Kas yra pašto skyriaus funkcija?

Turinys:

Anonim

Nors daugelis įmonių ir mokyklų labiau remiasi elektroniniais ryšiais, kai kurie vis dar siūlo pašto patalpas, kuriose tvarkomi visi popieriniai laiškai, kurie įeina ir išeina. Pašto patalpa yra panaši į asmeninį įmonės ar mokyklos pašto skyrių. Tie, kurie dirba pašto kambaryje, atlieka tuos pačius dalykus, kuriuos dirba pašto darbuotojai.

Išorinis paštas

Viena iš pagrindinių pašto skyriaus funkcijų - tvarkyti visus įmonės ar mokyklos išorinius laiškus. Pašto skyrius siunčia visą vietą paštui į pašto skyrių ir paima visus siunčiamus laiškus. Tada el. Pašto darbuotojai surūšiuoja visus laiškus, kad galėtų pasiekti numatytus gavėjus. Kai kuriose vietose pašto darbuotojai siunčia paštą tiesiai į kiekvieną skyrių, o kiti reikalauja, kad kas nors iš departamento atsiųstų paštą.

$config[code] not found

Vidinis paštas

Daugelis kompanijų naudojasi vidiniu laišku, kad išsiųstų korespondenciją ir popierių. Darbuotojai įdeda dokumentus į specialius biuro vokus ir kreipiasi į konkretų asmenį ir skyrių. Pašto patalpų darbuotojai pasiima pašnekovą iš departamentų arba departamento darbuotojai atneša tarpininkavimo paštą į pašto patalpą platinimui. Kai kuriose įmonėse pašto siuntos darbuotojai atlieka pristatymus, o kiti reikalauja, kad padaliniai patikrintų savo pašnekovą.

Pašto siuntimas

Ypač didelėse mokyklose ir įmonėse pašto patalpa yra atsakinga už tai, kad visi siunčiami laiškai būtų tinkamai siunčiami. Ypač mokyklos dažnai laikomos pelno nesiekiančiomis įmonėmis ir kartais gali gauti specialius pašto tarifus. Pašto patalpų darbuotojai tikrina visus siunčiamus laiškus ir suteikia jam atitinkamą pašto siuntą pagal savo tikslą, susijusį su verslu. Darbuotojai taip pat pasveria paketus ir nustato pašto siuntimo išlaidas. Kai kuriais atvejais bendrovė gali naudoti savo pašto skaitiklį, kuris leidžia bendrovei taupyti pinigus mokant tikslią pašto siuntą nuo visų laiškų iki didelių paketų.

Kiti siuntėjai

Nors pašto patalpa yra daugiausia atsakinga už vidinį paštą ir viską, kas vyksta per arba per pašto skyrių, ji taip pat paprastai yra susijusi su kitais siuntėjais. Viskas, kas siunčiama į verslą, dažnai persiunčiama į pašto kambarį. Tai reiškia, kad pristatymo personalas dažnai atsisako savo pakuočių į pašto kambarį, o ne stengiasi nustatyti, kur yra paketas. Panašiai, jei kas nors gauna paketą, kuris jam nepriklauso, jis gali nuvykti į pašto skyrių, kad jis pasiektų tinkamą vietą.

Klientų aptarnavimas

Be darbo su pašto darbuotojais ir kitais laivybos darbuotojais, pašto patalpų darbuotojai dažnai bendrauja su kitais mokyklos ar įmonės darbuotojais, taip pat mokiniais mokykloje. Tais atvejais, kai pašto patalpa tiesiog rūšiuoja paštą į atskiras pašto dėžutes, studentai ir darbuotojai atvyksta pasiimti savo paštą. Jei kyla problema, pvz., Kažkas, kas nepavyko, arba problema, susijusi su el. Laišku, darbuotojas turi atsakyti į visus klausimus ir triktis. Darbui pašto kambaryje reikia gerų klientų aptarnavimo įgūdžių, kad visi būtų patenkinti.