Kad pagerintumėte, jūsų sekretoriui ar administraciniam padėjėjui reikia tikslų, kuriuos reikia užimti. Kuo konkretesni ir išmatuojami tikslai, tuo lengviau ji sieks tikslo ir kuo lengviau vertinti jos rezultatus. Jūs norite nustatyti tikslus, kurie bus iššūkis jai, nesiekiant jų pasiekti.
SMART tikslai
Verslo vadovai ir tinklavietės apibūdina gerą tikslą su SMART. Tai reiškia, kad tikslai yra konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, tinkami ir laiku.
$config[code] not found- Konkretus: „Sužinokite, kaip naudotis nauja elektroninio pašto sistema“ yra geriau nei „Pagerinti kompiuterinius įgūdžius“.
- Išmatuojama: sunku išmatuoti „informuoti apie lentą“. „Išsiųsti ataskaitą apie projekto eigą į valdybą du kartus per mėnesį“ yra išmatuojama. Tai leidžia lengvai pamatyti, ar jis pasiekė tikslą.
- Pasiekiamas: Nerealaus tikslo nustatymas, kurį jūsų sekretorius negali patenkinti, tik nustato jam nesėkmę ir nusivylimą.
- Atitinkama: „Išmokti gaminti tris Indijos patiekalus“ gali būti pasiekiama, ir tai tikrai yra specifinė ir išmatuojama. Bet tai yra prastas profesinis tikslas, nes jis nėra susijęs su jūsų sekretoriaus darbu.
- Laiku: turėtų būti nustatytas naujas įgūdžių įsisavinimas arba projekto užbaigimas.
Nori ir poreikiai
Bet kokio pavaldinio tikslų nustatymas nėra abstraktus pratimas - tai apie konkretų asmenį. Skirtingi sekretoriai turi skirtingus įgūdžius ir siekius; skirtingi viršininkai turi skirtingus poreikius. Jei jūsų sekretorius sako, kad nori tobulinti savo kompiuterinius įgūdžius, paklauskite, ko ji tikisi iš to išeiti. Ar siekiama pagerinti jos darbo rezultatus? Perkelkite aukštesnę padėtį? Kai žinote, ko nori, galite suformuoti tikslus. Taip pat galite apsvarstyti, ko jums reikia iš savo sekretoriaus. Tai gali būti ypatingas kompiuterio įgūdis, kurį norėtumėte, kad jis pirmenybę teiktų, arba silpnumą, kurį norėtumėte, kad ji pagerėtų.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėBendri tikslai
Jei iš karto nepripažįstami SMART tikslai, apveskite kai kurias idėjas:
- Mokymas: Ar yra mokymų, kurie leistų jam tapti vertingesniu darbuotoju? Arba jis norėtų įsigyti sertifikatą?
- Galutiniai terminai: Ar jis gali susitikti su jais daugiau?
- Dokumentacija: Ar jis parengia nuorodų vadovą arba wiki, apimantį tvarkaraščių sudarymo, atsiskaitymo išlaidas, paraiškų pateikimo procedūras ir kitas kasdienes užduotis. Tai bus neįkainojama, jei jam reikės įsikišti.
- Pjaustymo išlaidos: Ar yra vietų, kuriose jis gali sutaupyti pinigų?
- Laiko valdymas: Paklauskite savo sekretoriaus laiko ir užduočių, kurias jis praleidžia. Tai gali jums pasakyti, ar yra sričių, kuriose jis turi tapti efektyvesnis.
