Redaktoriaus pastaba: ši savaitė (2007 m. Balandžio 23 d.) Yra „Small Business Week“ čia Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jums gali būti įdomu, ką tai jums reiškia.
Vienas iš būdų, kaip padaryti „Small Business Week“ jums svarbią, yra apmąstyti savo verslą. Ar vadovaujate teisinga kryptimi? Ar jūsų dėmesys jūsų versle yra aiškus - ne tik jums, bet ir savo darbuotojams? Ar atkreipėte dėmesį į augimą, ar esate įstrigę kur nors, kas vyksta niekur?
$config[code] not found
Aš parašiau apie šią dviejų žodžių strategiją „Success Magazine“ dienoraštyje: „Ar galite apibūdinti savo verslo strategiją dviem žodžiais?“ Tačiau šią savaitę, garbę „Small Business Week“, maniau paprašyti Gary paaiškinti savo paties tariant, kaip eiti per dviem žodžių strategiją savo versle - ir ką tai reiškia, jei negalite. - Anita Campbell, redaktorė
Redaktorius: Gary, kokie yra žinomų dviejų žodžių strategijos pareiškimų pavyzdžiai?
Gary Harpst: Dviejų žodžių strategijos pareiškimo pavyzdžiai gali būti:
- Karštieji spurgos (Krispy Kreme)
- Tiesioginiai kompiuteriai („Dell“)
- Greita automobilių tarnyba („Jiffy Lube“)
Redaktorius: kai kurie žmonės gali pasiūlyti, kad tai yra prekės ženklo žymos. Kodėl manote, kad jie yra daugiau? Kokia vertė?
Gary Harpst: Kai iššūkis verslo lyderiams apibūdinti savo strategiją dviem žodžiais (arba bent dviem glaustomis mintimis), tai, ką mes iš tikrųjų stengiamės padaryti, yra atsakyti į du klausimus.
1) Ką versite?
2) Ką jūs darote kitaip?
„Krispy Kreme“ yra spurgų (konditerijos) versle, tačiau tai, ką jie pastatė savo reputaciją, buvo karšta ir šviežia. Iš tiesų, kai jie pirmą kartą buvo įsteigti, jie turėjo ženklą, kurį jie įjungė, kad parodytų, kada spurgos išėjo iš orkaitės.
„Dell“ dirba kompiuterių versle, tačiau jie tapo rinkos lyderiais, diegdami naujoves aplink centrinę idėją, kuri yra tiesioginio pirkimo (mažesnės kainos ir patogumo pirkti) teikiama nauda.
Redaktorius: verslui reikia daugiau strategijos nei tik du žodžiai, teisingai?
Gary Harpst: Žinoma.
Bet pagalvokite apie du žodžius kaip akies akis. Tai tikslo, kuriame yra pastatyta kita įmonė, centras. Ir jūs negalite perkelti bulių akies nepažeidžiant likusios įmonės veiklos ir išteklių.
Atsižvelgiant į anksčiau pateiktą klausimą dėl prekių ženklų žymių, šie du žodžiai nėra tokie patys kaip žymenys.
Šie du žodžiai pasirenkami taip, kad būtų aiškiai perduodami viduje - komandos nariams - apie tai, ką bendrovė tikrai bando daryti.Kiekvienas išteklių investavimo sprendimas turėtų būti suderintas su gaminių, paslaugų ir rinkodaros kūrimu, kad būtų įgyvendintos šios dvi mintys. Dviejų žodžių strategijos išraiška apibrėžia žmones viduje kompanija iš esmės siekia tapti ir pasirenkama vidaus aiškumui.
„Branding“ - tai menas, paaiškinantis rinkai (klientui), ką įmonė žada pristatyti. Rinkodaros žymos ir ženklinimo frazės pasirenkamos efektyviai bendrauti išorėje. Jie renkami atsižvelgiant į daugelį išorinių veiksnių, pavyzdžiui, tai, kas geriausiai tinka tam tikroms tikslinėms rinkoms, kas yra įsimintina ir tt
Redaktorius: Kaip siūlytumėte verslininkams ir verslo savininkams strateginiame planavime naudoti dviejų žodžių strategiją? Kas yra procesas?
Gary Harpst: Mes naudojame keletą pratimų, išsamiai aprašytų mano knygoje („Šešios kompetencijos sritys“), kad padėtų lyderių komandoms sužinoti, ar jie sutaria, kas juos skiria.
Seminaruose daugiausia dėmesio skiriama atskiriems žodžiams ar frazėms, kurios apibūdina, kokią veiklą jie atlieka, ir tada kiekvienam asmeniui paaiškinti, kodėl. Palaipsniui šis procesas veda į susitarimą. Tada kartojame procesą, dėl ko įmonė skiriasi. Sutikimas pirmą kartą, kai tai daroma, kartais yra sunkus procesas.
Redaktorius: Ar galėtumėte pateikti keletą dviejų žodžių strategijos pareiškimų pavyzdžių, kurie galėtų būti taikomi mažosioms įmonėms šiose pramonės šakose (tik norėdami pradėti siurblį ir gauti mąstymą):
Gary Harpst: Žinoma. Apsvarstykite šiuos pavyzdžius:
- Sauso valymo priemonės - „Greitas valymas“ (vienos dienos apyvarta)
- Dovanų parduotuvė - „Brangios dovanos“ (padengia patrauklią klientų dalį - 250 ir daugiau dolerių)
- Valgių gaminimo restoranas „Restoranas namuose“ (puikiai tinka)
- Kraštovaizdžiai - „Kraštovaizdžio priežiūra“ (orientuota į esamų sąskaitų aptarnavimą, optimizuotą įprastai techninei priežiūrai, nesukuriant naujų kraštovaizdžio)
- Interneto dizainas - „Lygos svetain ÷ s“ (internetinis sporto lygų valdymas)
- CPA įmonė - „Savininko valdomos įmonės CPA“ (CPA paslaugos smulkaus verslo rinkai)
Redaktorius: Ką daryti, jei bandėte ir negalite pateikti dviejų žodžių pareiškimo. Ar tai reiškia, kad jūsų verslui trūksta dėmesio ir ar jūsų organizacija nebebus stebima? Ką tu darai?
Gary Harpst: Būk kantrus. Stebėtina, kad tokio aiškumo lygis nėra lengvas.
Dauguma mūsų klientų negali tai padaryti savo pirmųjų metų planavimo sesijoje. Buvau sėkmingos programinės įrangos kompanijos („Solomon“ programinės įrangos) generalinis direktorius, ir tai užtruko 18 metų.
Paprastai (bet ne visada) lengva atsakyti į klausimą, kokie verslo subjektai yra, nors kartais jūs galvojate apie tai, ar esate paslaugų versle, ar produktų versle. Sunkiau atsakyti į klausimą, kas daro jūsų verslą tikrai skirtingą.
Laikykitės, kol galėsite atsakyti į abu klausimus ir gauti vidaus susitarimą. Štai tada jūs turėsite aiškų dėmesį ir organizaciją, kuri yra suderinta.
3 Pastabos ▼
