Naudokite žaidimą, kad išsaugotumėte darbuotojus ir klientus (INFOGRAPHIC)

Turinys:

Anonim

Prieš pradėdami dirbti, dirbantys darbuotojai išlieka ilgesni. Žaidimas yra vienas iš būdų, kaip užtikrinti, kad jūsų darbo jėga būtų įtraukta ne tik siekiant paskatinti juos ilgiau gyventi, bet ir padaryti juos našesnius.

Naujas JK rinkos inspektoriaus infografijos pavadinimas „Gamifikacija: kaip pakelti savo verslą“ nurodo, kodėl lošimas yra ypač naudingas naujos kartos darbuotojams ir klientams.

$config[code] not found

Pasak „Market Inspector“, žaidimą naudojo „Samsung“, „Coca-Cola“, „PwC“, „Deloitte“ ir kiti. Tačiau tai nebėra tik didelėms įmonėms. Rinkoje dabar yra įrankių, kuriuos mažosios įmonės gali panaudoti, kad sukurtų panašius rezultatus su savo darbuotojų ir klientų baze.

Infografijoje kompanija teigia, kad žaidimų kūrimas yra būtinas, kad viršytų jūsų konkurenciją. Nesvarbu, ar bandote gauti daugiau naudos iš žmonių, kurie dirba už jus, ar įgyti daugiau klientų, abi grupės turi įsitraukti į naujus būdus.

Naujos kartos darbuotojams ir klientams, kurie visada ieško iššūkių, lošimas yra vienas iš įrankių, kuriuos galite naudoti norint tai padaryti.

Kas yra Gamification?

Gamification naudoja žaidimų mechaniką esamiems procesams, kad motyvuotų dalyvavimą ir dalyvavimą veiksmuose per teigiamą grįžtamąjį ryšį.

Vienas iš pagrindinių žaidimo elementų yra dalyvavimas. Ir, atsižvelgiant į infografiją, 81% darbuotojų yra mažiau linkę išvykti iš įmonės, jei jie bus įdarbinti. Įsidarbinus 51 proc. Darbuotojų labiau stengiasi atlikti savo užduotis.

Gamifikacijos poveikis taip pat apima ir didesnį darbuotojų našumą. Keturiolika procentų išreiškė aukštesnes įgūdžių žinias, o dar 11 proc.

Palyginti su tradiciniais darbuotojų mokymais, žaidimų pagrindu sukurti sprendimai leido darbuotojams išlaikyti 9 proc.

Apskritai įmonės, turinčios darbuotojų, gali 147 proc.

„Small Business Gamification“ pritaikymas

Gamifikavimas gali būti naudojamas tiek įdarbinimo procese, tiek pasiliekant darbuotojus.

Žmogiškųjų išteklių skyrius paraiškų teikimo metu gali sukurti žaidėjams užduotis, kad galėtų dalyvauti ir įvertinti tam tikrus įgūdžius. Pasak rinkos inspektoriaus, nesėkmingi kandidatai gali būti paversti būsimais klientais, jei jie patyrė savo patirtį.

Gamifikacija taip pat gali būti naudojama darbuotojų mokymui su naujomis sistemomis, kurias diegia bendrovė. Nauji įgūdžiai gali būti tobulinami naudojant mokymosi žaidimus. Tai lėmė didesnį naujų įgūdžių ir žinių įsitraukimą ir išsaugojimą.

Klientų dalyvavimas yra dar vienas žaidimo panaudojimo būdas. Tai galite padaryti kurdami užduotis, susietas su savo verslu, ir apdovanodami klientus kuponais ar kitais prizais, kuriuos jie gali išpirkti jūsų parduotuvėje ar svetainėje.

Galite ieškoti rinkos inspektoriaus infografijos „Gamifikacija: kaip pakelti savo verslą“, kad galėtumėte daugiau naudoti žaidimus, kad pagerintumėte darbuotojų ir klientų dalyvavimą toliau.

Vaizdas: rinkos inspektorius

4 Pastabos ▼