Mažų grupių bendravimas įvairiomis formomis, priklausomai nuo grupės tikslo. Kai kurios mažos grupės egzistuoja dėl socialinių priežasčių, o kitos - spręsti sudėtingus klausimus. Lyderystės stiliai gali daryti įtaką grupės sukurto ryšio tipui ir kokybei. Nors įvairios nuomonės dažnai duoda teigiamų rezultatų, keletas trūkumų gali turėti įtakos ir mažų grupių bendravimui.
Kas yra mažų grupių komunikacija?
Sąvoka „mažas grupės ryšys“ reiškia ryšį, kuris vyksta grupėse, kuriose yra nuo 3 iki 15 žmonių. Paprastai organizatorius tam tikrą tikslą organizuoja nedidelę grupę. Daugelyje mažų grupių yra žmonių, turinčių bendrų interesų ar tikslų.
$config[code] not foundKomunikacijos teoretikai dažnai nesutaria dėl idealaus žmonių skaičiaus efektyvioms mažoms grupėms. Dažnai grupės tikslas lemia jo dydį. Grupės dydžiai gali išlikti tokie patys kiekviename susitikime arba gali svyruoti. Pavyzdžiui, klasių susijungimo organizatorius gali apriboti planavimo komitetą su 12 absolventų grupe. Kita vertus, narių, lankančių knygų klubų susitikimus, skaičius gali svyruoti nuo savaitės iki savaitės.
Paprastai mažos grupės yra daug sudėtingesnės, nei atrodo. Kiekvienas grupės narys pateikia savo žinias forumui ir jungiasi su kitais nariais įvairiais būdais. Pavyzdžiui, ji gali rasti ryšį su vienu nariu, remdamasi savo bendrais požiūriais, o ji jaučia giminystę su kitu nariu, remdamasi jų bendra patirtimi ar karjeros keliais. Šie sudėtingi ryšiai papildo grupės narių perspektyvas ir gali praturtinti grupės dialogą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėDidėjant grupės narių skaičiui, didėja ir dialogo sudėtingumas. Tai gali būti naudinga kai kurioms grupėms, bet kitose - nepalanki. Pavyzdžiui, sudėtingas dialogas gali būti naudingas smegenų šturmo sesijai, bet žalingas grupei, kuriai reikia greitai išspręsti problemą.
Mažų grupių bendravimas dažnai sutelktas į bendrą tikslą, tačiau grupės nariai išreiškia nepriklausomas nuomones. Kai kuriais atvejais grupės tarpininkai pasirenka narius, remdamiesi žiniomis, kurias jie gali užduoti. Pavyzdžiui, bendrovės vyriausiasis technologijų pareigūnas gali surinkti inžinierių grupę, kad išspręstų tinklo saugumo problemą.
Mažų grupių funkcijos
Mažos grupės egzistuoja dėl įvairių priežasčių. Tam tikra forma, suteikianti savo nariams forumą, kuriame galėtų pasidalinti savo mintimis dėl bendro intereso. Pavyzdžiui, kamerų klubai susitinka, kad ištirtų savo narių interesų fotografiją.
Yra kitų mažų grupių, kad būtų pasiektas tikslas arba atlikta konkreti užduotis. Pavyzdžiui, kaimynystės asociacija gali sudaryti mažą grupę, kuri parengtų bendruomenės taisykles arba suplanuotų žaliąją erdvę.
Problemų sprendimo grupės sprendžia klausimus, kuriuos asmenys negali spręsti vieni. Kai kuriais atvejais nariai savanoriškai prisijungia prie grupės. Pavyzdžiui, aplinkosaugos aktyvistas gali prisijungti prie grupės, kurioje auginami medžiai parkuose.
Kitos problemų sprendimo grupės susideda iš grupei priskirtų narių užduoties užbaigimui. Pavyzdžiui, rinkodaros vadybininkas gali paprašyti savo personalo sudaryti grupę, kuri ištirtų naujos rinkodaros kampanijos idėjas.
Šeimos yra pagrindinės grupės. Paprastai pirminės grupės neturi struktūrizuoto ryšio tipo, nebent jos turi išspręsti problemą ar atlikti užduotį. Pavyzdžiui, šeima gali surengti susitikimą, kad suplanuotų savo atostogas arba nuspręstų, kaip puošti savo namus šventėms.
Studentai dažnai sudaro studijų grupes, siekdami ištirti naujas idėjas apie bendrą švietimo discipliną arba užbaigti projektą. Pavyzdžiui, studentai gali dirbti mažoje grupėje, kad sukurtų mokslo mugės projektą arba peržiūrėtų būsimo testo temas.
Terapinės grupės padeda žmonėms dirbti kolektyviniame forume. Žmonės dažnai prisijungia prie gydymo grupių, nes joms tenka stiprybė dalintis savo istorijomis su žmonėmis, turinčiais panašių problemų. Pavyzdžiui, smurto šeimoje auka gali prisijungti prie maitintojo netekusių asmenų grupės, kad būtų sprendžiami po trauminiai streso klausimai. Panašiai atsigavimo žmonės dažnai patiria stiprybę, lankydami anonimiškus susitikimus su alkoholikais.
Fokusuotos grupės aptariamos konkrečios temos. Pavyzdžiui, reklamos agentūra gali surinkti tikslinę grupę, kad galėtų pristatyti naują produktą. Grupės nariai dalijasi savo nuomonėmis apie produkto aspektus, pvz., Jo naudojimą, pakavimą ir dizainą. Produktą gaminanti bendrovė gali naudoti grupės duomenis, kad geriau suprastų, kaip visuomenė gali į ją reaguoti.
Socialinės grupės yra tinkamos savo narių socialiniams poreikiams tenkinti. Pavyzdžiui, asmenys ir poros gali sudaryti vakarienės grupę, kad ištirtų savo miesto restoranus. Paprastai socialinės grupės naudojasi atsitiktiniu pokalbiu, tačiau gali surengti labiau struktūrizuotus susitikimus, kad aptartų savo patirtį arba planuotų įvykius.
Kaip struktūrizuojamos mažos grupės?
Kai kuriose mažose grupėse yra paskirtas lyderis. Pavyzdžiui, pardavimų vadybininkas gali tapti darbo grupės, sukurtos kurti naują pardavimo strategiją, lyderiu. Paskirtas lyderis dažnai palengvina diskusiją, kiekvienam nariui nurodydamas pasidalinti savo nuomonėmis struktūrizuotame pokalbyje.
Kitose mažose grupėse diskusijos metu atsiranda lyderis. Kai kurie lyderiai kyla dėl kompetencijos šioje srityje, o kiti atsiranda dėl jų vadovavimo gebėjimų. Pavyzdžiui, biologas gali atsirasti kaip bendruomenės grupės, orientuotos į užterštą geriamąjį vandenį, lyderis. Planavimo komitete bendrovės vadovas gali būti logiškas lyderis dėl savo patirties vadovaujant žmonėms.
Kai kuriais atvejais kažkas už grupės ribų pasirenka savo lyderį. Pavyzdžiui, kai kurie teisėjų teisėjai paskiria žiuri pareigūną vadovauti svarstymams. Kiti teisėjai gali leisti žiuri nariams paskirti lyderį iš savo gretas.
Lyderystės stiliai gali nustatyti grupės komunikacijos tipus. Kai kurie lyderiai laikosi demokratinio požiūrio, skatindami kiekvieną grupės narį vienodai dalyvauti diskusijoje.
Kai kurie grupių vadovai turi atsipalaidavusį požiūrį į diskusijas, leidžiant nariams kalbėti valiai, be jokios struktūros. Kiti palaiko griežtą pokalbio kontrolę, ragindami narius kalbėti vienu metu.
Mažas grupinis bendravimas yra efektyviausias, kai lyderis ir nariai vadovaujasi pagrindinėmis pagrindinėmis taisyklėmis: parodo pagarbą vieni kitiems, pasilieka temai ir skatina visų dialogą.
Į užduotis orientuotos mažos grupės pasiekia rezultatus įvairiais būdais. Daugeliu atvejų jie pasiekia sutarimą, kaip pasiekti tikslą. Kai kurie sprendimai kyla iš autoritarinio lyderio norų. Kitos grupės balsuoja dėl galimybių, leidžiančios pirmenybę teikti balsų daugumai. Kai kuriose mažose grupėse komunikacija suskaidoma, todėl priimamas sprendimas dėl nutylėjimo. Pavyzdžiui, jei grupė negali nuspręsti, kada surengti įvykį, įvykis gali vykti ne visiems.
Grupės komunikacijos privalumai ir trūkumai
Grupinis bendravimas suteikia pranašumų ir trūkumų. Grupinės diskusijos sukuria idėjas iš daugelio perspektyvų ir sukuria vertingesnį žinių rinkinį. Grupės dažnai sukuria išsamesnius sprendimus nei asmenys. Sprendimai, kylantys iš diskusijų grupėje, dažnai yra didesni negu asmens priimami sprendimai. Pavyzdžiui, nesąmonės darbuotojai gali jausti pasipiktinimą dėl to, kad negauna darbo užmokesčio, o sąjungos nariai gali lengvai sutikti su savo atstovų ir įmonių vadovų derybų rezultatais.
Grupės pastangos gali nepavykti, kai kai kurie nariai pralenkia dominuojančių narių socialinį spaudimą. Pavyzdžiui, jei vadybininkas vadovauja savo darbuotojų grupei, kai kurie nariai negali išreikšti savo tikros nuomonės, baimės, kad jie gali prarasti savo darbą. Grupės gali nepavykti, jei jos netenka dėmesio užduotims ir tada perkelia diskusiją į kitus klausimus. Kitais atvejais artimų draugų grupės gali patekti į grupės mąstymo spąstus, pasirenkant rezultatus, kurie neaptaria visų galimų parinkčių.
