Nuo 2011 m. JAV buvo daugiau nei 3,6 mln. Mažmeninės prekybos įmonių, o mažmenininkai patys parėmė 42 mln. Darbo vietų. JAV mažmeninių paslaugų sektoriaus dydis taip pat yra įspūdingas, bendras pardavimų kiekis 2011 m. Siekia 2,5 trilijonus dolerių. Norėdamas klestėti, mažmenininkui reikia motyvuoto personalo. Mažmeninė prekyba savaime neįvyksta. Laimei, yra daug skirtingų būdų motyvuoti mažmeninės prekybos darbuotojus didinti efektyvumą, įskaitant tokius metodus, kaip ir universalinėse parduotuvėse.
$config[code] not foundMažmeninės prekybos aplinka
Beveik visa, kas parduodama bet kokiame versle, susijusiame su visuomene, gali būti laikoma mažmenine prekyba. Su daugybe įvairių produktų universalinė parduotuvė yra puikus pavyzdys, kaip darbuotojai bendrauja su klientais, kad parduotų produktus mažmeninėmis kainomis. Nors daugelis žmonių nemano, kad universalinės parduotuvės personalas yra tikri pardavėjai, tikimasi, kad daugelis jų parduos papildomus produktus klientams, taigi jie juos „padidins“. Visose sėkmingose universalinėse parduotuvėse grindų personalas yra labai motyvuotas parduoti produktus.
Valdymo vaidmuo
Siekiant pagerinti parduotuves universalinėje parduotuvėje, vadovybė turėtų nuolat skatinti darbuotojų motyvaciją. Vadybininkai turi gauti savo universalinės parduotuvės darbuotojus, kad jie jaustųsi kaip bendrovės partneriai, viešai juos girdami ir už jų sėkmingas pardavimo pastangas. Viena, universalinės parduotuvės valdymas turi būti nuoširdus, sąžiningas ir sąžiningas su darbuotojais, taip pat entuziastingas pardavimams ir svarbiam darbuotojų vaidmeniui įmonėje. Sėkmingi universalinės parduotuvės vadovai taip pat padeda darbuotojams siekti parduotuvės pardavimo tikslų, jiems vadovaudami ir teikdami reguliarų pardavėjų mokymą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėJūsų darbuotojų įtraukimas
Yra įvairių būdų, kaip universaliųjų parduotuvių valdymas gali motyvuoti darbuotojus ir pagerinti pardavimus. Vadybininkai gali pagerinti pardavimus universalinės parduotuvės aplinkoje, naudodamiesi darbuotojų susitikimais, kad peržiūrėtų pardavimus ir viešai atlygintų geriausius atlikėjus. Universaliųjų parduotuvių vadybininkai ir prižiūrėtojai taip pat gali sukurti lojalumą ir pasididžiavimą darbuotojais, ieškodami ir iš tiesų klausydamiesi savo nuomonių. Gydydami savo universalinės parduotuvės darbuotojus kaip realius žmones, galite padidinti savo entuziazmą susitikti su tuo, kas kartais gali atrodyti sunkiais pardavimo tikslais.
Naudokite parduotuvių varžybas
Sveikata ir nekelianti konkurencija universalinės parduotuvės aplinkoje dažnai gali būti veiksmingas būdas pagerinti pardavimų skaičių. Konkurencija tarp darbuotojų arba tarp departamentų universalinėje parduotuvėje suteikia jaudulio jausmą ir naujumą darbuotojams. Daugelis sėkmingų universalinių parduotuvių turi pardavimo varžybas ir pasirenka individualius nugalėtojus, taip pat komandą prieš komandą ir netgi saugo prieš parduotuvę. Jei vykdote pardavimų konkursus, kurie padeda motyvuoti darbuotojus ir pagerinti pardavimus, įsitikinkite, kad viskas įdomi ir vykdoma įvairi konkurencija.
Pinigų atlyginimų programos
Mažmeninėje prekyboje pinigai yra didžiausi motyvatoriai, o darbuotojai visuomet jį myli. Jei esate departamento vadovas, norintis padidinti pardavimus, apsvarstykite pinigų pardavimų skatinimo programą pardavėjams, jei jie atitinka iš anksto nustatytus pardavimo tikslus. Daugelis mažmenininkų, pvz., Universalinės parduotuvės su prietaisų ar elektronikos departamentais, naudoja komisinius ir premijų planus, o kiti siūlo geresnius atlyginimus faktiniams pardavėjams. Nepriklausomai nuo pinigų skatinimo plano, kuriuo naudodamiesi motyvuojate savo pardavimų personalą, įsitikinkite, kad visada teisingai vertinate darbuotojų rezultatus ir reguliariai pateikiate atsiliepimus.
