Agresyvus bendradarbis gali būti įvairių formų: nuo asmens, kuris stengiasi valdyti pokalbį ar susitikimą su asmeniu, kuris prisiima užduotis gerai už savo atsakomybės lygį arba yra tiesiog priešiškas. Bet kokiu būdu dirbant su agresyviu bendradarbiu gali būti daug neigiamų pasekmių. Kai kurie kolegos patiria psichinę ir emocinę įtampą, gali tapti fiziškai blogi arba netgi nuspręsti palikti darbą, kurį jie kada nors susijaudino. Naudodami keletą pagrindinių strategijų, galite valdyti ir sumažinti šias darbo vietos problemas.
$config[code] not foundAtsparios reakcijai
Kovojant su agresyviu bendradarbiu, blogiausias atsakas yra reaguoti nedelsiant ir intensyviai. Žmonės linkę pasakyti, kad jie apgailestauja, kai jie yra įžeisti ar pikti. Prieš reaguodami paimkite keletą gilių įkvėpimų ir skaičiuokite iki 10. Paprastas laiko veiksnys gali padėti nuraminti savo emocijas ir padidinti savo objektyvumą, leisdamas jums atsakyti geriau. Nesvarbu, ar tai vyksta susitikime, ar biuro koridoriuje, nuspręskite, kad neatsakysite į komentarus, prieš tai neįkvėrusite giliai, ir suteikite sau 10 kartų.
Laikyti pastabas
Jei neigiamas bendravimas su agresyviu bendradarbiu yra reguliarus įvykis, juos išsamiai dokumentuokite. Net jei nesidalinate šia informacija su kuo nors iš karto, atlikite išsamią informaciją apie tai, kas įvyko. Atkreipkite dėmesį į įvykio laiką, datą ir vietą, taip pat į konkrečius neigiamus rezultatus, pvz., Saugoti jus nuo užduoties ar užduoties užbaigimo. Šios pastabos gali būti naudingos, kai kreipiatės į vadybininką ar žmogiškuosius išteklius. Pagalvokite apie finansines ir emocines sąlygas. Apsvarstykite organizacijos išlaidas, pvz., Prarastą produktyvumą, kai jūsų santykiai su agresyviu bendradarbiu jums ir kitiems atsilieka nuo jūsų darbo.
Ieškokite tam tikro konteksto
Stulpelyje „Psichologija šiandien“ komunikacijos ekspertas „Preston Ni“ rekomenduoja atskirti asmenį ir problemą. Artėjant įtemptiems santykiams, sutelkiant dėmesį į problemą, o ne į asmenį, konfliktas gali sumažėti. Pavyzdžiui, apsvarstykite, sakydami: „Žinau, kad jūs turite ką nors pasakyti, bet manau, kad šis pokalbis šiek tiek įkaitęs. Nepalikdami asmeninių išpuolių, galite kaupti daugiau bendradarbiavimo ir galbūt pagerinti santykius.
Pasakykite savo istoriją gerai
Pagal „Arizonos valstybinio universiteto sveikatingumo ir profesinio gyvenimo projektą“, daugelis darbo vietų nukentėjusiųjų susiduria su kolektyvų ir vadovų skeptiškumu bandydami išspręsti vykstančius konfliktus su kolegomis ir pažymėti „probleminiais darbuotojais“. Kad išvengtumėte šios dilemos, apsvarstykite keletą strategijų, kai išreiškiate savo susirūpinimą dėl žmogiškųjų išteklių ar valdymo. Pasilikite ramiai ir suskaičiuokite, kalbėkite lygiu balsu ir išlaikykite savo emocijas. Turite turėti galimybę pareikšti savo pretenzijų atsarginę kopiją su konkrečia informacija apie agresyvų bendradarbio elgesį ir apie tai, kaip jis paveikė jūsų darbo gyvenimą. Galiausiai, parodyti, kad galite įsisąmoninti situaciją, nurodydami, kad galite suprasti, kodėl jūsų bendradarbis kartais gali reaguoti taip, nors tai yra nepateisinama. Galiausiai pakartokite savo stipriąsias puses, tokias kaip kantrybė, racionalus problemų sprendimas ir noras sumažinti nereikalingą įtampą darbo vietoje.
