“ sakė: „Bet kuriuo momentu tai leidžia jums žinoti, kas vyksta pasaulyje, ir rasti tendencijų temas, kurias galite naudoti ir sverto, kad sau ir savo turiniui geriau atitiktų žiniasklaidos narius pasiekia. “
Stebėkite skausmo taškus
Be to, tai yra gera idėja, kad galėtumėte atidžiai stebėti klausimus, kurie gali sukelti skausmo taškus potencialiems klientams. Kai kurie svarbūs pavyzdžiai yra sezonai, pavyzdžiui, mokesčių sezonas, kur asmenims gali prireikti patarimų, kad jie suprastų savo grąžą, arba atgal į mokyklinį sezoną, kai tėvai turi rasti puikių pasiūlymų dėl tonų prekių. Bet jūs galite naudoti socialines žiniasklaidos priemones, kad rastumėte ne taip akivaizdžius, kurie gali būti ypač svarbūs jūsų verslui.
Sukurkite kalendorių
Atostogų ar sezoninių temų, kurias galite planuoti, atveju „DeSantis“ rekomenduoja sukurti tam tikrą turinio kalendorių, kuriame būtų integruotos tiek jūsų PR, tiek socialinės žiniasklaidos strategijos. Jūs galite pasidalinti su atostogomis susijusius įrašus su savo internetiniais pasekėjais ir tuo pat metu siekti spaudos vietų su aikštėmis, kurios yra susijusios su sezonu. Pasiruošimas iš anksto gali padėti jums išlaikyti savo rinkodaros užduotis abiejose šiose srityse.
Sujungti savo socialines, turinio ir PR strategijas
DeSantis sako, kad jūsų socialinės žiniasklaidos, PR, turinio, el. Galite sukurti sezonines ar savalaikes kampanijas, kurios integruoja visas šias sritis, kad jūsų rinkodara atrodytų darni klientams, kurie seka kartu su jumis keliose vietose. Tai taip pat gali suteikti jums keletą galimybių reklamai.
Fokusuoti vietoje
Kai kalbama apie savo PR strategiją, „DeSantis“ teigia, kad bendroji klaida, kurią ji mato iš įmonių, yra noras į priekį šokti į priekį ir įgyti spaudimą didžiuliu nacionaliniu lygiu. Vietoj to, ji siūlo pirmiausia sutelkti dėmesį į savo vietinės bendruomenės spaudos vietas, tada pereiti prie su jūsų sektoriumi susijusių leidinių prieš pereinant prie didesnių pavadinimų. Taip pat galite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones ryšiams sujungti ir formuoti ryšius su vietiniais leidiniais ir žmonėmis, turinčiais įtakos bendruomenėje.
Padėkite save kaip ekspertą
PR taip pat siūlo verslo savininkams puikų būdą įsitvirtinti kaip patikimi ekspertai ar minčių lyderiai pramonėje, pateikdami komentarus ar patarimus patikimiems leidiniams ar naujienų parduotuvėms. Skatindami straipsnius ar turinį, panašų į socialines žiniasklaidos priemones, galite pasitikėti savo esamais pasekėjais.
Sutelkite savo pranešimą savo klientams
Kai kuriate naujienų prekybos vietų pikį, svarbu daugiau dėmesio skirti pranešimams apie tai, kaip ji gali būti naudinga skaitytojams ar potencialiems klientams, o ne tai, ką daro jūsų verslas. Šis požiūris taip pat gali padaryti jūsų turinį patrauklesnę socialinėms žiniasklaidos priemonėms.
DeSantis sako: „Pažvelkite į savo prekės ženklą, verslą ir produktus, kad rastumėte svarbiausius pranešimo taškus - tris ar keturis dalykus, kurie atstovauja jūsų bendrovei, apie kurią norite kalbėti. Tai turėtų būti gilesnė nei produktų pardavimas. Ji turėtų apimti, kaip jūsų sprendimas gali iš tikrųjų paveikti jūsų galutinius vartotojus. “
Sustiprinkite turinį
Gavę spaudos aprėptį savo verslui, socialinės žiniasklaidos priemonė yra puikus būdas geriau matyti šią aprėptį. Skelbkite nuorodas ir greitai aprašykite kiekvieną straipsnį ar apvalkalą, kad daugiau žmonių galėtų jį atrasti ir skaityti apie naujus produktus, paslaugas ar asmeninę patirtį.
Važiuokite į svetainę
Kai kuriais atvejais šios dvi strategijos, veikiančios kartu, taip pat gali padėti jums padidinti srautą į jūsų svetainę. Kai spaudos aprėptis apima nuorodas į jūsų gaminio puslapius ar pagrindinį puslapį, galite nukreipti pasekėjus jį patikrinti, perskaitę straipsnį. Jūs netgi galite sukurti savo puslapyje spaudos puslapį, kurį galite nukreipti žmonėms periodiškai, kad jie galėtų matyti visus naujus dalykus, susijusius su naujausiomis įmonės iniciatyvomis.
Turėti kantrybės
Tiek PR, tiek socialinėje žiniasklaidoje kantrybė yra labai svarbi proceso dalis. Abi strategijos yra labai naudingos įmonėms, norinčioms kurti tvirtus pagrindus ir įgyti matomumą. Tačiau DeSantis įspėja prieš verslo savininkus, kurie tikisi tonų papildomų pardavimų. Paprastai vartotojai laiko sau keletą kartų matydami ar girdėdami apie verslą, kol jie nusprendžia pirkti, taigi, nors tiek PR, tiek socialinės žiniasklaidos priemonės yra naudingos šioje arenoje, jūs turite laikytis savo strategijos ilgą laiką, kad pamatytumėte tikrus rezultatus.
Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼
