Patirties ekonomika Joseph Pine II ir James Gilmore teigia, kad mes įžengėme į amžių, kai vartotojai tikisi „patirties“, kai jie parduotuvės. Gerų produktų ir puikus aptarnavimas nebėra pakankamas. Vartotojai nori būti įtraukiami į auką, kad jie jaustųsi maloniais pojūčiais ir emocijomis, kai jie parduotuvė. Jie nori, kad tai būtų įsimintina.
Atrodo, kad skaito savvyrių nepriklausomų sodo centrų savininkai Patirties ekonomika. Sodininkystė tapo galutiniu vartotojų verslu. Nepriklausomi sodo centrai, beveik visi mažosios įmonės, rado būdą būti pelningu ir konkuruoti netgi prieš mamutines grandines, sukurdami pirkinių patirtį.
$config[code] not foundJie gali parduoti tuos pačius petunijas, kaip ir didžiosios grandinės, tačiau jie ten daro daugiau malonumo ir malonumo. „Savvy“ sodo centrai papildė akį traukiančius ekranus ir daug naujų produktų, įskaitant sveikinimo atvirukus, patalynę, dirbtines gėles, sodo skulptūras, odos losjonus.
Dabar galite nueiti į sodo centrą ir kelis kartus praleisti laiką. Ir ne nuobodu. Yra daug ką pamatyti. Šių išminties sodo centrų darbuotojai mokomi būti gerai žinomais, naudingais ir maloniais.
Dažniausiai tai yra gana mažos įmonės, kurias valdo augalų entuziastai, kurie vėliau tapo mažmenininkais. Tai, ko gero, yra geras dalykas, nes tuomet jie nėra susieti su išankstiniais supratimais apie mažmeninę prekybą. Nurodant Carol Miller iš „Garden Center“ prekybos ir valdymo centras Žurnalo žurnalistė Cynthia Crossen pažymi:
„Daugumą nepriklausomų sodo centrų valdo žmonės, kurie mokosi apie mažmeninę prekybą“, - sako Carol Miller. *** *** „Dauguma masinių prekybininkų yra verslininkai, kurie mokosi apie augalus.“ Matterhorno metinė 3 mln. sodo centrai, pasak p. Miller.
Tai yra palanki tendencija mažmeninės prekybos srityje. Daugelis iš mūsų, žinoma, tie, kurie mėgsta sode, žino bent vieną nepriklausomą sodo centrą mūsų miestuose, kurie išmoko kurti „patirtį“. Jei esate panašus į mane, jūs tikriausiai praleidžiate daugiau laiko ir pinigų ten nei turėtumėte - visi dėl kūrybinės mažmeninės prekybos. Tokie centrai yra puikus pavyzdys, kaip smulkios įmonės sugeba sėkmingai konkuruoti su „Wal-Marts“ ir „Home Depot“.
$config[code] not found 1
